リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、こちらの要望に細かく対応してくださり大変満足しています。
この会社に決めた理由
今回、子供部屋のリフォームを２社に見積もりしてもらいました。決めた理由は担当者の対応がより丁寧でわかりやすくデザインもこちらの細かな要望を取り入れたものを考えてくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。戸建て住宅の子供部屋のリフォームでした。「本の収納を」というご要望で、ロフトベッドを造作しました。ベッド下にはスライド本棚を造作し、収納量もUPしています。通りに面している窓には防音もかねてインナーサッシを設置しました。お客さまに気に入って頂けて、うれしく思います。今後もお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コストと営業さんの人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きまして誠に有難うございます。ご所有のマンションの改修工事をさせて頂きました。賃貸にされるご計画でしたので、コストを抑える事に注力させて頂きました。しかし、後々に余計な改修費用が掛からないように、「床下地」や「給水・給湯の配管」は全て改修させて頂きました。また、建具や床材などの仕様は、機能性・デザインを考えて、賃貸向けではなく一般住宅向けの仕様にさせて頂きました。追焚き機能や室内洗濯置き場、ダウンライトや室内物干しなどご提案させて頂きました。全て採用して頂きましたので、魅力ある賃貸物件にする事が出来たと思います。工事期間中、一貫してご信頼頂きお任せ頂きましたので、スムーズに工事を進める事が出来ました。次回のリフォームの際も、是非ご相談下さい。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべてに大変満足しています。ありがとうございました。
途中での追加・変更のお願いにも快く対応していただきました。また、リフォーム後には、壁への絵画の設置、照明機器の取り付けなど、こまごました作業も笑顔で引き受けていただき感謝しています。今後も何かありました際には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
●担当の方の人柄が良かったこと。話しやすく、相談しやすかった。
●提案内容・価格が妥当であったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のTです。この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございました。住みながらのリフォームであったため、工事中は家具などの移動や工事の音や塗装のニオイで、ご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも気持ちよく対応して下さりありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望していた工事内容で、ほぼ予算内通りに納まったことには満足しています。ただ、工事のスケジュールがめちゃくちゃになってしまい、日程変更等についての連絡が来ないことも多く、間違って発注した部材が届いて予定通り工事ができなかったりで、いつになったら終わるのか先が見えない状況が続きました。住みながらだったので、最終的に丸2ヶ月かかったことは予想以上に大変でした。
この会社に決めた理由
住みながらの工事のため、近くの業者の方が有利ではないかと考えたため。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはマンションの在宅工事ということで、何かとご不便をおかけすることが多くありましたが、最後までお付合いいただきありがとうございました。工事進行に応じた荷物移動を事前にお願いしておりましたが、今回はどの程度の整理・移動が必要かの認識を十分共有できていなかったために、工事工程の修正や部材の再発注が生じてしまうこととなりました。日程変更の連絡などの件ではご不満・ご不安を感じさせてしまい、申し訳ございません。在宅工事の進行では、荷物整理の範囲と程度を明確にし、工程に変更が生じた場合はスムーズに連絡を入れるなどお客様の立場に立った対応を心掛けてまいります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ニーズを的確に把握し、リーゾナブルな価格、顧客の満足度を考えて仕事してくださったのでとてもよろしく感じております。
この会社に決めた理由
リーゾナブルな価格が決めてです。大抵は製品やサービス、場所、プロモーションより価格が重要要素です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名いただき誠にありがとうございました。
工事中は、気苦労をお掛けしたかと思いますが、ご協力頂き、最終的にきれいな書斎を作る事が出来ました。
エアコンの撤去など大変なこともございましたが、お客さまにもお慶び頂き、わたくしとしてもうれしい限りです。
これからも引き続き長いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は納得の行く仕事有り難うございました
始めは不安でしたが満足しています
この会社に決めた理由
地元という事と何よりも見積もりの半額だった事
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただきまして、ありがとうございました。
住まいは、工事をさせていただき、お引き渡しをしてからがお付き合いになると思っています。これからも永いおつきあいをさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
広範囲に及ぶ難しい工事だっかと思いますが、営業さんより、さまざま提案を頂き完成する事が出来ました。
現場責任者のＹさんには、工期中、壁、床、天井をめくり分かった想定外の事に対してもプロとしての対応、頂きました。
今年の夏は本当に暑かったと思いますが、毎日毎日汗を流しながらよくやって頂きました。
改めて御礼申し上げます、『ありがとうございました』
この会社に決めた理由
5年後に「○○でリフォームしてよかった」を合言葉に業者選定し、営業さんの丁寧な対応，説明を頂きここに決めました。
結果、『東陽でリフォームしてよかった』となりそうです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。また、工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございます。
現場調査からいろいろとご協力頂き、また、工事中もいろいろとご配慮頂き、本当にありがとうございました。
ご依頼いただいた工事の中には、定期的にメンテナンスが必要なものもございます。私たちからもご連絡させていただきますが、お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。すぐに対応させていただきます。これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで希望を聞いていただき、満足のいく仕上がりとなりました。
暑い中での作業たいへんだったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工会社を選考中の初期段階のうちにおおよその見積もり金額をメールで知らせてくれた会社でした。
実地調査の後は、こちらの希望をわかりやすく図面におこしていただき（鳥瞰図）リフォーム後のイメージが希望と相違ないことが一目で確認できました。
キッチン等もショールームで実物を見てみることを勧めて下さり、同行して頂きました。女性ならではの細かなところまで気を使って考えているなあと感じました。こちらの希望価格内で納めてもらえた事も最終的に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
何度もお打ち合わせのお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、お客様にご満足して頂けるようなリフォームが出来たと思っております。
今後、もし不都合等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,288,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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