リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望通りに何度も見積もりをし直してくださり、助かりました。
職人さんもベテランさんでアドバイスくださったり、細かいところにも気付いてくれたりと本当に信頼できる、安心してお任せできる職人さんでした。
また、何かを依頼する際はぜひお願いをしたいと思います。
大満足の仕上がりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったから。
お見積もり内容も、担当の方が親身になって相談にのってくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は葛飾区のお客様でキッチンの交換工事でした
お伺いした際既存のキッチンの高さが気になるとのことで
800の高さから850の高さに変更いたしました
工事後お伺いさせて頂いた際かなり使い勝手が良くなった
との事でとても良かったです
工事中当社職人もお世話になります
ご協力いただき大変スムーズに作業ができました
途中キッチンの発注でご迷惑をお掛け致しましたが
なんとか工程表通りに終わる事ができました
今後とも何かございましたら
ご連絡いただければと思います
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,089,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
逆の立場ならウンザリするぐらい、何度も何度も見積もりの出し直しをお願いしたのですが、私が納得いくまで根気強く付き合ってくださり、もう感謝しかありません。
強く評価したいポイント、『担当者の人柄・説明力』と悩みましたが、『きめ細やかな配慮』も担当者さんの事なので、こちらにしました。
私が気づかなかったところも直してくださったり、本当に気配りが凄いです。
初日、少し緊張していたところに、女性の職人さんが一人いらっしゃったのも心強かったです。その方もとても感じ良かったです。男性の職人さんたちももちろん、皆さんいい人でした。
またリフォームする時にもお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された3社と、元々知っていた業者の計4社で検討しました。
担当者の人柄や説明の丁寧さと、良心的な価格でこちらの会社に決めました。
担当者さんは初対面から本当に親切で、トイレのドアノブをその場でネジ締めしてくださったのには感動しました。
他の3社と全然違いました。
こちらの会社は私からの相談項目・希望を一切否定せずに聞いてくださいましたが、他社は上から目線の会社が多く、寄り添ってもらえないなと感じました。ホームプロの高評価が当たってるな、とも思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を賜り、誠にありがとうございます。
工事中はご不便をお掛けしているにも拘らず、お客様には色々なご配慮とお気遣いをして頂きましたので、工事も大変進めやすく、気持ち良く仕事をさせて頂く事ができました。
お客様がご納得されるまでお付合いするのはリフォーム営業の仕事として当然の事で、最終的にお客様がご満足して頂いていましたらこれ以上に嬉しい事はありません。
機器の不調や不具合、お困りの事がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも末永く何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
1ヶ月ほど前に、こちらの会社にお世話になりました。テナントが退去し、次の入居者を募集するのに急遽リフォームが必要だったからです。
最初は、ネットで探して近場のリフォーム会社に依頼したのですが、頼んだ箇所とは異なる施工での高額な見積もりを頂き、慌ててホームプロさんに紹介をお願いした次第です。
中でもこちらの会社を選んだのは、知名度が高く信頼できると思ったからです。急な依頼にも関わらず、こちらの会社は素早く親切に対応してくれました。扉上部のダクト穴は、この様になりますとの説明を受けた以上の仕上がりであり、大変満足しております。
とにかく、こちらの会社の担当者が熱心かつ親切で、施工しない箇所の相談にも嫌な顔一つせず対応していただきました。今後、新たなリフォーム箇所が発生しましたら、また利用したいと考えております。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた会社の中で、知名度が高く信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
高評価と身に余るほどのお言葉を頂き感謝申し上げます。お客様との対話を大切に、生活やご事情に寄り添った提案を心掛けております、ぜひまた何かございましたらお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事まで急ぎでやっていただきました。値段も他社より安く大変助かりました。
連絡もすぐに頂けるので大変助かりました。
この会社に決めた理由
早急に工事をしたくてリフォーム会社をさがしていました。３件見積もりに来てもらいましたが、見積もりが早かったのと値段が1番安くて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社はご利用いただき誠にありがとうございます。
リフォームまでの細々としたご連絡もスムーズにやりとりをしていただき、早急に完工できたのもひとえにお客様のご協力あってのことだと感じております。また、追加工事もなんとか日程確保もできて、なによりでございました。
また機会がございましたら、お声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 233,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなり、施工作業のしづらい階段だと思うのに、丁寧に仕事をしてもらい、満足しています。ありがとうございます♪
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると判断したため。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方を含め大工さん、壁紙屋さん、電気屋さん等業者さんの対応がよかったです。工事中もいろいろ配慮も頂きました。仕上がりも説明通りでほぼ満足してます。振り込み入金の連絡もわざわざ電話がありました。また何かあったらお願いしたと思います。
この会社に決めた理由
担当の方からのリフォームに関して提案があり信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
仕上がりにも高評価をいただきましてとても嬉しく思います。
今後もお困り事やご相談がございましたら、お声かけをいただけます事、心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,219,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
祖父の建てた古い家屋のフルリフォームをお願いしましたが、新築と見間違えるように仕上げていただきとても感謝しています。耐震補強や断熱性、気密性の向上など各段に性能を上げていただいたことで長く安心して暮らしていけそうです。
工事途中での追加依頼に対しては、すぐに現場とやりとりしていただき可能な限り対応いただけました。また、施工いただいた大工さん達はとても礼儀正しく、仕事が丁寧で仕上がりに大変満足しています。
これまでと違って今後は家でゆっくり過ごすことが増えそうです。素敵な家にリフォームしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案いただいたプランが他社様と比べてより素敵なデザインだったこととリフォーム後の生活を考えたときに生活動線がよく考えられた間取変更で、この家で暮らしたいなという内容のリフォームプランでした。
施工価格はご紹介いただいた中で最安値ではありませんでしたが、プランの内容もありますが最終的には担当者様の人柄と誠実さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
ご結婚にともなう建物全体リフォームのご用命いただきましたが、性能や間取りなどご満足をいただき、大変嬉しく思います。
工事中は差し入れをいただき、業者さんが気持ち良く作業を進めることが出来ました。お気遣いいただき、ありがとうございました。
新生活、お二人の末永い幸せを祈っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 24,523,672円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした対応で丁寧な仕事でした。
途中で予定と変わっていた点もありましたが適切に対応してくださりました。
この会社に決めた理由
納期が希望通りだったのと価格が希望に近かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事途中、メーカー側のミスでご希望とは違う色の商品が届いてしまい、お客さまのご厚意で当初のご計画とは違うお品を施工することとなりましたが、【大変満足】という高評価をいただいてしまい大変恐縮に感じております。ただ、ご厚意のお陰でスケジュール通りに工事お引渡しが出来ました。改めまして、感謝申し上げます。今後はアフターフォロー含め、末長くお付き合いができますと幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、繁忙期にも関わらず、急ぎの要望にご配慮いただき、誠にありがとうございました。
希望通りのトイレになり、気持ちよく年を越せそうです。
今回のご縁を機に、第二期、第三期と、リフォームを進めていきたいと思っています。
すべてを言わなくても、頭の中の絵を汲み取っていただけて、職人さんとの連携もスムーズで、安心していられます。
親が遺してくれた家を住みやすく守っていくために、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回、１階のトイレの水漏れが発生、修理よりもトイレ交換、内装も含めての工事を検討していました。
ホームプロで紹介していただいたなかで、こちらの会社１社。
他に２社と、計３社見積りをお願いしました。
素人には分からない部分を分りやすく説明していただき、誘導していただける提案力、
迅速で丁寧なご対応、納得の価格など、こちらの会社にお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は 弊社にご依頼を頂きましてありがとうございます。
今回は、トイレの水漏れでお急ぎとのことで担当者もご要望にお応えできるよう職人共々工事をさせて頂きました。ご提案やご対応、価格にもご納得頂けたとのご評価を頂き何より嬉しく存じます。親御様が遺してくださった大切なご自宅で良いお年をお迎えくださいますことをお祈りいたしております。
また何かご相談頂ける機会いがございましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
①井戸水を汲み上げるモーターが壊れていて新品交換する見積もりを聞いて
驚きました。ネットで8万弱で購入できます。それを15万（工事費込）と言われたのです。
それはないでしょと思いました。
なのでそれ以降アレコレ見積もっていただいた金額に疑問を持ってしまいました。
ただ、遠方な場所（大子町）で作業する方たちには申し訳なかったと思ってます。
それも、契約時に大宮に知り合いの大工がいて、その大工を使うと仰ってました。（大宮は水戸と大子町の中間地点）
だがいざ工事が始まってみると水戸から来てるという話。
リフォームを業者に依頼すること自体始めてでした。
私自身、単価や材料や間取りなど理解し調査をしてから始めてもよかったのかもしれません。
しかしならがありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査に来ていただいたときにリフォームの説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
井戸ポンプの件では、説明不足なところもあり大変申し訳ございませんでした。ネットでのお値段に関しては、取り付け費用、給水、給湯配管の新規取り替え作業などは、入ってない金額ということもあり、金額を見ればそうなりますが、工事後の追加部分という事もあり金額的には、頑張らせていただきましたが、伝えきれず申し訳ございませんでした。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 久慈郡大子町 |
|---|---|
| 価格 | 4,773,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
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リフォーム会社まとめ
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