リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して誠実に対応していただきました。ミスがあっても対応していただけたのでよかったです。質問に対する回答が遅く、不安感がありました。塗装の養生がルーズであちこちに塗料が飛んでいるのは残念でした。
この会社に決めた理由
一番気になっていた浴室の改装について意に沿った形で動いてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はご連絡や作業中の配慮が足らず、H様には多大なるご不安やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました養生につきましては、弊社・施工業者とも現場の管理を徹底していく所存でございます。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回追加料金が発生したが、説明により納得して支払った。ただ、追加料金が発生した場合のことを、工事前に知らせておいてほしかった。
この会社に決めた理由
工事内容から見て、割安感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回の工事では、共用トイレを男性・女性用に別け便器の位置等の変更工事でお世話になりました。
工事中は、お客様にご協力を頂きましたおかげでスムーズに工事を進めさせて頂く事ができ大変感謝をしております。
また、どの様な事でも結構ですのでご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,468,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後のアフターサービスをきっちりとしてほしい
この会社に決めた理由
地元で場所が近いから
リフォーム会社からの返答
今回当社で工事させていただきまして、有難うございました。
今後とも宜しくお願いします。
何か有りましたら、直ぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,835,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム工事でも安心でした
この会社に決めた理由
担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。 工事では、私の至らぬ点でご迷惑をおかけしてしまいましたが、高い評価を頂き、誠に嬉しく思っております。 アフターフォローもしっかり対応しておりますので、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールのやりとりも素早く、見積もりにみえた方、工事して下さった方、皆さん感じよく安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
感じよく、メールでのやりとりを何度かしましたが、いつも早く返信があったので
リフォーム会社からの返答
この度は私どもをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お母様の体調をみての工事でしたが、支障や問題なく終えることができ、温かい評価を頂きました事、大変嬉しく思っております。
私どもは常にスピード対応をモットーにしております。
今後とも、何かお困りの事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても相談しやすい雰囲気で、他の業者さんでは無理だろうと思う事にも対応して頂き感謝しています。
一番驚いたのは、工事が終わった後、改めてお掃除に来て下さったことです。我が家の古いフローリングもピカピカになりました。これは感動でした。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回はお嬢様が出産を機に隣家にお住まいになるとのことでリフォームのお話をいただきました。
できるだけいい環境をご提供しようと、担当者をはじめ施工職人も頑張ってくれたようです。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,097,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと無理なお願いを担当者の方は対応良くしてくださり､仕上がりも良く感謝しています。後々のアドバイスも心使い良く､信頼しています。他の施工者の方たちも良く､Ｐ社さんを選んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積り依頼の時、現場に詳しい方が二人で対応してぐれたので信頼できるかな、と思いました。予算に合わせて要望を聞いてくれました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。
また、契約を決めて頂いた事、そして仕上がりにご満足頂いた事ありがとうございました。
施工中については浴室解体時に土台等の腐食が見つかり交換を行いました。
あわせて洗面所の床の交換も行わせていただきました。
今後共お住まいの事で何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,414,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
築年数の古い家で構造も普通でなかった様で ご苦労をおかけしました。担当者の方、工事をして下さった方に感謝しています。次回もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
耐震改修工事で、解体後に計画変更がありました。
細かい変更の都度、お施主さまにご相談に応じてくださり、助かりました。
今後も、ぜひご縁をいただければ、ありがたく思います。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
ちょっとした付け足しの補修も気軽にやっていただき、とてもありがたかったです。
最後の不具合がちょっと残念でした。
この会社に決めた理由
見積もりの時に、一人ではなくアルミ業者さんも一緒に来て、詳しく見ていただけました。
工事を始めて、必要ない工程があったら見積もり料金から差し引くとも言われ、料金体制がわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に発注いただき誠にありがとうございました。
最後に不具合が出てしまい、その点は本当に申し訳ありませんでした。いつでも相談でき、こちらも大変助かりました。今後ともよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で提案力とトータルサポートがすばらしっかったです。
まず最初に現場見積もりの時点から、親身に相談に乗ってくれたり、要望の意見などをいろいろ取り入れてくれました。
施工自体は仕上がりに少し難があったところもありましたが、指摘すると直ぐに快く対応してくれて、アフターフォローも完璧でした。
本当にこちらの会社にして良かったと思います。
また機会がありましたら、絶対にこちらの会社にお願いすると思います。
この会社に決めた理由
丁寧で顧客の立場に立った提案が凄く感動しました。
こちらの希望をお話しすると、その要件をプロから見た意見とを合わせて説明してくれたり、希望に合うように出来るだけ安く上げる組み合わせの提案など安心してお願いできる感じがしたので決めました。
見積りも他社に比べ安かったです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は身に余るご評価、大変ありがとうございます。
喜んで頂けた事、大変うれしく思います。手直しでは、お手数をお掛けしたにも拘らず、快諾頂き誠にありがとうございました。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,545,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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