リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は当初リフォームを本格的に検討し始めた時（ホームプロ登録時）から５ヶ月という長丁場になってしまいました。かけられる費用の少なさや家族の合意形成がネックでした。
その中でも一番根気良くお付き合いいただき、様々な要望にもタイムリーにご返事頂いたＫ社さまの担当者さんやスタッフの皆さんのお陰で、11月末には施工も終えていただき、価格以上の仕上がりとその後の居住性の大幅な改善に今は非常に満足し、感謝しております。当初、リフォームにネガティブ姿勢だった家族も納得しています。本当に有り難うございました。今後もまたご無理なお願いをするかも知れませんが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
限られた予算の中で、出来ること出来ないことを明確にしたお見積もりやご提案、そして担当者さんの顧客思いの姿勢、後ホームプロに記載されている実績やお客様の声や評価を総合して決決めさせていただきました。特に、正式見積のための現地調査までは匿名状態ですので、ホームプロの工事実績やお客様の評価は非常に参考になりましたし、匿名メールのレスポンスが決めてだったようにも思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき、有難う御座いました。今年はより一層寒さが厳しいですね。新しく施工させて頂いたフローリングと複層ガラスはいかがでしょうか。温かくお過ごし頂けているようで大変嬉しく思います！また何かご相談など御座いましたら、気兼ねなくお声かけくださいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｅ社さんだけでなく、工事をして下さる現場の方々も皆さん本当に親切で、大変気持ちのよいリフォームでした。
また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
間取りアイデアと担当者の人柄と説明力、店舗の清潔な雰囲気
リフォーム会社からの返答
Ｓ様へ
この度は「１階全面リフォーム」の工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
また大変高い「オール５」の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
Ｓ様と私達の共作で、自然素材たっぷりの素敵なＬＤＫが完成しましたね。センスの良いＳ様が、自らモザイクタイルを貼って下さったり、珪藻土を塗って頂いたりして、本当に楽しいリフォームでした。職人達も一緒に手伝って下さるＳ様のために、いつにも増して頑張りました。心のこもった温かいお住まいになって本当に嬉しいです。担当者の私に対しても「プランのアイデア」や「人柄と説明力」をお褒め頂き、大きな自信になりました。本当にありがとうございました。これからもご家族仲良く、幸せにお暮らし下さい。北野支店はすぐお近くですので、いつでもお待ちしております。 担当 プランナーＫ 現場監督Ｕ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
母も弟もリフォームの結果に大変満足しています。母は施工の内容がとても気になっていましたが、毎日担当者が顔を見せてくれたので安心だったようです。ここはこうしてああしてと小うるさいとお感じになったと思いますが、そのたびにお付き合いして戴き感謝しております。冷たく薄暗かった台所が、勝手口のドアを取り払って採光の窓を取り付けることで明るく開放的な空間になりました。その他、様々な暮らしをよくする提案が形になり、任せてよかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工主の母が担当者のことを気に入ったのが決め手になりました。豊富な経験があり事細かい要望に対し的確なご提案をして戴いたのがよかったようです。とても心配性の母ですので気楽に相談できるざっくばらんなお人柄も魅力に映ったようです。もちろん価額についても納得できるものでした。ホームプロ以外の業者の提案内容、見積もりとは天と地の差がありましたし、以前お願いしていた安心感もあり、施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
担当のＴです。
息子さんの紹介で親御さんのお家のリフォーム、実に二世代にわたってお世話になりまして、心より感謝申し上げます。
プレッシャーを感じながら緊張した工事期間を経てまいりましたが、毎日顔を出したくなるような、そんな雰囲気づくりをしてくださったのでしょう。温かい、優しい気持ちで管理を行うことができました。工事が終わった後のお母様の満面の笑みが今だ心に残っております。今後とも当社を頼ってください。どんな小さなことでも喜んで対応いたしますので。
今度当社のホームページでのインタビューもお願いいたします！また近日中にでもご挨拶に伺います！（担当Ｔ）
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
普段私たちは毎日仕事を忙しいため、なかなかリフォーム業者さんと直接対応できないこともよくあります。でもＴ社の担当者Yさんは一度の現場調査で素早く状況を把握でき、最適な改善方法をいろいろアドバイスをして頂きました。工事も繁忙期かつ短納期のお願いにもかかわらず快く受けていただき、全面リフォームをされ、仕上がりもすばらしく、まるで新築のような新居へ！大変満足しております。 本当に有難うございました！
この会社に決めた理由
今回こちらの要望に沿うようにT社様から参考資料として、さまざまな資材見本帳の送付と資料の作成をして頂きました。特に担当のYさんから最適な改善方法などをアドバイスをして頂き、毎度とても親切、丁寧にたくさん手を尽くし説明してくれました。本当に誠実な人柄で、すごい仕事熱心な印象でした。他の会社はそこまでやってはくれなかったので、 比較したらこの会社は本当に信頼できると思い、対応が他社様より優れていました！
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉沢山頂き有難う御座います。これに満足する事無く今後一層努力して行きたいと
思います。また何か御座いましたらお声掛け頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに携わってくださった皆さんそれぞれ最高の仕事をしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価がよかったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
O様、この度は、弊社に御依頼頂きまして、誠に有難う御座います。
今回は５００万円を越える大規模な水廻り空間を含む内部改装工事でした。住みながらのリフォームということで、お客様になるべく負担をかけたくないという思いがありましたので、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し、社員一同、心より感謝しております。さらに「最高の仕事」というお言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションなので、間口が狭いなど工事がやりにくい面があったと思いますが、大変きれいに仕上げていただき満足しています。また、工事中に古い配管の傷みを発見していただき適切に対応していただきました。クーラーの室外機を屋上に上げるという面倒な作業もしていただき感謝しています。今後も色々お願いすると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
地元で長く営業されていて、見積りにも納得できたから。実績を見てこちらの要求を理解していただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
ご希望の内容がはっきりしていて仕事が勧め安かったです。
また、弊社の技術、人、を信頼頂き 施工途中の案件もご理解頂けて最後まで気持ちよく仕事ができました。弊社を気に入って頂けた様なので、今後も、細かい事でもお話を頂ければご対応させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事務所が近いため、施工内容を何回も確認でき、ほぼ計画にあった工事であった。また担当の業者さんも大変親切で態度も大変よいと思いました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。お子様独立後のご夫婦お二人のお住まいとして、快適で使いやすい空間にリフォームご希望でした。1階部分の全面リフォーム、屋根、外壁工事と、さいたま市の助成を受けて耐震工事を行いました。1階は間取り変更を行い、LDKを広くとり、室内に洗濯機置き場を設けました。工事中はご近所にお住まいでしたので、工程ごとにご確認いただきながら工事をスムーズに進めることができました。お住まいになられていかがでしょうか。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 10,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの具体的な内容についてもう少しゆっくり説明してくれるとよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロで参考にしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。お客様からの声を参考に、これからもより良いサービスの提供を心がけていきたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。今後とも、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
| 施工地 | 岡山県 真庭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中に雨天続きもあり、スケジュールが若干遅れたが、かなり熟度の高い各職方の技能と誠意により、11月内完工となった。
施工管理はほぼ良好と考えられる。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
天候により、若干工程がスムーズに進まなかったところもあり、ご心配をお掛けしてしまった部分があったと思います。しかしながら将来的に安心して快適にお住まいいただけるよう、担当者・職方一丸となって改修工事をさせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
築50年の古いキッチンのリフォームでしたので壁面の張り替えや電気・ガスの配線などで時間や料金が加算されるか心配していましたが大変手際よく対処して下さり、こちらの希望もそのつど確認して頂いたので安心でした。
価格も予算以下に収めて頂き、次回も是非 お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いて、今回の予算で出来る範囲の説明が分かりやすく
低予算の希望をよくわかってくれた
リフォーム会社からの返答
流し台の取替え,壁面メラミン不燃化粧板（キッチンパネル）張り,
及びトイレのウォシュレット工事をお請けいたしました。工事中は終始、お快くご対応いただきまして、まことにありがたくお礼申しあげます。今後ともご愛顧をお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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