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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、丁寧に説明していただいたのでよくわかりました。
工事も迅速で満足しています。

この会社に決めた理由

他の会社にも見積もりをお願いしましたが、大工さんを連れてきてくださって、丁寧な説明をしてくださったのは、Ａ社さんだけでしたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

増税前の忙しい時期、かつ厄介なお願いや質問にも応えていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

増税前の忙しい時期だったのにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
金額的にも他社よりお安く満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

失礼ながら、発注するに当たり弱小業者であると受け止めたため、やや不安があったが担当者の誠実な応対や仕事ぶりを通じて不安は解消し、信頼と安心感が広がった。
有松塗工店に発注してよかったと思っている。

この会社に決めた理由

①見積もり価格が最も安価だった
②塗装が主体の仕事だったので塗工店が良いと考えた
③見積もり段階で担当者の誠意を感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドアの取り替える工事で、ドアを作るところからはじまって、少し時間がかかりましたが、うまく工事が終わりありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面で当方の予算よりだいぶオーバーしましたが、なんとかやっていただきました。

お客さまのご感想

車庫前の中央に足場パイプを立てていたので車が出せなくなっていた。翌日に指摘して修正してもらったが、常識的に問題あり。また、施工前の打ち合わせでは、鉄骨のケレンを行うことになっていたが、工事内容を変更し、結局さび落としはしないままとなった。腐食の進行はないと言われたが、いまひとつ納得できなかった。それと建築資材を何の断りもなく、車庫の中に何日も置かれた。事前に申告されればダメとは言わないが、無断は困る。また、足場を組んだ後の実際の工事が2週間ぐらい全くなかった。その後もほとんど工事に来ない日が多く、結果的に計画よりも20日も遅れた。何事も、計画と違う展開になったときは、事前打ち合わせを経てお互いに納得してから行うべきなのに裏切られた感じです。

この会社に決めた理由

当方の希望金額を大幅に超えるとの算出から、金額に応じた内容の提案があったこと。それと見積もりの速さ、工事内容の説明などに他社よりも優位性を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築１００年の古い家のリフォームで不安と心配でしたが、見積と対応の早さで依頼して、若い職人さんが手際よく仕事を進めているのは感心しました。追加フォローも万全です。瓦や泥など産廃ゴミを分別し丁寧な仕事ぶりは大いに評価します。梅雨や台風時期を控え、これからは安心して過ごせます。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年度末の繁忙期の中、よく対応して頂きました。既存壁床との取り合い部分の納まりについては、事前に打ち合わせ出来なかったので少し不満ですが、概ねよい施工でした。なお、工具を床に養生せずに置く職人さんがいましたので、今後注意した方がよいと思います。

この会社に決めた理由

価格が割安だったから。キッチンプラン提案も良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期の対応、作業の行程含め、丁寧に進行したことです。

この会社に決めた理由

最終的には、価格及び作業の丁寧な説明に、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回トイレのリフォームをF社さんにお願いして良かったと感じています。整体の患者様もきれいで利用しやすいとのことです。我が家でもトイレを使用することが以前よりも清潔で使いやすいので気に入っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当のＯさんのお話を伺って、F社さんが誠実にきちんとリフォームを行って頂けると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・消費税ｕｐを控えタイトな工程になったと思う。
・ダメ工事の日程がなかなか組めない。
・かなり私にとって大きな出費だが担当者一人しか会っていない。こんなもんかなあ。

この会社に決めた理由

・工事現場近くに支店があり地域密着かと思った。
・マンションなので現場経験があると思った。