リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（1008ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。照明のトラブルもありましたが保証していただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
地元の企業であること，担当の方が丁寧に説明してくださったこと，納得の価格，の３点。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。リフォームをどこに相談しようかとお考えになられたとき、弊社と思っていただけるようにと考えております。弊社は地域密着で実績や工事力がございますので、お困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただきたいと存じます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 892,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールをいち早く頂き、立会、見積りも早く説明もわかりやすかった。
この会社に決めた理由
見積額と外壁塗装料が思っていたものであったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼頂きまして誠に有難うございまじた。施工に関しましては万全の施工を行なっておりますが、何かございましたらすぐにご連絡下さいませ。また、今後施工箇所の無料定期点検も実施させて頂きますので、その際はなにとぞよろしくお願いいたします。本当に有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,114円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には初めてのリフォームの割りにスムーズに事が進み満足した結果だったと思います。工事の段取りが変わったりもしましたが、工期も遅れることなく終わりよかったと思います。評価を一個下げてしまったのは、工事初日に足場屋さんが隣りの家に資材を立てかけて文句言われてしまった事と、全工事終了後また隣りの家の方に「工事終わっても家の周り掃除していかないのか？」と言われてしまった事があった為です。職人さんもほぼ良い方ばかりだったのでちょっと残念ですが・・・。けど個人的には満足だったので、また機会があったら同じ業者で相談に乗ってもらおうと思っています。
この会社に決めた理由
このホームプロで最初やり取りをした結果、一番わかりやすい価格説明をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。又、大変な高評価を頂き有難うございます。雨の降る時期までに工事を完了する事ができ、安心しております。しかしながら、お隣のお宅への配慮の至らなさがあったことが一番悔やまれます。お客様にも不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。至らな かった点につきましては反省をすると共に、今後に生かせればと感じております。お父様のご自宅の件も含め、また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と良心的な価格に大変満足です。次回機会があれば是非相談させていただきたいと考えています。
この会社に決めた理由
丁寧な電話応対に好感がもてた
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉と素晴らしいご評価をいただき、非常に光栄でございます。今後もご満足いただけますよう努力してまいりますので、お住まいのメンテナンスの際には是非お気軽にお声掛け下さいませ。この度は弊社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただきました。ホームプロ以外の業者さんも含め何社か検討しましたが屋根材、工法そして価格にも満足です。またスタッフの方、作業された方の対応も良かったです。
この会社に決めた理由
上記の評価コメントと重複しますが屋根材、工法そして価格です。担当スタッフの説明も良かったです。
リフォーム会社からの返答
弊社で一番お客様の評判の良い屋根材でしたのできっとご満足いただけると思いご提案させていただきました。職人や担当スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
天候に恵まれず屋根工事の終了が年末ギリギリでしたが、希望内期間で対応いただいており助かりました。断熱材設置では部材の入荷待ち状況がわからず、こちらから問い合わせさせていただきましたが、当初予定期間または状況がわかり次第、連絡いただかないと不安です。全般的には満足しています。
この会社に決めた理由
下調べしていた予想価格に近く、相見積りでも一番低価格となっており決めさせていただきました。また工期日程が短めだったのも年内に屋根工事は済ませたかったので高ポイントでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工期につきましては天候の影響を受けてしまい、また商品の納入日が延期してしまった為、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。その際の細かな連絡事項が徹底できていなかった点などを早急に改善し、今後の教訓にさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 東近江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,599,287円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望に対する対応が早いくらい。その他は特に期待するほどでもなかった。
この会社に決めた理由
自分以外の家族との相談により決定
リフォーム会社からの返答
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。工事が長引いてしまったり、手違いがあったりなど多大なご不便をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。これからもお客様のご期待を超えるサービスを提供できるよう全社一丸となって改善していきます。率直なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました
この会社に決めた理由
金額と近さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。工事中には私に至らぬ部分があり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。この度のリフォーム工事の事でも、またそれ以外の事でも、何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。またリフォームをお考えの際には、ご相談だけでもお声掛け頂ければと存じます。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても丁寧に対応して頂き、安心してお任せが出来ました。打ち合わせの際には、的確なアドバイスを頂きましたので大変助かりました。仕上りは他を見た事が無いのでこんな物なのかなという感じです。事前に連絡をいただきましたが作業開始予定日が遅れた事と工事修了後駐車場側に工事で発生した曲がった釘が５，６本落ちていたのが残念でした。
この会社に決めた理由
ショウルームが近いのと、こちらの要望した事以外の情報やアドバイスをしてくれた為。他社の担当者は要望した事にしか回答が無かった。
リフォーム会社からの返答
終わりが悪かったので、その事を反省し、改善していきたいと思います。また、工程がずれるような事が無い様に段取り良く進めるように改善していきたいと思います。そうすれば、大変に満足が得られると思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのマナーの良さ
この会社に決めた理由
担当頂いた方の素人質問への真摯な受け答え
リフォーム会社からの返答
屋根葺き替え・外壁塗装工事をさせていただきまして、誠に有難うございました。屋根・壁ともに、長寿命の屋根材と塗料を使用しました。屋根は既存屋根材を撤去して、防水シートを貼り新規に金属屋根材で葺き直しました。外壁はモルタル下地の浮きを剥がして、特殊モルタルを塗り直しました。ひび割れ部はＶカット後、エポキシ樹脂の注入をしてから、下塗り塗料の厚塗りなどをして、塗装工事の基本になる良い下地つくりに努めました。工事の内容でも長寿命化対策になったと思います。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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