リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
簡単な説明だけで工事になったのですが、出来上がりが思っていたのと違ったのでやり直してもらいました。
工事前の説明がもっと欲しかったなと思います。
この会社に決めた理由
施工費が他と比べて安かったから
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は伸縮門扉交換でのご依頼でした。
イメージの相違があり事前説明も不十分な点に関しましては、社員一同ご指摘を真摯に受け止めまして、今後はこのようなことが二度とないようより一層の注意をはらって改善に努めてまいります。お客様には多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
また、弊社ではすべて自社施工の形をとっておりますので、よりよいご提案や技術、コストパフォーマンスでお客様にご満足いただけるよう頑張っておりますが、その分お待たせしてしまうことも御座いますのでご承知おきいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 172,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても良く親切丁寧で、また最後まで責任を持ってこちらの要望に応えて頂き、とても良かったです。今後も利用したいと思います。
この会社に決めた理由
当初他の業者にも見積を出してもらいましたが、こちらの業者さんが一番納得の行く施工費でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
お客様のご要望に応えることもでき、とても有難いご意見もいただき感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください！
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はバルコニーのみとなってしまいましたが、また機会がありましたら、是非こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
様々な提案、細やかな対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のＭさんの分かりやすい説明と、丁寧な対応、豊富なアイディアが素晴らしかったからです。
イメージに合わせたリフォームに近づけるために、様々な提案をしてくださり、本当にありがたかったです。
今回内装リフォームは、見送ることになりそうですが、また今後リフォームする際には、Ｍさんにお願いできたらと思っています。
細やかな対応をありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は内装の見積依頼の打ち合わせに伺った際、たまたま雨天だったので雨漏りに気づくごとができ、早急に見積→契約となり工事手配させて頂きました。
梅雨の晴れ間に防水作業だけはでき雨漏りを止めることができました。
長雨で約１か月間仕上げの塗装や板金作業ができなくご迷惑をおかけしましたが、無事完成できました。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しています。それぞれの担当する職人さんが一生懸命働いてくれました。その中で、現場担当者から工事の進捗状況をもう少し報告して欲しかったです。工事の節目に顔を出し説明をしながら今後の流れを話すなどしてお客さんを安心させることも大切な仕事だと思いますよ。電話すると直ぐ反応してくれるところは、良かったですよ。お疲れ様でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
職人さんが一人ひとり一生懸命働いている会社という印象を持った。現場担当者に、職人さんの顔が見えているか聞いたが、即答で見えていると答えたので決めました。実際に担当の職人さんの意見をまとめながら雨の多い時期をコツコツ頑張ってくれました。
リフォーム会社からの返答
感謝の言葉有り難うございます。今後も精進してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住みながらリフォームを進めるという不便、不安な中、ご依頼しましたが、たくさんのメールで密にやりとりして頂き、お陰様で無事完成に至りました。
素人の質問に分かりやすく説明して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく安心感があったことと、候補に選んだ数社にご提案頂いたプランの中で1番魅力を感じたこと、プランにイラストや写真が差し込まれていてイメージしやすかったこと、わかりやすく説明して頂き質問しやすかったことなどです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。遠方にお住まいだったため、メールでのやり取りになった部分もございましたが、こまめにお返事をくださり、スムーズに工事を進めることができました。少しでもわかりやすくなれば…とイラストなどを入れたことがわかりやすかったとおっしゃっていただけて嬉しく思っております。また何かお困りな点などございましたら、お申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 18,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
既存の床の上に新たな床を貼るだけと簡単に考えてましたが、既存の床も古くなっていたので既存の床と梁をネジで押さえる作業が必要でした。床を剥がして全面張替えするよりも寧ろ手間が掛かった気がしますが、面倒な作業も丁寧にやって頂きました。途中、予定外の不具合箇所が見つかりましたが手際よく対応して頂きました。新しく貼った床には僅かな隙間もなく、まさに「職人技」と言える出来栄えで驚きました。お陰様で以前のような床の軋みも無く快適に過ごせるようになりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
床が古くて歩くたびにブカブカ沈む状態だっので床の全面張替えを考えていました。でも全面張替えではそれなりにコストも掛かるとの事で迷っていたところ、今の床の上に新しい床を張る工法を提案され、コスト的にも他社より安かったのでお願いしました。また、地元の会社と言う事も大きかったと思います。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 313,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも施工の仕上がりはもちろんのこと、社長様の人柄が大変良かったです。
コロナ禍の影響で納期変更にも快く対応していただき、見積りから施工まで安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コロナ禍の影響で納期変更にも快く対応していただけた所。
リフォーム会社からの返答
この度が大変お世話になりましてありがとうございました。また高評価をいただきまして誠に恐縮しております。ご夫婦のお人柄に助けられまして、気持ちよく進めることができましたこと感謝申し上げます。仕事に関しましてはU字構をｶｯﾄしてｺﾝｸﾘｰﾄを厚めに打ちましたので、ヒビ割れ等はしないと思っておりますが、何か不具合がありましたら、ご連絡いただければすぐに対応させていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 123,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
弊社のトイレ改修工事ありがとうございました。
満足な仕上がりで納期も予定通りで大変感謝しております。
この会社に決めた理由
弊社の要望に応じて的確な説明や納得できる見積価格により契約しました。
リフォーム会社からの返答
工事有難うございました。
最終日が若干詰まった工程になりお時間をいただいてしまいましたが無事終わり良かったです。またお困り事がございましたらお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,133,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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