リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつもご丁寧にご対応頂きましてとても感謝しております。
色んな外部要因の影響があると思いますが、部品の発注ミスとかが多発し、これにより工期への影響が出ていたと思います。またお互いに認識のズレも起きていてコミュニケーションが欠けていたかと思いました。
この会社に決めた理由
価格の安さで決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ｺﾛﾅの件でまだ工事が残っておりますが、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,166,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得の出来る仕上りだった。
この会社に決めた理由
予想していた見積金額に合っていた事と
各部分の質問に対して、分かり易く説明してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度弊社にて工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また高評価頂き有難うございます。
工事期間中ご不便をおかけしましたが、ご協力頂きまして大変助かりました。また機会がございましたらお気軽にお声がけいただけたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
この時期で仕方ないけどコロナの影響と言われて思っていたより工事が1ヶ月近く遅くなり残念でした。
この会社に決めた理由
他より安い見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での工事、ご用命いただき誠にありがとうございました。ご希望時期より工事が遅れ、お客様にご迷惑やご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カビだらけの部屋だったので断られると心配でしたが予算内でいろいろ考えてくれて、熱心に話してくれたかことが良かったです。
工事中も工事後も何度もこちらの事を気にかけてくれて助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の提案とが気に入ったから、
熱心に勧めてくれたから、
予算内で検討してくれたから
リフォーム会社からの返答
初めてヒアリングさせて頂いた時から湿気の多さを気にされていたので、内装工事だけではなく、換気がしやすく結露が軽減できるようにと壁付けの換気扇、内窓や断熱を御提案させて頂きました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ほうむぷろの評価が良かったからと担当者が信頼出来る人だった 納得出来る金額でこちらの要望どうり 始まると１日でおわつてびつくりです‼️すごいです‼️ありがとうございました。ほんとに皆いい人達です‼️
この会社に決めた理由
ほうむぷろの評価が良かったから 担当者が信頼出来る人だったから 納得出来る金額ですからです、
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。お客様のご要望にお応えでき弊社としても大変満足です。何よりお客様にご納得頂け信頼を得ることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。本当に有難う御座いました。また何かあれば遠慮なくご連絡下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
再三の計画内容見直しや、10種類以上にも及ぶ外装貼り材や舗装材のサンプル入手、そのための度重なる打ち合わせに嫌な顔一つ見せずにお付き合いくださいました。おかげで計画修正の都度構想の精度が上がり、外観のシミュレーションにも時間をとることができ、満足度の高い出来栄えとなりました。
特にこだわりを持ってカスタマイズしたい人、相談しながら納得のいく選択を希望するオーダーメイド志向の人にお勧めしたい会社です。
この会社に決めた理由
見積りで想定する工事の内容に対して提示された見積り価格がリーズナブルでした。
予定する工事が外構工事で人手に頼る作業がほとんどであり、仕上がり品質は作業者個人の資質に依存すると考えていたため、企業規模は気にしませんでした。
面談で見積り内容の詳細を確認した結果でも納得性の高い回答が得られ、”安かろう悪かろう”ではなく、不要なところを削り、その他は企業努力で競争力のある価格を実現していることが窺い知れました。
工事内容の変更に対しても柔軟な姿勢が見られ、顧客満足のための苦労を惜しまない態度であったことも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
お客様の御要望に対応できました事嬉しく思います。
施工内容も具体的に示されておりお客様と打ち合わせ回数を増すごとにお客様の施工イメージに近づけたのだと思います。
なかなか外構（タイル）ショールームもなくサンプルのみの対応
で迷われたかと思いますが満足いく仕上げり・イメージに施工できました事感謝致します。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,334,243円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か話し合いから伝わっていない見積りミス、ペンキの塗装の粗(刷毛の毛が残ってしまってる、塗料のはみ出し、塗料の飛び散り)、コロナの影響で材料が届かない為に着工日が何度か遅れ当初の終了日から大幅に遅れたり等ありましたが、こちらの普段なら無理そうな要望にも対応してくれたり、工事中に気づいた箇所をサービスで直して随所画像付き分かりやすくメールくれたりと、住んでみてから気づいた細かい粗もありましたが、担当の職人さんの人柄もあってけして投げやりな仕事をする人達ではなかったと信用出来ましたので３ヶ月という期間ではありましたが総合評価をするならば普通より少し満足という感じです。
この会社に決めた理由
工事終了入居予定日まで時間がなかったので他社さんより迅速に対応して早めに見積りも出してくれたので決めた。決めては担当者さんの人柄が一番大きいです。
リフォーム会社からの返答
お見積り、塗装の件につきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。また、新型コロナの影響で材料の納期等が不明確になる点も発生したこと、お詫び申し上げます。大変満足を頂けますように、これから尽力してまいります。また何かございましたら、お申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スタッフや工事担当者の対応も丁寧でした。
とても良い工事をすることができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォームをしていただき誠にありがとうございました。
リフォームが無事完了し、仕上がりにもご満足いただけているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い。このご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせて頂きます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、いつでも遠慮なく、お声かけください。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 稲敷市 |
|---|---|
| 価格 | 62,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社はほとんど知らなかったのでホームプロさんを通じて知りましたが営業さんの対応もしっかりしていてとても安心しました。コロナの影響で施工日が延びて心配しましたがなんとか早く工事をしていただきとても助かりました。工事もスムーズに丁寧にしていただき安心しました。今回は義父の家のリフォームでしたが今後、我が家のリフォームがあればこちらの会社さんにお願いしようかと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との競合で安い見積もりを出していただきこちらにしました。営業さんの態度も良くしっかりと説明してくれました。コロナの影響で施工日が遅れてしまいましたがその都度連絡をくれて安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナの影響で工事日が伸びてしまい、ご心配をおかけいたしました。無事リフォームを終えることができ、ほっとしております。
また、担当営業や工事内容についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お困りごとがございましたら、またお気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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