屋根の評判・口コミ（1008ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初の外壁の御見積以降に細かなご要望を出させていただきましたが、追加分についても良心的な金額でご対応いただきありがとうございます。近隣の方々からも貴社の態度の良さを褒めていただきました。今後、知人等にも貴社を推薦させていただきます。

この会社に決めた理由

｢外部業者を使わずに自社社員でやっている｣とのご説明に安心感をおぼえました。結果、その通りで施工いただいた担当の方々はみなさん親切・丁寧な方々でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の分かりやすさや工事の仕上がり仕上がりには大変満足しています。しかし、担当者が約束の時間に遅れてくることが多く、本社と支社とで上手く連携がとれていないのではないかと思われる節もありました。これらの点から会社としてはまだまだだと思いますが、工事自体はとても丁寧で大変満足しております。以上のような会社の体質を改善すればすばらしい会社になると思います。

この会社に決めた理由

説明してくださった担当者の説明の丁寧さと分かりやすさから。そして納得のいく価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ガラス瓦ははじめてということでお互い試行錯誤の部分は否めませんでしたが最後まで納得いくまでこちらの要求を同じ目線で受け止めてくれました。２度の追加工事で当初の見積もりやや上回りましたがそれでも実費だけの負担でこちらの要求に応じてくださり、設定予算内でした。おかげで満足のいく施工に仕上がりました。決して上から目線でではなく、同じ立場に立って相談に乗ってくださるのが良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりを持ってきてくださる時にとても親切で誠実でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加や変更依頼を数多くお願いしたにも拘わらず、いやな顔一つせず対応して戴いた事に深く感謝しています。出来上がりも非常に満足した仕上がりで、大変感謝しております。次回何かありましたら、又、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が誠意ある対応で、見積りも適正だと判断した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人の皆さんも対応が良く良い人ばかりで、感心しました。また、施工内容も手抜きがなく、満足しています。

この会社に決めた理由

対応や価格のリーズナブルさ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗装、エコキュートの工事を言依頼した。特に破風板や軒樋が傷んでおり、いろんな業者に見積もりを依頼したが、提案が一番的確で納得できる内容でした。施工も丁寧で満足しています。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。また会社の規模は小さいが小回りがきくと思ったから。

お客さまのご感想

地元の熊谷の業者さんだったので、大変きめ細かく対応していただきました。納期も守ってくださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

築６0年前に立てられた納屋を、限られた予算で古民家風の住宅に改造していただくにあたり、非常に現実的でかつ無駄のない提案を頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３２年の中古住宅を、数年後には建て直すつもりで購入し、それまでの間住み心地のよいものにしてほしい、しかも出来るだけ安く！施工期間短く！という今思えば、かなり無茶なお願いをしましたが、すべてクリアしていただき、予定通り新年度前に新しい我が家は明るい家に生まれ変わりました。現時点の実感としては、数年ではもったいない完成度で、いつ建て直したらいいのか、少々悩んでしまいそうです。住宅の構造、２Ｘ４工法の特徴なども現場でご説明いただき、理解が深まりましたし、ご近所さんへの配慮、大工さんらの手配もしっかりやっていただき安心してお任せ出来ました。家内と女性担当者の方の好みが合った（その方が家内の好みを見抜いたのかもしれませんが）のも、短期間にリフォーム計画がスムーズに進んだ一つの大きな要因だったと思います。何分古い住宅ですので、またお世話になるかと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから推薦いただいた会社を含め、９社ほどの中から、住宅構造強度の判断と説明、屋根修理必要性の判断とその見積もり、ホームプロでの評価、各社ホームページの印象、施工事例の写真などから数社に絞り、最初に訪問した会社がMOK社でした。お話する中で、担当者お二人のお人柄（誠実さとバランス感覚の良さ）に接し、これも縁だなと感じ、他社は回らずにM社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格や仕上がり等は、他社との比較が難しいため相対的な評価はできませんが、担当者の方の丁寧な対応や、施工の段取り、また打ち合わせ時間の厳守や工期もほぼ予定通り終了(途中大きな地震があったにも拘らず)したところに大変満足しました。

この会社に決めた理由

今回３社に見積もりを依頼したのですが特に高くもなく、また安すぎもしなかった所と、担当者の方の対応の良さ、それとまだ契約前にも拘らず外壁の亀裂部分を応急処置してくださった職人さんの粋な計らいが気持ちよかった為です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいた職人の方が、大変丁寧でした。近隣の方にも気を使っていただき、こちらが安全確保をお願いすると本当にそのように対応していただきました。屋根の施工時期に、天候が悪いにも関わらず、丁寧に仕事されていました。

この会社に決めた理由

屋根のカラーベストが劣化して雨漏りの心配でどうするべきか悩んでいましたが、こちらの希望を聞きながら、不安点について的確に解答していただいたからです。見積もりも細かく表現していただきました。