リフォーム会社紹介
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総合的に満足しました。
価格と説明内容の丁寧な点で決めました。
この度は、アンケートにお答え頂き誠にありがとうございます。満足という評価を頂き大変嬉しく思います。また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 東大和市 |
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価格 | 450,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
今回のリフォームでは大変お世話になりました。子供部屋の内装、新設した階段は築36年とは思えない程きれいな仕上がりでとても満足しております。特に来て頂いた大工さんは腕はもちろん人柄も良くこちらの要望もよく聞いて貰って助かりました、クロス屋さんは見えない下地もきっちり造りしかも早くてきれいな仕上がりでした。またリフォームの際には宜しくお願いします。
うれしいコメントをお送りくださいまして、誠にありがとうございました。内階段というのは、ご家族のコミュニケーションを膨らますアイディアでした。家の中に階段室という新たな場所ができ、ますます快適に暮らしていただけることを願います。喜んでいただいた事、本当に嬉しいです。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,053,060円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 階段 |
・フローリングの大工さんはまじめな方でよかったと思います。・電気SW交換の工事をお願いしましたが、カタログの提示がなかったため、期待したものと違うものが取り付けられてしまいました。一部は無償で再工事にて交換をしていただくこととなりました。電気工事担当の方も良い方だったのですが、他の工事の最中に無言で出入りされてしまったので、点検のしようもなく、終わった時に一言声をかけていただければよかったのではないかと思います。・壁紙担当の方は何人かで見えたせいか、休憩時間等の待ち時間の玄関先での私語がご近所に対して気になりました。・壁紙やフローリング部材については、打ち合わせの時にカタログで確認されましたが、その他の部材等についてもう少し配慮して確認していただければ、なお良くなると思います。
お客様よりご指摘を受けました事、コスモスイッチはお話だけでカタログをお見せできませんでした。それ以外につきましてもお客様の立場に立った見方、考え方に配慮し、作業に従事する者、営業担当者共に精進して参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 685,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
とても丁寧に対応していただき、何度も足を運んでくれて安心しました。見積もりを頼むともし断った時にしつこく勧誘されたらいやだなと二の足を踏んでいたのですが、そんな事は一切なく、逆に他の会社などにも見積もりを頼んで比べてくださいと言われ、驚きました。
既存ブロック塀のカット等外構のリフォームを行なわせていただきました。ブロックをどの長さまでカットするかなど、その都度ご相談にお伺いさせていただきましたので、お客様のイメージに合った出来上がりになりました。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 162,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
施工前の段階から他社より対応が(メール対応等)しっかりとしており、見積りだけの商談ですと、信頼度の推し量りが難しいのは確かでした。そこを確実に埋めていくのが、窓口である営業担当者かと思いました。今回、お世話になりました御社のMさんは、笑顔・対応も素晴らしいと思いましたが、更に営業・現場監督を兼ねて対応頂きましたので、本当に安心してお任せすることができました。何度も業者選びで失敗していますが、信頼のおけるホームプロへ申込みをしたことも感謝しております。お世話になりました。本当に、有難うございました。
数社に見積り依頼をしておりましたが、他社は、見積り訪問後の対応がなく、(電話及びメール)営業の方の配慮に欠ける対応が多々ありました。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。弊社では担当者を決定後、その担当者が現地調査・お見積りから現場監督、アフターメンテナンスと一貫して行うスタイルを取っておりますが、会社の体制を含めてお褒めの言葉と素晴らしい評価をいただきましたこと、スタッフ全員で感激しております。また、リフォームは専門用語も多く分からないことが多いと思われますので、メールや電話の対応などはお客様の立場にたった対応を心掛けております。私どもを信頼してお任せいただいたため、非常にスムーズな工事を行うことができました。さらに工事中は温かいお気遣いを下さり、大変感謝しております。心よりお礼申し上げます。いただいた評価を励みに、より一層頑張ってまいりますので、今後のメンテナンスはもちろん、またの機会がございましたらいつでもお声がけ下さい。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 屋根 洋室 |
(60代/男性)
1.進捗状況の報告をしてほしい
2.完成時の立会検査実施
価格と説明が解り易かった
このたびは北区滝野川のお客様で
マンションの賃貸のための内装リフォーム工事でした。
進捗状況の報告が至らなかった点、深くお詫び申し上げます。
今回はお客様が工事場所のお隣にお住まいになってるということもあり、
すぐに現場状況を確認いただけていた点で工事のほうもスムーズに進行できましたことに感謝いたします。
これからもアフターメンテナンスを含めた末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 945,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
(30代/男性)
年配の両親から相談されて、インターネットからリフォーム会社を探して、ホームプロから依頼させて頂いたのですが、予算も限られた中での事でしたので、利用客目線に立って相談に乗って欲しい所があったと言っていました。リフォームを依頼した部分は、施工の内容にも、料金的にも大変満足です。と喜んでいました。ありがとうございました。
ホームプロに登録しているので、安心という事と、評価を見せてもらって、施工や価格に大変満足の意見が多い事から決めました。
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変有難く感謝申し上げます。この度の工事は元々設置していた室内階段があまりにも急な角度で危険な状態でしたので、階段の掛け替え工事のご依頼でした。階段両側の壁を解体・撤去して間口を広げ、階段下の物置も大きくしたり、リビングの真ん中に残っていた柱を撤去して、梁の補強工事や、手摺の取付をさせて頂きました。階段の方も元々踏板が12cmから20cmにまで大きく直す事ができ、上り下りが大変しやすくなったと思います。今回の工事は、解体・撤去をしてからでないと分からない部分が多くありましたので、材料の手配や工事の段取りでお客様にご心配やご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。にもかかわりませず、最高の評価を頂戴致しまして恐縮しております。今後も常にお客様の立場にたって邁進致して参ります。本当に有難うございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 階段 |
この度は、低予算ながら、和室、キッチン、バス、トイレと、住まいのほぼ全体を、とてもきれいに仕上げていただいてありがとうございました。こちらのニーズに合ったぴったりの設備をご提案いただいて、とても住みやすくなりました。部屋がとても明るくなり、大変満足です!
予算内で、こちらの要望にぴったり合ったご提案をいただけたため。
このたびは弊社にご依頼いただきありがとうございました。ご提案させていただくプランと、お客さまのご要望とをどれだけ一致できるかが大切だと思っておりますので、ぴったりで大変満足とのお言葉は何よりも嬉しいです。また何かお手伝いできることあれば遠慮なくおっしゃって下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 富山県 富山市 |
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価格 | 1,450,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
色々と変更がありましたが、嫌な顔ひとつせず、常に予算重視の上で的確なアドバイスをしていただいたり、パっと見ではわからない所まで丁寧な工事をしていただきました。マンションの構造上、難しいと他社では言われていた排気口もとてもキレイに処理していただき、すっきりと明るいキッチンになって本当にうれしいです。初めての工事で不安もありましたが、担当のお二人がとても気さくで相談もしやすく、安心できました。やはり、ご自分でも現場に出てらっしゃるのでその場で正確な提案ができるのでしょうね。ご近所へのご挨拶周りも完璧でした!御社に頼んで良かったな~と思います。何かありましたら是非またお願いしたいと思います!ありがとうございました!
安心感と職人魂(笑)、金額面で決めました。リフォーム専門の他社の方はロクに現地調査もできない人もいましたので。プロの仕事をしていただいたと思います。
マンションのリフォームをさせていただきました。現場調査の時から、大体のプランをお考えでこちらの方で助言をさせていただくなどお打合せを進めてまいりました。お客様も弊社事務所にも足を運んでいただき、また各ショールームもご見学され、商材の詳細や色(イメージ)もご確認されるなど熱心にご協力頂きお蔭様でスムーズに完了いたしました。お客様がお考えのイメージを出来る限り全力(職人魂)で請け負っております。引渡し時に見せていただける笑顔を糧に… 今後とも永いおつきあいをさせていただきたいと思います。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 997,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン |
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