リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初は浴室、洗面所、トイレ、窓のリフォームでしたが、追加で洋室、壁紙張替、玄関もお願いしましたので長い期間お世話になりました。
こちらの細かい要望もすべて聞いていだき実行してもらった点はよかったです。仕上がりは全体的には満足しています。
ただ、施工後に汚れが残っていたことがあったのは残念でした。こちらが指摘した汚れはすべて綺麗にしていただきましたが、施工後にもう少し確認していただけたら良かったと思います。
この会社に決めた理由
3社から見積をとりましたが、一番価格が安かったので契約をしました。
こちらの要望もすべて取り入れて施工していただけそうだったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
長い期間ご不便お掛け致しましたが、工事スケジュールのご協力頂き感謝申し上げます。完了後のチェックはより徹底致しましてご指摘がない工事を行うように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工に関わって頂いた皆様が仕事がとても丁寧でした。塗装の仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧で見積もり明細書が詳しく書いてあり分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,285円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根工事の依頼以外の部分で、不具合について簡易的な補修をしていただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
簡単な工事にもかかわらず、対応が早く、費用が予算内であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。このような評価を頂き、大変光栄でございます。
自社施工だからこそできるスピード感とリーズナブルさを強みに今後も精進してまいりますので、また何かお困りの事がございましたらぜひお声がけ頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の憎めない性格、親戚のオジサンのようでした。
時々担当の方の言ってる事とサッシ屋さんの言う事が違って、どっちなんだろう？と心配になる事もありましたが全体的には、とても丁寧で依頼主の身になったアドバイスも頂いて良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのアプリで該当する業者で名前を聞いた事があるのがこちらの会社だけだった。通勤途中に支社の看板もあって(現在は支社は撤退してるそうです)、この地区では大手だと思って見積もりを頼みました。
その前に見積もり頼んでた他社の担当が頼りなくて、見積もり金額が素人を馬鹿にしたようなボッタクリ金額の後で、信用出来そうな金額だったのと、見積もりに来た担当の方の憎めない性格と、一緒に来てたサッシ屋さんの的確なアドバイスで決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき誠にありがとうございます。
お住まいに関して何かあれば、いつでもご連絡ください。ご満足いただけるように精一杯お手伝いをさせていただきます！（ちなみに支店は室蘭市へ移転しております）
| 施工地 | 北海道 伊達市 |
|---|---|
| 価格 | 1,573,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨戸とサッシが壊れて、防犯上なるべく早くお願いしたいと思い、対応の迅速なこちらの会社にお願いしました。
社長様の人柄もとても好感が持てました。その他工事に携わる下請けの方々も、皆様とても親切.丁寧な仕事ぶりで、何一つ不満な事はありませんでした。
築35年を越えて、いろいろ不具合なこともあったと思いますが、見積り通りの金額でやっていただいたのでとても感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
一番早く連絡をいただきました。
急を要する工事だったので、自宅に近く、対応も迅速で評価の良いこちらの会社にお願いしました。
現地調査から見積りまで、とてもスムーズに運び、価格も適正でした。
リフォーム会社からの返答
年末の慌ただしい時期に、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 822,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・上記の契約した理由に記載した通り、工事完了に至るまで対応等は期待通りで、ストレスもなく大変満足しています。
・仕上がりについては、トイレの交換と内装は◎、洋室/キッチン/洗面所の内装も◎
・壁紙は下地が痛んでいたようですが、収まり含めてとても丁寧に仕上げて頂きました。
・ただバスタブの交換については△、タイルの張替があまり上手くなく、既存タイルとのズレがあるなど見る人が見れば気になる仕上がりでした。
・タイル以外は満点です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの申し込み以降の対応がスピディーだったから
・担当のＳ氏の対応や説明が適切かつ丁寧で信頼できる方だったから
・同じマンションでの実績があったから
・仕様やスケジュールなどで柔軟に対応してもらえそうだったから
・見積り内容の透明性が高く、価格も妥当だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回の工事におきまして、担当者の人柄や説明について高く評価をしていただき光栄に存じます。
また、先日はタイル是正工事に関して打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。職人としっかりと相談をして是正工事を行わせていただきます。再度お時間をいただくこととなり恐縮ではございますが、当日もどうぞよろしくお願いいたします。
その他の工事においてはご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 1,885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提示された工事日に都合が付かず相談したところ、休日に対応して頂けました。
無理を聞いて頂いて感謝しています。
この会社に決めた理由
価格と説明に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。高い評価もいただき、感謝いたします。また、何かあれば、是非次回もご用命くださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの作業が予定よりも早めに終わり、丁寧な対応がよかったです。
またメッセージのやり取りをさせて頂いた担当者の方の対応が丁寧でよかったです。
この会社に決めた理由
現地調査の際に、細かく見てもらいベストな修繕を提案してもらえたため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
自分が現調及び最終確認に行けませんでしたが、協力業者の対応が大変良かったので安心いたしました。
また、何かございましたら連絡をお待ちしております。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・信頼できる会社で、プロとしての見識も高く全てに配慮が行き届いている。
・工期内に完了、管理もしっかりしている。
・顧客の立場、ニーズを常に認識し、期待を裏切らない。
この会社に決めた理由
・ホームプロからの紹介
・過去の評価
・プロとしての見識と的確なアドバイス
・誠意ある対応
・現況に対する最適な提案
・リーズナブルな価格提案
リフォーム会社からの返答
高評価頂きまして誠にありがとうございます。
工事完了後、このようなお言葉を頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後もお客様に心から喜んで頂けるような工事が出来ますよう取り組んでいきます。
この度はご注文誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡軽井沢町 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ちょっと困っていた事も対応していただき感謝しております。
施行中に予定通りに行かない部分も直ぐに対応してくださり、予定になかった部分も速やかに対応してくださる対応力には感謝しております
この会社に決めた理由
やりたい事を一番理解してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
併せまして大変満足のご評価をいただきましてありがとうございます。
和室の収納空間イメージからのお見積りでしたが、
お客様の説明で十分理解が出来ました。
実際の施工では納まりを考慮して、数ミリ単位で
調整して対応をさせていただきました。
お荷物のご移動のご協力ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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