リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（555ページ目）
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
玄関ポーチの屋根と外壁の取合い部分のコーキングの色が白で、遠くから見ても非常に目立ったため、屋根の色に近い色に変えてもらいたいとお願いしたところ、気持ちよく応じて下さり、こちらの希望通りの仕上がりになりました。全体的にみると黒色の重みのある屋根になり、大変気に入ってます。
新規使用材料や、施工の写真（解体前 解体中 解体部材 施工中 完成後）の詳しい写真が欲しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く施工実績も豊富で、取扱い商品も満足できるものであり、営業の方の対応も良かった。値決めに際しては当方の予算内に応じてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社では屋根リフォームをご検討中のお客さまにはドローンを利用した屋根調査を無料で行っております。
お住まいのエリアによって飛行ができない場合もございますが、ドローン調査を利用いただけますと施工前のお写真や動画などをお客さまへ共有することが可能です。
いただきましたご意見は社内で共有いたしまして、よりご希望沿うご対応ができますよう改善を行ってまいります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さま、丁寧なご対応でありがとうございました。
当初の子供部屋以外に、屋根までお願いして、更にあっちも、こっちも、という感じで申し訳ありません。
この会社に決めた理由
社長自ら現地調査に来てくださり、色々なご提案をいただけたからです。
対応も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多ある建築屋の中から当社をご用命頂き
ありがとうございました
お嬢様のお部屋をきれいにする工事で、そのお嬢様の
工事完了を楽しみにされているお姿を拝見し、
その楽しみを我々が作ることに
やりがいを感じながら工事をさせて頂きました
工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりと
思っております。
なにか不具合が出ましたら
何なりとお申し付け下さい
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方も工事中の施工業者の方もいつも明るく私や家族に接していただき、安心して打ち合わせや工事の進捗を見守ることができ感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅の水回りのリフォーム（お風呂、洗面室、トイレ）を行って、寒さ対策を含め、家族が安心してより快適に使えるようにしたいと考えた時に、どのようにリフォームをするとよいのか、わからないことや調べないといけないこと、迷うことがたくさんありましたが、ご担当者の方には、都度、とても丁寧にお調べ頂けたり、顧客目線のご説明を頂けたりしました。また、ご提案を頂きました価格についても納得感がありました。こうした点などから、ご担当者が信頼できると思ったので今回契約をさせていただきました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,529,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完成を見て、丁寧な仕事ぶりを感じられた。
基本がシンプルなので、こちらの意向と合った。
メールでのやり取りが主で、無駄な打ち合わせがなくてよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
打ち合わせ時の対応
価格
リフォーム内容、アドバイス
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。今回は、洋間の増築とバルコニーの設置工事をメインにさせていただきました。その後お住まいの具合はいかがでしょうか。緊急事態宣言の中、工事の打ち合わせから実施までスムーズに進めさせて頂き、お客様のご協力に深く感謝申し上げます。今後も末永くお付き合いくださいますようお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,036,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的に不具合もありましたが、早急に対応いただけて安心できました。
工事中もいろいろアドバイスいただけてよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、丁寧な対応をしてもらえたから。
工費も見積もりを取った中で比較的お手頃でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございました。
色々とご迷惑をお掛けしましたが、温かいお言葉をいただけて感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少のハプニング、工期のずれ等ありましたが、職人さんも気さくな方（大工さん）で、たのみやすく助かりました。2階から1階に引っ越しもお願いしましたが、大変スピーディーでした。この度は本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格も予算内だったことの2点です。若い女性の方でとても話しやすく、細かなことでも聞きやすく、あまりストレスを感じることもなく終えることが出来ました。また、直接リォームに関係ないことでも親切に対応してくださり、感謝に居ります。まだ若い方なのでこれからいろいろ経験を積んで、より素敵なアドバイザーになられるよう願っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。
数ある加盟会社の中からお選びいただき、大変光栄に思います。
木材調達が滞り、工事日程に変更がございまして、ご迷惑おかけし申し訳ありません。
2階から1階へ生活スペースを移すとのことで始まった工事で、2年越しの計画を完成させることができ、また携わることができたこと嬉しく思います。工事期間中は、職人スタッフへお気遣いいただき、感謝申し上げます。
Ｓ様からの温かいお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
今回、洋室のクロス張替え、および水回りのリフォームをお願いしました。
営業担当者の対応も良く、仕上がりには満足しています。
給湯器のリモコンをご提案いただき、浴室内での追い炊きができるようになり、便利になりました。
ただ、工事業者の内の一社に、マナーに問題があった点が残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
営業担当の対応についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お客さまよりいただきましたご指摘事項については社内で共有いたしまして、再指導を行ってまいります。
よりご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,093,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い最中の工事となってしまい、職人さん達は大変だったと思いますが、キチンと作業していただき、新築当時を思い出す程綺麗に仕上げてもらえました。
頼んで間違いなかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから、数社を紹介され、各社に見積り出して貰ったところ、この会社の見積り額は他より高かったものの、営業の方の丁寧で、誠意ある対応に信頼感をもったため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
O様この度は大変お世話になりました。
仕上がりにご満足頂けて非常にうれしいく思います。
事前に仕上がりのイメージをお打ち合わせにてお伝え頂けたことで今回のような仕上がりにすることができました。工事中の細かな打ち合わせもお電話等で頂けたので迷うことなく工事を進めることができました。
これからもO様のお力になれるように尽力してまいりますのでお困りごとなどございましたらいつでもお声がけください。
必ずお力になれると思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,457,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文にも、迅速に的確にご対応いただけた。社長の人柄も良く、職人さんの態度、技量とも申し分ない。また、機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、初訪のときに、2名で来られ、こちらの質問や要望に対して、真摯に対応いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』のアンケート評価を頂きましてありがとうございます。ハウスメーカー系の建物でしたのでお話を聞くまでは何とも言えませんでしたが、お客様のご要望に応えることが出来て大変良かったです。今後、内装リフォームの事であればいつでもご連絡下さい。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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