リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
高齢者が使用することを想定して手すりの提案があってもよかってのではないかと思います。
この会社に決めた理由
工事価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での工事依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたように、高齢者の方への配慮、気遣いが至らなかった点、大いに反省しております。
手すりですが、後付けという方法で対応することができますので、ご提案させていただけたら幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
お客様からのお声を今後の活動に活かしていきます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても信頼できる会社です。工事、アフターとも大変満足しています。葺き替え作業は的確で、近隣にも気を使って頂けましたし、換気層の追加やベランダ廻りの排水対策など、より生活が快適になる工事もして頂けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を真摯に聞いて頂き、さすが屋根やさんならでは提案をして頂けたり、価格もとてもリーズナブルでしたので。やはり、餅は餅屋だなと思いました。
リフォーム会社からの返答
在来の陶器釉薬瓦から屋根の軽量化を考え、KMEW ROOGA雅へ葺替工事致しました。夏の高温化を考え、2F屋根については、嵩上げ後に構造用合板＋遮熱ルーフィング。1F屋根については、壁際処理を考えて、構造用合板重ね貼り＋遮熱ルーフィングという形をとりました。
ベランダ部分と屋根材が接する箇所の板金工事を疎かにすると雨漏れの要因になるため、力を入れさせていただきました。
駐車スペースの確保など、大変協力していただき、感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、価格も安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。瓦が数枚割れておりほおって置くと雨漏りの心配もありましたがお客様が早めに気ずかれたことで被害が大きくなる前に未然に防ぐことができまいたし外観もきれいになりとても良かったと思います。また、お困りごとがありましたら相談していただければ力になれると思いますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
生活をしながらの工事だったので、かなり配慮して頂けたかと思います。
工事中は不在のときが多く、連絡ノートや営業の方が密に連絡を下さり、問題点や要望をその都度、解決できて良かったと思います。
こちらの思いを良く把握してくださり、ほぼ希望通りの出来上がりになったと思っております。
この会社に決めた理由
他の業者さんは見積を送って頂くだけでしたが、Ｎ社さんだけは次の打ち合わせの約束をされたました。営業の方の爽やかで丁寧な対応も良かったと思います。以前リフォームを依頼した妹からも良かったとの評価と、建築関係の仕事をしている子どもからも評価が良かったこと、また金額もほぼ満足のできるものであったので依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、またお忙しい中、声の登録を頂き誠にありがとうございます。
今回、壁付けから対面キッチンにしたり、和室をなくしてLDKの拡張などの工事をさせて頂きました。キッチンは、お孫さんが遊びに来られた際も目が届き、一家団欒が楽しめるように吊り戸棚をなくし、リビングと一体感のある開放的な空間になりました。
また、洋室に作ったクローゼットはお客様と試行錯誤をしながら何度もお打合せをし、可動棚を多用したことでフレキシブルな対応ができる収納になりました。
お住まいのままでの工事でしたが、ご主人様も奥様も日中はほとんどお留守で、帰って来られる頃には工事が終わっていたのでノートを作り、都度報告やご提案等を書き込み、お客様からはそれに対するご返答や新たなご希望などを書き込んで頂くなど、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日曜大工みたいな小さな仕事なのに、親切・丁寧な仕事をしていただき、ありがたかったです。大変助かりました。
近くなので、何かの時はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの気持ちを汲んでいただき、誠実で誠意ある工事内容と金額を見積もっていただいたため。
リフォーム会社からの返答
最初のご要望は、雨戸の交換をご希望でした。お話を聞いている上で、使い勝手が良くなればということでしたので、予算を抑えて調整と少しの造作工事でご提案させていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事金額決定後も相談をしますと快く変更してくれました。ただ何点か職人さんに指示忘れが有り、指摘するとすぐに直してくれました。大変良かったです。
この会社に決めた理由
当方は年金生活で有り病気もしており定年後は無職の状態なので、貯金はできる限り残したいと思っております。
その中で予算に合った中で一番良い見積と判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事のお申し込みを頂きありがとうございました。
担当者から職人への指示漏れについて、お客様からご指摘を頂いた件については申し訳ありませんでした。
お客様とのお打ち合わせの際の、複写シートへの記入、それを職人への指示書に漏れなく記載する事の徹底をする様に致します。
その他、価格・品質の面では大変満足との評価を頂きありがとうございます。
新しくなったお風呂で毎日快適に過ごして頂けたら嬉しいです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の施工時に、一部不具合が出ましたが、その後の対応が、とても誠実できちんとしてくださいましたので、満足しております。
また機会があれば、利用したいと思います。
この会社に決めた理由
他社と比べて値段が安かったことと、担当者の方が誠実な対応をしてくれたので、こちらにお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き大変ありがとうございました。
一部不具合があったにも関わらず大変お誉めのお言葉を頂き大変恐縮しております。これからも何かお困りの事があれば大小に関わりなくご相談下さいませ。いつでもご相談に伺わせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの予算内（消費税込）でプランを検討してくださいました事。二転三転した、こちら側の要望にも嫌な顔もされずお付き合いしてくれました事感謝してます。工事に来られる職人さん達も皆さんお人柄そして手際も良かったです。又担当者のアドバイスをいただき思い切って水洗化工事も追加して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
家から近かった。アポイントも取らずに会社へ話を伺いに行った時の会社の敷地内及び社内も様子雰囲気が整然としていた事。担当者の方が、こちらの希望のユニットバスがあるショールームへ既に足を運んでおられこちらの希望を把握されていた事
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
又、総合評価に大変満足との評価をいただきましてありがとうございます。
浴室の壁に描かれていた絵など、あちらこちらに思い出があることをお話ししてくださいましたこと、完成後の空間のイメ－ジをはっきりもたれていたことが印象的でした。
お打合せも雑談をまじえて楽しくさせていただけました。
工事内容に関しましては、今後のことも考えた提案をさせていただきましたが、結果的に満足していただけたので良かったです。
今後も、お客さま目線に立った提案・工事ができるようにスタッフ一同取り組んでまいります。
お気付きの点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,002,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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