築年数：30年以上の評判・口コミ（1757ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

神戸市住宅改修助成及び介護保険給付を受けるため面倒な手続きが必要でしたが、本当に快くやっていただきました。
担当者さんはリフォーム現場で実際に作業をした事があるとのことで、打合せ時の説明、助言が即答的確で大いに助かりました。ベストのリフォームができたと思ってます。
これからのリフォームもお願いしたいと考えてます。

この会社に決めた理由

紹介会社中１番と判断

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
多少のトラブルはあったものの、最終的な仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

対応や見積もりの速さ。
もちろん価格も。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

事務方との連携もよく
お若い社員さん達の仕事ぶりが気持ち良かったです。
次回も 又 お願いしようと思います。

この会社に決めた理由

消費税値上げ前の駆け込み需要で各社共お忙しい中、唯一 複数施工法の提示があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、対応、施工の早さで、満足しております。

この会社に決めた理由

近郊で、対応の早さ、納得の価格で、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりや職人さんの仕事ぶりに満足しておりますが、なによりも、こちらの懐具合に配慮いただいた料金設定に大変満足しております。

この会社に決めた理由

実績が豊富で評価も高かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思った以上に丁寧に素早く工事を完了して頂いた。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと説明

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ細かい質問などをさせていただきましたが、親切丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

価格面と当方の質問メールに対しての反応が早かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談の段階からとても丁寧でこちら側の意見もよく聞いていただき親身になっていただきありがとうございました。
思っていたとおりの満足する仕上がりになりました。
大変気に入っています。
次回のリフォームの時も是非お願いいたします。

この会社に決めた理由

親切･丁寧な対応と無理強いもなく十分な検討をする時間をいただけたことが信頼できると思ったからです。

お客さまのご感想

★引渡しまで心労絶えず。終了して当会社から解放され心底ホッとした。★工事日時等、連絡不十分。2月大雪の影響による遅延の連絡も終了予定日の直前。生活に支障。★業者不手際による壁の破損、工事開始前の養生不十分等、指摘しないと動かない。★3月中に「総合評価を５」の当アンケート送信を強要。謝礼や利益供与はない。報復怖さに従った。工事完了前に評価が送信されたことやコメント内容が不自然だったらしく、不審に思ったホームプロが当会社に連絡→慌てて口止めらしき電話が来た。★実際にはない品代が契約書に含まれていた。会社側で再計算せず、こちらでマイナスして振込。不誠実。★全体的に薄汚い状態で引渡し。その場で清掃するとは言ったが、これ以上いてほしくなく断った。★担当者と施工主とで記念写真を求められた。喜んで写る気がないと気付かない鈍感さ。勿論断った。★他にもきりがないが、精神的に痛手を負った。

この会社に決めた理由

現地調査等の段階では、対応が良かったから。
余談だが、調査後は礼状が来て、工事終了後は特に何も言ってこない辺りにも、会社の姿勢が窺える。