リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
別件の庭の蛇口の取り付け手伝いやリビング網戸の交換など、細かいところにも対処してもらえました。施工後に若干の問題がありましたが、すぐに誠意をもって対応してもらえました。また担当の方の真摯さと真剣さが伝わってきました。
この会社に決めた理由
①会社の規模が適切。大きからず極小さからず。
②仕様の決定に際して根気よく対応してくれた。
③ホームプロでの評価が一番高かった。
④見積各社のなかで２番目のプライスであったが、ベストプライスの会社は後述の理由があって採用できなかったため、一番の評価となった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました、担当のK.Iです。この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお風呂のリフォームでしたが、既存の寸法と若干異なり、選べないメーカーもございました。TOTOのサザナをご希望でしたので、調査での採寸と図面の確認等を入念に行い、無事設置できるプランをお作りしました。また仕様と金額についてのご要望は、何度も打ち合わせを重ねて、最終的にお客様にご納得いただけました。
施行中は都度お伺いして、お客様にも進行具合を確認していただき、丁寧にご説明いたしました。施工直後の不具合もすぐに改善に動き、最後までお客様にご満足いただけるよう努めました。
規模は大きくなく激安店でもありませんが、プランも施工も信頼性を大切にしております。その点を高評価いただき、嬉しく思います。今後も、どうぞよろしくお願い致します。（担当K.I）
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,338,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
他社より安かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様
今回、玄関ドア取替工事を施工させて頂き
誠にありがとうございました。
また工事では、商材の納期がかなり遅れたため、
大変ご迷惑おかけしました。
弊社としても、納期確認、対応にも努めてまいりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 392,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
年末年始の時期でしたが、早い対応でリフォーム工事をしていだきました。フローリングの全面張替、トイレリフォーム、クロス張替えをお願いしましたが、他社見積もりと比べて８割ほどのリフォーム費用におさえることができ助かりました。お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
急ぎのリフォームでしたが、早い対応での工事が可能だったこと。
遮音性フローリングの全面張替えが低価格で可能だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社お選んで頂きまして有り難う御座いました。
階段で５階の作業で、日にちが少し遅れましたが、無事に作業を終えることが出来ました。
工事の方も満足して頂きまして職人共々安心しております。
また何か御座いましたら何でもご相談ください。
高評価有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを終えて、対応力/施工力/センスともに大満足です。
色々と要望が多く面倒な依頼も多かったかと思いますが、丁寧にご対応頂けました。
施工も申し分ありません。
北欧風のリビングをイメージして進めていたのですが、思っていた以上のおしゃれな出来に夫婦ともに満足しております。
今回はリビング部分のみでしたので、お風呂や脱衣所のリフォームの際にはまた是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さから見積をお願いする第一候補としてこちらの会社を選びました。
リフォームをするのは初めてで、夫婦で色々話あって決めた工務店を選ぶ基準は①「人柄」と②「施工の確かさ」、欲を言えば③「おしゃれな部屋にできそうなセンスのある人がいる」の３点でした。
最初にお会いした際に、社長の話しやすさとと誠実そうなお人柄を感じここなら安心できそうだなと思いました①。また、自社職人でベテラン揃いというところも魅力的でした②。２回目のお見積りの際に女性のプランナーの方もいらしてくださり、間取りやキッチンの件で色々とお話させていただきました。女性目線でお話してくださるので、主人と全然合わない話も合う！なんだか素敵な部屋にできそうな予感！③
と私たちの基準３点が全て揃ったので契約することを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えくださいまして有難うございました。また、工事中仮住まいをして頂き、引っ越しも含めお疲れさまでした。今回のリフォームは、お打ち合わせを重ねるごとに、奥様のイメージが広がり、間取り変更含め、想像以上におシャレに仕上げることが出来ました。また、弊社女性プランナーとも話しが合いイメージを共有していく中で、奥様が楽しそうに壁紙やタイルを選んでいる姿がとても印象的でした。和室があって暗かった部屋を無くし、キッチン、照明にもこだわり、明るく広いリビングになりました。お客様がリフォームすることをとても楽しんでおられましたので、こちらも気持ちよく仕事をすることが出来ました。今後、お風呂、洗面脱衣などリフォームするときは、是非ご連絡下さい。今後共末永いお付き合いのほどお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者が工事の時インフルエンザにかかり、あまり来て頂けず、少し心配だったが、なんとか無事完了でき良かった。
この会社に決めた理由
担当者の説明がとても分かりやすく、誠実そうで信頼感が持てた。何度か見積を持って来られたが、都度きちんとしたものを提示頂けて安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらの体調の管理不足でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
工事中はお電話での工事進捗のご説明となり、ご不便お掛けしました。
そんな中、色々とご協力頂いたおかげで無事工事を完了する事が出来ました。
キッチンの色の組み合わせ非常にカッコ良くなりましたね！
本当にありがとうございました。
今後も何か御座いましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事をしていただき感謝しています。
今後も何かあればご相談させていただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、価格と仕事に対する姿勢を拝見しきちんとやってもらえると
判断したのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきありがとうございました。
当初私の見積もりの甘さもあり、また想定外の状況などもあり予定よりお時間かかってしまいましたが、最初にイメージのお話を伺っておりましたのでそれに近づけるべく、精一杯の対応をさせて頂きました。
今回の工事の件でも何かお気づきの点などございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り書をこちらから請求する前にメールしてほしかった。
この会社に決めた理由
施工職人が外注業者では無く社員である事
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価を頂きましてスタッフ一同、嬉しく思います。
また、施工中は様々なご配慮を賜りまして、有難うございました。
修正後の御見積書送付が遅れまして、申し訳ございませんでした。
今後は弊社のアフターサービスなど是非ご利用頂き、末永くお付き合い頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,451円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い建物で、工事の途中でいろいろなアクシデントがありましたが、そのたびに丁寧に対応していただきました。これからもお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
地元の業者さんだったので、安心して任せられると思いました。価格も適正だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼いただき、誠に有難うございました。
また過分なご評価に恐縮致します。
お忙しい年末時期での工事での、解体後のｲﾚｷﾞｭﾗｰなものが
発生しましたが、快く対応させて頂き、工事を進めることができました。
ありがとうございました。
快適にお使い頂けているｷｯﾁﾝを拝見致しまして、とても嬉しく思います。
内装材の選び方で、とてもお部屋も明るくなり、雰囲気が変わりました。
特にわたくしは、ﾚｽﾄﾙｰﾑの内装が気に入っております。
この度は、数多くある会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
また、お困りの事がございましたらお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,464,353円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームには大変満足しております。また何かあれば貴社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当者が丁寧で十分な知識をもっている。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を請け負わせて頂き、ありがとうございました。
早期の施工をご希望されていらっしゃった所、年末年始が絡み工期が延びてしまったことは大変申し訳なく思っております。
その中、お施主様にはご理解とご協力頂きましたことは本当に感謝しております。
大変満足とご評価を頂けて有難く存じます。
今後も長くお付き合い頂けますよう、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
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