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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとして、まだ使えるところはお金をかけず適切にアドバイスをしていただき、満足いくリフォームとなった。

この会社に決めた理由

対応が、早い　地元

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工日や施工前の詳細連絡がほとんどできず、大変不安でした。仕上がりは満足ですが、細かい指示が無ければ、後でもめる可能性があったので、やはり連絡は都度できた方がありがたかったです。

この会社に決めた理由

実績と価格。見積もりまでは担当者のレスポンスが早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のアドバイス、迅速な対応、マナー、どれも大変満足しました。消費税増税前の工事で、予定通り完了するか心配しましたが、契約通り終了し工事仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の電話対応が良かった。チラシなどで知っていたことも依頼のきっかけになった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事後、検収中にに壁に傷がありましたが、連絡後、すぐに塗装をしてもらい仕事に対する誠実さを感じました。

この会社に決めた理由

素早い対応と分かりやすい説明でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メッセージで送らせて頂きましたので概略だけ記載いたします。


●全体的に対応が遅い・反応が無いと感じました。
・見積もりの際、概算部分が詳細に近い状態となり時間を要した。
・こちらからのアプローチがないと状況報告が無いことがありました。
・私自身の注意不足もあるかもしれませんが添付資料がある場合は「詳細は
　添付資料をご覧ください」という1文がほしいです。
・御社からの提案が無かったように感じます。

この会社に決めた理由

私の個人的理由により当初依頼していた内容より規模縮小せざるを得ず、先に
見積もり提出頂いていた会社様に縮小内容の連絡、再見積もりを提示頂くよりも
御社に見積もり提示頂いた時、その旨を連絡し工事して頂いたほうが工事完了
までの期間が早いと判断したためです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から施工完了まで迅速且つ丁寧なご対応ありがとうございました。
社長自ら何度も足を運んでくださり、こちらのお伝えしたかったことを余さずお伝えすることができ、納得のいく工事を行ってくださって本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の期待を上回るご提案をいただけたことが依頼を決めた理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
消費税変更前の駆け込み依頼にも関わらず、いろいろな点で最善に
取り組んで頂けました。ありがとうございました。
当方の質問や要望(メール)にも、いち早く返信を頂き安心できまし
た。予算は少しオーバーしましたが、とても満足のいく仕上げ
をして頂けました。御社の１０保証も信頼と安心を得られました。
今回は、外部工事でしたが、内部のリフォームをする時は是非お願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた中で、対応も一番早く予算的にも他社より押さえて
頂いた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

元の構造をあまり変えずに、希望通り、イメージ通りの、動線や安全に配慮した間取りにしていただきました。
空間を上手く利用していただき、今までよりも広々としていますし、実際に使い勝手もいいです。
利便性に優れているだけでなく、統一感のある美しい仕上がりとなりました。照明の位置やデザインも気に入っています。
天候が理由ですが施工完了が遅れましたし、追加料金もかなり嵩みましたが、仕上がりには大変満足しています。
途中での変更や、引渡し後の細かな修繕にも、迅速かつ真摯に対応していただきました。
また、見積もり依頼を出した当初、受付担当者とリフォーム担当者の両者から、ミーティング日時の確認等のメールをいただいたのも安心でした。

この会社に決めた理由

今回は大規模なリフォームでしたので、家全体のトータル的なデザインと具体的な提案のできる会社にお願いしようと思っていました。
居間からバス・トイレへのアクセスと、空間の有効利用を希望していましたが、納得のいく具体的な提案をしていただいたので、この会社に決めました。