リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵な庭にして頂きました。
追加依頼や細かな要望に加え、無知や言葉足らずの為の二度手間にも、最後の最後まで嫌な顔せず対応頂き、とても感謝しています。
こちらが選択に困っていても、丸投げせずに御自身の意見も教えてくれ助かりました。
今まで家のリフォーム（室内）は、家を建てて貰った工務店にお願いしていましたが、もっと早くこちらの会社に出会えていたらな…と後悔している位です。
室内は数年前にリフォームしたばかりで直ぐにとはいきませんが、まだ気になっている箇所が多々有ります。
またお世話になると思いますので、その際はお願い致します。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・問合せへの回答も早く、担当者が信頼出来ると感じたから
・何種類かプランを出して頂いたり、細かな要望にも真摯に向き合ってくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。
工事の際は駐車場など細かいところにまでご配慮を頂きありがとうございました。
不安な事や解らない事など率直に質問を頂き、十分話をした上で工事をすることが出来て、スムーズに工事を進めることが出来ました。
また、高評価を頂きありがとうございました。。
頂いた評価については私及び従業員、職人共々共有させて頂きます。
お褒めの言葉は、皆の毎日の力になります。
引き続きお引き立ての程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たち夫婦のそれぞれの要望に丁寧に対応いただき、殆どの希望を叶えることができました。しかも、親世代のものの整理と処分にご配慮いただき感謝しております。
当初予定していた金額を大分オーバーしてしまい悩むところはありましたが、要望通りの出来上がりに満足しております。大変お世話になり、ありがとうございました。
今後とも長くメンテナンスをお願いする中で引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
* 時間厳守で丁寧な対応と、提案のプランが多かったこと。
* はじめの予算案が希望内であったこと。
* 大手と違い一緒に考えてくれて、これは無理とは言わなかったこと。
* もしかしたら希望通りに予算内の金額でできるかもと思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度のご依頼誠にありがとうございました。お打ち合わせが進む中で、完成を楽しみにされるご様子に、我々も力が入りました。ご満足頂き、大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 21,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間を守って、集中して作業して。思惑よりうんと早く完了してくれました。
無駄口や無駄話をしている様子は一切なく、安心して任せていられました。
現地調査にきてもらった担当の方が、そのまま工事に来てくださったのも、心強かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が高かった。
②要請への対応が早く、しかし慎重で丁寧に検討してもらえた。
③地元の（土地勘がある）会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
これからもより一層精進してまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 234,410円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築30年以上のタイル張りのトイレのリフォームをお願いしました。とても満足のいく仕上がりで、見違えるほどに素敵になりました。
担当者のIさんは責任感が強い上対応も早く何通りものプランの見積もりもその都度作成して下さり、職人さんも礼儀正しく感じが良く施工も上手で流石プロ。Iさんが「うちは上手な業者しか使っていません」と自信を持っておっしゃる通りでした。
本当に頼んで良かったと思います。又何かありましたら、お願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社による見積もりの結果、他と比較して安かった。担当者の対応も早く誠実さと熱心さが伝わってくる人柄で、又、会社のクチコミも高評価だったので、お願いしたら大正解でした。
リフォーム会社からの返答
その節は有難うございました。
高評価をいただき光栄です。
今では懐かしい壁も床もタイル張りのトイレを、使い勝手の良いトイレにリフォームとの事で、かなり見た目も変わりました。見た目だけでなく、節水やお手入れなども向上しましたので、体感されているかと思います。
この先も永いお付き合いをお願いします、と仰っていただけていたので、こちらこそ是非とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
また近くを通ったらお邪魔する事もあるかと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 804,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が2人ついてくれて、連携して素早い対応をしてくれた。当初の予定よりは時間がかかってしまったが、納得できるリフォームができて大満足です。
この会社に決めた理由
大手のメーカーで実績が多く、信頼が高いため第一候補になった。
さらに、下見の段階でどのような希望があるかを聞いてくれたり、しっかりした図面がない中で採寸などに時間をかけてくれた。
その上で、しっかりとした見積もりを出して頂いたので契約に至った。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
建物の構造から難しい選択が迫られる場面もございましたが、お客様にもご協力いただいたこともありご満足いただける仕上がりになってうれしく思っております。お住まい頂いた後のアフターフォローもしっかりとしてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 24,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額を希望に合わせてくださりよかったです。
あと、急な変更がありましたが、対応してくださり助かりました。
丁寧できれいな仕上がりで、満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応で、信頼できそうと思いました
。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は「古くなって使い勝手の悪い洗面化粧台を取り替えたい」というご要望でした。
今回採用した商品はお値打ちながら基本性能はしっかりしていますので快適にお使い頂けると思います。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計担当者さんが丁寧に希望を聞いてくださり、とても理想通りの部屋作りが順調に進んでいるように感じていました。
しかし完工時、工事担当作業者の仕事が雑な部分が複数散見され気になりました。
是正工事でほぼ問題解決していただきましたが、フロアタイルの建具金物周辺の油染みについては有料の追加工事でワックスがけが必要になりました。
費用や工期がある中でたくさん人の手を介して常に100％の作業を重ねるのは難しいものなのでしょうし、住宅工事というものがそういうものなのかもしれませんが、ショールームで見たものをそのまま再現できることを期待してとても楽しみにしていたため大変ショックでした。
30㎡のフルリフォームで850万円がアウトレット価格なのかもしれませんが、新品を購入したつもりでアウトレットを掴まされてような残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださった担当の方が細やかな気配りをしてくださり、会社のコンプライアンスがしっかりしていて安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
完成を楽しみにして頂いておりましたのに、
完工時にご期待に添えない仕上がりとなってしまったこと、
大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう、
今後はより一層現場での仕上がりの確認を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何か気になる点等ございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,583,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、作業ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積を数社からとった中で１番良心的で対応も良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきましてありがとうございました。
お選びいただきました外壁の色調は私も勉強させていただきました。
今後とも何かございましたらお声がけください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の説明やアドバイス等、とても丁寧でした。中古住宅を購入したので、また不具合等あればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧で、価格も他と比べて安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回の工事は内窓の設置でした。お住まいが空港近くの為、特に騒音対策をされたいという事だったかと思います。
最初に訪問した際には、会社概要やスケジュール説明又、定期的に訪問するスタッフやアフターサービスが充実している事等の説明を大事にしております。お客様に工事前から工事中の我々の対応について、ご評価いただき大変嬉しいです。
中古住宅のご購入されているので、気になる事や不具合がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 鳥取県 境港市 |
|---|---|
| 価格 | 622,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リホームしたことで、大変気持ちよく過ごすことができています。今後のリホームも御社へ依頼したいと考えていますので、その際は、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
地元の業者で、リホーム実績が豊富なため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。
仕上がりにも高評価をいただきとても嬉しく思います。
次回もお声掛けいただけるよう頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,535,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
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