リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
収納の見えない部分まで面取りをしていただけるなど、丁寧な仕事に感心いたしました。また、こまめに連絡をくださり、進行状況がわかりやすく、助かりました。可能な限りこちらの希望に沿うように考えていただけたので、とてもよいリフォームになったと思っています。
この会社に決めた理由
自宅から近いこと、詳細な見積もりを提出してくださったこと、万が一の場合にも対応していただけるよう保険が掛けられていたこと価格が他と比較して安かったこと
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、打合せ期間も短く、工期も比較的短期間（2週間）の工事でしたが、お客様の総合満足度「大変満足」にスタッフ、職人一同心からお礼申し上げます。今回リフォーム計画に入らなかった部位でも、不具合等ございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後共、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安があったのですが、担当の方の的確でわかりやすい説明と誠実な対応に安心してお任せすることができ、納得のいくリフォームができました。職人さんの仕事もとても丁寧で仕上がりも大変満足しています。介護保険・自立支援住宅改修申請等の手続きにもご対応頂きとても心強かったです。またリフォームが必要となりましたらお願いさせて頂きたいと思っています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積依頼や問い合わせに対するレスポンスがどこよりも早く、丁寧かつ親切であったこと。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価大変嬉しく思います。有難うございます。当初より、祖母の為に家族で話し合いリフォームのご相談を頂いたのが始まりでした。皆様の温かい気持ちに心打たれて、気持ちの入った仕事が出来ました。工事の打ち合わせや実際の工事中も、多大なご協力のお陰で予定通りでしっかりした工事が出来たと思います。また、皆様にも元気な顔を見せたいので、ぜひ何かリフォームのご検討される際は、お声掛け頂ければ幸いです。何もなくてもお呼び出し頂いて大丈夫です。今回の工事以外の事でも、少しでも気になる箇所がございましたらお気軽にご相談下さいませ。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは施行をしていただきましてありがとうございました。私どもの要望通りの日程で、丁寧に仕上げていただきまして、ありがとうございます。請求書と振込先をいただきけすようお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、丁寧でよかったことと、予算に見合う価格を提示していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
実際工事に取り掛かってみると障害物等で予定以上の作業が出たが成約金額内で納めた。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
内容を変えて何度もお見積もりを頂き、いろいろ考えられて良かったです。また、地元の市の助成金の提案、エコポイントの申請は大変助かりました。工事の結果にも満足です。一点、旭硝子製の見積もりがなかなか出てこなかった点だけマイナスでしょうか。
この会社に決めた理由
「それならこういうのもありますよ」という提案力でしょうか。既存住宅のリフォームは、工事してみないと分からない部分もあり、臨機応変の対応が出来るかが重要と思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
お見積をお待たせしてしまい、大変申し訳ありません。さらに迅速な対応とこまめな連絡を心がけ、お客様がご不快な思いをなさらないよう、気をつけて参ります。貴重なお言葉、ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧、迅速に対応していただきました。かなり金額的、リホームの細かい要望もきいてもらいました。出来ない事ははっきりと、創意工夫もしてくれました。出来ない理由、ハイリスク・ハイリターン（意味あってるかな？）も明確に伝えてもらい、自己責任で決めた細かい事も有りました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にアクセスしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
ｽﾃﾝﾚｽ浴槽から漏水していて心配との事で、お伺いさせていただき応急処置としてｼｰﾘﾝｸﾞで水漏れしないようにﾒﾝﾃしました。段差をなくしたいこととお掃除の手間を減らしたいというご要望からｼｽﾞﾃﾑﾊﾞｽの提案お見積をさせていただくことになりましたが、間取りから1316が最適なサイズだった為、機種が限定されｺｽﾄも頻繁に扱う商品より高額になってしまう事で、即答してしまった概算見積金額では収まらず不愉快な思いをさせてしまいました。最終的に予算や天井高さを維持されたいことのご要望から、脱衣所からの入口段差解消と浴槽をなるべく広くすること、ｱｰﾁ型の見事なﾀｲﾙ仕上の天井や、廃番ｻｲｽﾞの既存壁ﾀｲﾙを活かしながら、ﾘﾌｫｰﾑ提案をさせていただきました。在来工法の浴室入口のﾊﾞﾘｱﾌﾘｰ工事で、特注の材料をｵｰﾀﾞｰ出来、洗面所の棚の高さも現状維持出来た点が良かったです。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 730,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに着てくださったお二人の印象がとてもよいものでした。見積もりから、着工するまで期間が大分開いてしまったにもかかわらず、お葉書でご様子を伺うなど、こちらがわの状況にも配慮してくだっさたのかな？っと思わせるようなお心遣い嬉しく思いました。初めてのリフォームだったので、不安もありましたが、担当者さまの一生懸命な姿勢、連絡の早さに安心して貴社様にお願いできました。工事中も近隣住民、マンション関係者への配慮をしっかりしていただいたり、問題も生じたようですが、迅速に対応していただき本当に助かりました。実際住む父は自分の家の変わりように驚いていましたが、私がリクエストしたロールスクリーンのクローゼットはとても使い勝手がよいと喜んでくれました。工事終了後も、アフターケアーなど来て頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て下さったときの印象がとても気持ちのよいものだった。黄色いタオルの貴社社長のお考えに感動しました。
リフォーム会社からの返答
このようなご満足の声をこれからもいっぱい頂ける様にこれからも精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,989,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応いただけたことを、本当にありがたく思っています。あえて注文をつけるとすれば、時間のかかる作業（工事・事務手続きを問わず）については途中経過をこまめに伝えていただけるとよかったです。いずれにせよ、成果はたいへん満足のできるもので、ぜひ他の方にも進めたい業者さんです。
この会社に決めた理由
現場の人たちの真摯で熱心な姿勢に感じ入ったのが第一の理由です。上記のように、コミュニケーション上の齟齬が全くなかったわけではありません。しかしながら、現場のマンツーマンの対応に誠意があれば、そうした齟齬は些細なものとなります。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思っております。介護保険を使ったリフォームということで、途中の手続きなどの作業経過のご報告の件でご指導頂いた事も、今後に生かしていきたいと思います。今後はアフターメンテナンスやその他のお困りごとにも素早く対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いずれの会社も特徴があり、決めるのに迷いました。
この会社に決めた理由
工事内容の的確さと工事開始日が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回、外壁と屋根の塗装工事をさせて頂きました。B様がお家を大切になさっている事が、私の心に伝わり、私も、B様のお家を少しでも長持ちする様にと思いながら工事をさせて頂きました。住む人が大切にすれば、家もその思いに応えてくれる。そんな思いを再認識させて頂けた事に、心より感謝申上げます。B様、ありがとうございました。これからも、末長くお付き合い頂ける事を、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少々変わった、困難を予想される要望も、担当者様に適確、迅速かつ丁寧に対応していただきとても感謝しております。仕上りは正にイメージ通りでした、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積りが早かった為。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。奥様が大変な時期に完工となりましたが、奥様の体調はいかがでございますでしょうか。仕上がりがイメージ通りで本当に良かったです。職人共々、大変喜んでおります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 4,373,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地に近い世田谷に主たる住所があった、小規模建築業者なので、企業決算に不安があったがリホームエコポイントの申請を支援してくれる。
この会社に決めた理由
営業社員の親切な説明、見積もり金額が適正であった。会社案内電話が広域無料電話
リフォーム会社からの返答
この度は 総合リフォーム工事におきまして弊社をご指名頂きありがとうございました。また、工事評価に対しましてもご満足をいただき 重ねて御礼を申し上げます。工事中は、現地においてのお打合せの機会を持つ事が 思う様にいかず 弊社の判断で仕様決定した部分がございましたが、その施工に対しましても喜んでいただき 担当させて頂いた私としてもうれしく思っております。実際のお引っ越し・生活は、当分先とお聞きしておりますが、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 玄関 |
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