築年数：30年以上の評判・口コミ（488ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は親切で、見積もり〜施行時まで同じ方で安心できました。
価格も他社より少しお安めに仕上げてもらい良かったです。
こちらの準備不足により日程調整をしていただきありがとうございました。

洗面台、クロスともにとてもきれいな仕上がりで満足ですが、床は付着した汚れがすでに取れなくなってしまっています…。材質の問題かと思うのですが、汚れにくい材質等の提案があったらなおありがたかったです。
全体的にはとても満足でした。

この会社に決めた理由

他社と比べて対応が早く親切だった。
価格もお安かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工をしていただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

お客さまのご感想

とにかく連絡の不手際が目立った。材料の準備からはじめて何か一工程進むごとに、こちらが「その後どうなってますか？」などと確認を取らないと作業が進まない。4月に連絡を取り7月中に工事完了の連絡を受けたにもかかわらず、実際に作業が終了したのは9月に入ってから。
作業中に材料が届いていないからと言って職人さんが家に来たのに帰ってしまい、しかもそのことが営業に連絡されていなかったので私が代わりに伝言をするなど、かなり杜撰な連絡体制でした。
また作業の内容ごとに異なる職人さんが来たのですが、一組だけやけにいがみ合っている人たちがいたのが気になりました。私に対する態度は丁寧なのでその点は問題なかったのですが、作業方針で行き違いがあるらしくしょっちゅう口論していたのが気がかりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後、お湯が出ないことをメッセージしましたところすぐにお電話いただき
お湯と水の配管が逆になってる事が判明し、翌日職人の方に直していただきました。
アフターケアもすばやく対応していただき安心いたしました。
また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

洗面台リフォームをお願いしました。
ほぼ予算内だった事と他の電気工事などがなく(他社様では洗面台扉が照明に引っかかり見積もりで余計な工費が発生してました)
工期も短くシンプルに済みそうだったのも大きかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ通りに対応して頂けました。大変良かったです。

この会社に決めた理由

三者見積もりの中から、見積もりが妥当だと思われたのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事については満足ですが、質問のラインをしても、なかなか返事が返って来ないのが残念でした。

この会社に決めた理由

できるだけ工事代を安くするように考えてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工に関する資料を細かく出してくださるので初めてのリフォームでも安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ
担当者の人柄、説明力
図面等資料の細かさ、わかりやすさ
施工完了までの見通しのたちやすさ

料金が一番安いわけではありませんでしたが、担当よ方の説明等から安心してお任せできると感じたため、ここにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。
限られた予算の中で何をどこまでできるのかの見極めが
難しくいろいろ迷いましたが丁寧にご対応いただいて
満足しています。

この会社に決めた理由

サイトからの問い合わせ内容がすべて営業担当者に引き継がれていて
スムーズに相談を始めることができたため
また、担当さんに間取りや 素材について相談する中で、提案力がある

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事完了した仕上がりについては、各工事業者によるプロの仕上がりで完成度も高く、　想像以上の仕上がりで、大変満足しています。

また、リフォームすることがあれば、また、こちらの会社に頼みたいと思ってます。

この会社に決めた理由

契約理由については、
主なリフォーム内容は屋根上のベランダ工事であったが、施主のリフォーム要望に対してプロの知識で提案内容が良かったため。
また、見積り価格も丁寧で納得感のある金額であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の詳しい説明が良かった事、施工も綺麗に仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやす説明が良かった。