リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（1034ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
お客さまのご感想
営業マン・作業員ともに大変まじめできっちりとした対応で感心しております。梅雨明けの酷暑の中黙々と作業を進められた態度には頭が下がります。ただ、当日の作業が何の作業なのか？どの工程を進められているのか解らず説明が不足だったのではと感じました。もっと詳細な作業工程表（どの塗料を何日に何リットル使うとか）が事前に貰えていたらそのような不安はなかったかと思います。
この会社に決めた理由
支店長が信頼の置ける人物だと思ったからです。他社の見積もりは取りませんでした。もう一社くらい見積もりは頂いてもと思いましたが、価格などどのようにでも書けるし、安くすればそれだけ手抜きの可能性も高くなるので、これぐらいが妥当な価格と思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。施工工程に関しまして詳細なご説明がなかったこと、申し訳ございません。ご意見をご参考にさせていただき、今後は説明事項を徹底したいと考えております。工事につきましては最善を尽くしておりますが、今後万が一何かございましたら何なりとお気軽にお申しつけくださいませ。また、施工後無料定期点検も実施させていただきますので、その際にはなにとぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
一度、塗装して頂いた屋根、外壁の色が思っていた色と違ったので相談したところ、気持ち良く対応して頂きました。また、かなり細かいオーダーも、私の希望通りに応えて頂き、特に塗装を担当して頂いた職人さんは腕も礼儀も良く素晴らしい方でした。もちろん営業の方も融通が利く方で私の細かい拘りも気持ちよく対応して頂き、センスの良さ、対応の早さとも満足しております。家を建てて２0年間、過去２回、屋根＆外壁を塗装してもらいましたが２回とも不満が残るものでしたが今回は思った以上の出来栄えで大変満足しております。
この会社に決めた理由
営業マンのセンスと対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
今回は当社に施工をご依頼いただきまして本当に有難うございました。塗装色に関しましては、施工中や施工後にイメージと違うとおっしゃられることはよくあることです。私どもとしましては、そういった場合に出来る限りの変更のご対応はさせていただくようにしております。これも大切なサービスの一環だと思っております。お褒めのお言葉の方は担当者にもきっちりとお伝えしておきます。今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
S社さんの営業と工事管理者との引継ぎが不十分で、且つ、各施工業者への管理、説明が十分になされていないのが少し残念です。施主が直接図面を作成、大工さん、電気屋さん、塗装屋さんを含めて指示する場面が多々あり、大変でしたがおかげで良い経験ができました。大工さんはとても良い方で仕上がりも満足です。近所の方にも是非紹介したいと考えています。
この会社に決めた理由
一番最初にメールでの返答を受けた為
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました、また、貴重なコメントありがとうございます。真摯に受け止め、今後の仕事に反映して行きたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
私の希望や要望に対して、親切に対応して頂きました。また今回は希望以上の作業をして下さり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
何社かに問い合わせをしましたが、Ｙ社さん以外は瓦の全交換という結果でした。現在の屋根瓦がもう無いとの理由で。しかしＹ社さんでは、その瓦があり補修ですんだのです。費用は１0分の１です。全交換するしかないと考えていたので、本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。満足して頂けて私も幸いです。これを糧にこれからも日々精進していきたいと思います。また、今回工事させて頂いた部分やそれ以外でも何か御座いましたご連絡頂ければ対応させて頂きます。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
仕上がりはハウスメーカーの方もほめていました。工事の開始から終了までの工程表を出してほしかった。口頭では説明があったようだが目で見てわかるほうが良いと思いました。塗料メーカーと工事会社からの保証書は工事終了時点でもらえるようにしてほしい。２週間後というのは少し時間がかかりすぎるのでは。
この会社に決めた理由
説明資料が他社より優れていたため。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と屋根塗装をさせていただきました。弊社は、以前ハウスメーカーの下請け工事店として長い間工事させてもらいましたので、ハウスメーカーの品質はもちろんクリヤーしています。（ハウスメーカー以上の品質で工事しています）工事工程表のことですが、これからの課題にしたいと思います。（近く導入予定）保証書の件ですが、どうしても約２週間くらいはかかってしまいます。それは、弊社では塗料メーカーとの連帯保証が付く関係で、工事完了後、申請、塗料メーカーの審査を経て保証書が発行と言う流れです。しかし、もう少し早く発行できるように工夫してみます。お客さまの声が、弊社をさらに成長させていいただけていると考えています。改善点をいただきまして、ありがとうございます。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
連日３５度を超す酷暑の中、きれいに仕上げていただき大満足です。職人さんの態度もよく気持ちよく作業をしていただきました。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロより、Ｏ社さんのみ紹介を受けた。地元の業者に見積りをお願いしたが、回答がなかった。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を戴きありがとうございます。今回の工事はスレート屋根から本瓦への葺き替えでした。まず、現場調査をさせていただく前に、お客様のご予算と過去の当社の実績を基に、項目別の御見積書（概算）を作成致しました。結果、お電話を頂き、現場調査の日程を決め、お伺いをして４日後に現状をご覧になっていただくために、写真・お見積書を作成して、お申し込みをいただきました。ありがとうございます。現在、私は全日本瓦工事業連盟の埼玉県支部副会長をさせていただいていること、千葉県野田市の春風館道場等（公共工事）のお話をさせていただきました。お話の中で信頼を頂き工事の決定をなされました。これからも信頼される良い工事に邁進したいと思います。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,393,626円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
本物の職人の仕事を見せてもらいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いろいろ角度からの情報が豊富に提供されていたから。
リフォーム会社からの返答
所有するアパートの塗装工事をさせていただきました。佐倉産業では、親方のブログ（日記）があり工事の進捗を工事に入った日にはUPするようにしています。お客さまには、この親方のブログを日々ご覧いただいたそうです。なかなか職人に話にくいとおっしゃる方が多くいらっしゃいますが、ブログを通じて少しでも話せれば、そして理解しあえればと思いましてブログを更新しています。塗装工事に対するこだわりがブログを通して工事を通じて、お伝え出来てうれしいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
こちらのイメージ通りの仕上がりで満足しております。
この会社に決めた理由
相見積もりした会社より価格が安かった。会社の評判が良かった事。
リフォーム会社からの返答
満足というお言葉を頂けて嬉しく思います。もっと満足して頂けるよう、今後も頑張りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
小規模の修繕にも関わらず、迅速な対応に感謝します。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が一番早かったのと評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
メールの内容からおおよそのことが見当できましたので、ハシゴと道具を持って現場調査に伺いました。もうすでに補強・補修の手が入っており、少しの補修で直りそうだったのでそのまま修理しました。アンケートの評価を大変嬉しく思います。また何かありましたらお声をかけてください。ご発注ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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