リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの換気扇の排気ダクト方法の提案が最も優れていた。
この会社に決めた理由
提案力
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）T様 お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。弊社のご提案にご満足頂けましたこと、とても光栄に思っております。今後も慢心することなく日々努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先ず、営業担当の方の熱意・きめ細かい対応・人柄に感心しました。見積もり段階では、予め細かく現地視察し、こちらの要望をリードする形で見積もり提案して頂いた。見積もりの内容はきめ細かく、金額も納得のゆくものでした。また、工事着工前・工事期間中も度々現地を訪れ、十分すぎるほどきめ細かく対応頂いた。
工事の方はどなたも誠実な人柄と丁寧な仕事ぶりで、工事見積もり内容以外の細かな劣化個所も無償で修理頂いた。
この会社に決めた理由
①ホームプロで応札の合った会社中、ホームプロでの評価が最も高かった。
②営業担当の方の迅速・的確な対応と人柄
③見積もり内容・金額も満足のゆくものであった。
リフォーム会社からの返答
足場、洗浄、外壁塗装（遮熱塗料）、屋根（ガイナ塗料）、付帯塗装（軒天・破風・樋他）の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。
私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理（施工管理・品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が二人一組になって確認をしながら打ち合わせを進めており、打ち合わせメモを顧客にも渡して齟齬が無いようにしているのは非常に良いと思いました。他の会社は担当一人でメモも取っていなかった。
この会社に決めた理由
バルコニーの補修方法が意向に沿ったものだった。また、足場を組んで安全に配慮していて安心感があった。他社は脚立で作業が可能だと言っていた。多少工事費は高くとも作業の安全は大事。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。当社ではお客さまとのお打合せの際には必ず「打ち合わせシート」に記入し、お客さまへも記録をお渡ししております。お客さまと情報の共有化ができたこと大変うれしく思っております。今回、鉄骨造の建物のバルコニーの補修工事、浴室、洗面、キッチンリフォームをさせていただきました。バルコニーは経年による鉄部の腐食、デッキ材の破損などが見られました。工事の際は安全に作業を進めるために足場を設置し、補修作業をさせていただきました。また水まわりは安全に断熱性が高く、省エネに対応した空間となり「省エネ住宅ポイント」も利用してお得なリフォームとなりました。これからもお客さまのご期待に沿えるよう安心、安全をモットーに努めて参りたいと思います。今後とも末永くお付き合いをお願い申し上げます。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,305,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度もシステムキッチンの変更にもかかわらず色々と考えて頂き、又職人さん達も感じが大変良かったです
この会社に決めた理由
見積りの迅速さ、又見積りを出して頂いた中で一番安値だった事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せ頂き誠に有難うございました。
また、過分なご評価を頂まして重ねて御礼申し上げます。
キッチンのご契約後に追加にてトイレのリフォームまでご依頼頂きました。
どちらも内装工事を含めて行い、ショールームでご決定されたキッチンも素敵に仕上がりましたね。
これからも迅速かつ丁寧な御見積書並びに施工を行って参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 975,428円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と詳細説明から概算見積もりなど、安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
水廻りのリフォーム例が他社に比較して多く経験豊富に伺えた。
リフォーム会社からの返答
お客様と各メーカーのショールームを見て廻り、決め手は、広々とした浴槽でした。
今回のタイプは、半身浴用の段差がない浴槽の為、足を延ばして肩までお湯につかれそうな感じが、気に入られたようです。
工事も滞りなく終わらすこともでき、また、省エネポイントをご活用頂けたため、お客様もお喜び頂けたと思っています。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
1階の掃き出し窓が道路に面しているにも関わらず窓一枚しかなく防犯上不安があったためシャッター工事を依頼しました。窓枠が外壁に入り込んでいる構造のため施工不可という業者もあるなかで快く対応していただけました。
この会社に決めた理由
希望する施工イメージに一番近い提案をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼いただきましてありがとうございました。又、高い評価いただきました事、重ねて大変ありがとうございます。電動シャッターの不具合もありご迷惑もお掛け致しましたが、今後共、何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
事務の担当者の方の対応が早く丁寧でとてもよかったと思います。工事当日に打ち合わせをした営業の方が来られなかったので、仕上がり確認に後日来てもらいました。
この会社に決めた理由
他社との見積もりの比較で価格と商品のグレード、担当者の接遇などでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命ありがとうございました。お客様に満足いただけたようで、大変うれしく思っております。工事当日に担当が伺えなかったとのことで、ご心配おかけしてしまい申し訳ございませんでした。後日、お客様お立会いのもと、工事の仕上がりを確認していただきました。今後も長いおつきあいができると幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。希望通りの仕上がりで、とても満足しています。工事以外にも色々と修理などをしていただき、助かりました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり時のプランが、とても良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。工事期間中に材料の置き場所などご協力いただきまして、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問や要望などにも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
・見積もりの段階から丁寧に対応し、要望も含めて提案していただいた。
・価格的に他社と比較しても安いほうだった。
・ホームプロでの評価もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・洗面所のリフォームのご依頼誠にありがとうございました。工事前の荷物の移動等ご配慮いただき、スムーズに工事を進めることができました。ご満足いただける仕上がりでお引渡しができ、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 731,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約が決まった後になって変更や追加がかなりあったにもかかわらず、迅速に対応していただけました。これといったプランを考えていなかったのですが、アドバイスやプランの提案をしてもらい納得のいくリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
間取りの融通がきかない中で、譲れないポイントをうまく残しつつプランを立ててくれたのがN社さんだけでした。それがきっかけとなり工事をお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻り交換や内装工事、和室に堀座卓の新設をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
以前は、タイル貼りのお風呂と洗面台が一体になっており、使い勝手が悪い上、寒くて危険でした。
今回、お風呂と洗面台をそれぞれ独立させ、脱衣室を設けることにより、使い勝手の良い水廻り空間になりました。洗面台スペースの横に柱があったのでより広い作業面を確保できるように造作洗面台をお作りし、モザイクタイルをあしらいました。
お孫さんの誕生と共に新しい水廻りで快適にお過ごし頂けて良かったです。
工事中は、お父様のご協力のお陰でスムーズに工事を進めることができました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 廊下 その他 |
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