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『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、マンション一戸分の水廻り全般と壁、床全体をリフォームしていただきましたが、全体として、満足できるリフォームができました。デザインセンスも良かったと思います。
価格も予算がない中がんばっていただいたかと思います。担当の方が、がんばっていただきました。ただ忙しくて、若干、こちらの思いとの行き違いがあったかと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、他社より若く、デザインセンスが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にかつ予定通り仕上げていただきありがとうございました。大変満足いたしております。アフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロサイトでの過去のお客様の評価が良かったこと。使用を決めていたクリナップの機器に精通していること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々なプランを提案し、何度も見積もり作成を依頼したにも関わらず、気持ちよく対応いただき感謝しております。最終的には、一番実施したいプランが予算内に調整できて非常に満足しております。工事もスムーズで丁寧なもので、出来栄えも満足しております。 過去5回のリフォームで一番納得がいくものでした。

この会社に決めた理由

1. 複数のプランで見積もりを依頼したが的確な回答があった。
2. こちらが希望する一番高額になるプランでも予算内で提案があった。他社は予算オーバーだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

フローリングの仕上がりはきれいですがただ歩くと一部音がします。
このような事はよくある事のようですが　一番納得いかないのは作業前の説明では何も言わず保証書には多少の音は対象外だと書いていることですね。
これって作業前には故意に言わなかったって事です。
説明責任以前の問題ですね。
この部分は全く信用できませんね。

この会社に決めた理由

素早い対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにもかくにもアクションが早く満足しています。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と相性。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチン全体を取り換えるのではなく、部分的にまだ使えるものは残すという希望を聞いていただきました。その中で最大限の努力をしてくださり、こだわった仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりのため来訪くださった際の担当の方の雰囲気がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても、素敵なリフォーム工事を施工していただきありがとうございました。
見積もり時から、丁寧な説明をしてくださり、施工中には細かいお願いや、要望にも迅速・丁寧に対応していただき、安心して今日を待つことが出来ました。
豊富な経験と、提案力があり、とても楽しくリフォームできました。
どうも、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりのときから、家屋の現状や予算・要望について、親身にご提案いただいたこと。
提案が数パターンあったこと。
問題点を最初から挙げていいただき、信用できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数社に見積もりを依頼しましたが、Ｔ社さんの提案が一番理想に近く納得いく内容でした。担当者の方もこちらの要望を可能な限り叶えて頂き、大変丁寧に説明頂き、契約から工事完了まで問題なく進みました。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

提案力、こちらの要望を聞いて頂けた点。

お客さまのご感想

全体的にはすばやい対応、納得の価格で満足しております。特に結露の問題を伝え二重サッシにしてもらいましたが、部屋もとっても暖かくなり結露もなくなり大満足です。ただ引き渡し時には気づかなかったのですがフローリングに無数の傷があり、フローリング張替え後の作業が何も敷いたりせず道具などが置いてありました・・
いつかは傷つくものですが残念です。それから玄関のドアのペンキを塗ってもらいましたが、ドアの枠のゴムのところにペンキがついていて未だにドアが重くて開けるのに大変です。これはなんとかして頂きたいところです。職人さんの技術は細かく丁寧でした。

この会社に決めた理由

見積もりも一番早く、価格も一番安かったです。当初施工日が2ヶ月待ち位だったので正直今回は他社へと思っていましたが、たまたま空きが出来たとの事でタイミングも良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

アパートも戸建も、昔の職人（大工）が在来工法で建てたものなので、そう言う建物のリフォームが得意か否かを判断基準にして決めました。