リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんのこまめな連絡・迅速なトラブル対応など満足しています。バルコニーは規格外にも関わらず着工・工事期間も早くて良かったです。
この会社に決めた理由
他社と比べて見積もり依頼から着工〜完了日までの早さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。弊社のスピーディーな対応に、ご信頼をいただけた事大変うれしく思います。リフォーム工事は細かな工事が多数有り、都度お客様とのコミュニケーションが重要となります。不明点・ご質問等を迅速かつ的確に対応することが大事になります。引き続き、お客様のご要望に迅速にお応えできる様に、努力してまいりたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,048,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
端的な説明ですが、初リフォームで気をつけなければいけない点をしっかり押さえていただき、共働きでも負担なく見積から工事完了までを過ごせました。
この会社に決めた理由
現地視察の時、時間通りにきて最小限の計測をし、最初から工事期間やどのような工事になるかを分かりやすく教えていただいた。雑談で話した内容から、工事順序の修正や壁紙の選び方なども教えていただきわかりやすかった。資料もイメージ写真付きでよかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）数多くのリフォーム会社から弊社へご依頼を頂き有難うございました。工事の仕上がりについても“大変満足”の評価がいただけるよう努力してまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（80代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
賃貸アパートで居住者がいる状況での工事でしたが、
色々と配慮していただけたと思います。
この会社に決めた理由
複数の見積もりの結果、一番価格が安く、自宅からも一番近い会社だったので
決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様も居住者の方もとても協力してくださったのでスムーズに工事をおこうなうことができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 842,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにもお値段にも納得、職人さんたちも感じの良い人達でした。
途中、ここはどのようにしたいか、この部分をどうするか、と言った事も聞いてくれたり説明してくれたりしたので信頼出来る業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
対応が早かったのと、ホームプロで紹介されたところではないが他社さんとの見積もりの結果、ほぼ同じ工事内容で値段がかなり抑えられていたから
リフォーム会社からの返答
お世話になってます。大変良い評価を頂きありがとうございました。これからももっとお客様に喜んで頂けるよう努力していきます。またこちらからも連絡させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は忙しい中、リフォームして頂きありがとうございました。
担当者の対応も良く、屋根の色が違うという問題もありましたが
誠意をもって対応していただき感謝しております。
また機会がありましたらお願いしますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があり評判も良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただき誠にありがとうございます。
屋根のお色につきましては、大変失礼いたしました。再工事につきましてご了承いただき、感謝申し上げます。
工事の際はご丁寧にご挨拶いただき、職人さん一同、より快く工事をすることが出来ました。重ね重ねではございますが、お礼申し上げます。
ボイラー小屋も含め外装リフォームもされましたので、これからも長く大切にお住まいいただけると考えております。
お気づきのことがあれば、何なりとお聴かせください。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メール中心のやり取りが個人的にはすごく助かりました。
また、見積もりから施行までの流れもスムーズで良かったと思います。
この会社に決めた理由
ほかの会社よりも価格が安かったため。
リフォーム会社からの返答
外溝のブロック塀解体と土間コンクリートの打設工事でしたが好評価を頂け感謝しております。
メールでのご報告が中心となりお客様とのコミュニケーション不足にならないか心配でしたがご満足頂けて安心しました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は子供部屋のリフォームをしていただき、有難うございます。
壁紙なども全て子供が選びましたので、大変気に入っているようで
嬉しそうにゴロゴロ転げまわっています。
当初、予定していなかった部分まで対応していただき、とってもきれいになりました。
したいなぁ…と思いながら、なかなか腰が重く動けずにいましたが、こんなに綺麗になるなら
もっと早くしていたら良かったと思いました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
数社見積りに来ていただいた中で、一番、担当者様の細やかな説明と対応が良かった。
甲乙付け難い会社もありましたが、担当者様が人生初めて家族親戚以外の同姓の方だったため、何かの縁かなぁ…と思いました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただいて、ありがとうございます。
お子さんにとりまして、大好きなお母さんが小さいころ過ごされた部屋が、今度は自分の部屋になることが、いつもお母さんと一緒にいるようで、とても嬉しいのだと思います。
お子さんが嬉しそうに転げまわっている姿を想像しますと、私も嬉しくなってきます。
お礼を申し上げたいのは、むしろ私の方です。
本当にありがとうござました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は御世話になりました。
細かい指摘箇所は直接お伝えしましたので省略しますが、古い家をリフォームする場合は既存の部分と上手く合わない場所も有る為、綿密な打ち合わせの必要さを学びました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・見積り金額
・対応
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご在宅での工事という事もあり、何かとご不便をお掛けしてしまった部分も御座いましたが、お客様のご協力の元に完了する事が出来たと思っております。
今後お客様の気になる事やご要望やに応えて、満足して頂けるよう努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の気配りや配慮、丁寧な説明のおかげで、取りかかる前は不安がありましたが、気持ちよく工事を完了することが出来ました。工事中には毎日立ち会い、その都度報告をして頂き、完成までの写真をファイルにして頂いたことには感動しました。今後も何かあれば同じ担当者の方にお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
一社しか紹介がなかったため、選択の余地無し。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、Ｄ様、いつも大変お世話になっております。昨年は大変お世話になりまして、ありがとうございました。Ｄ様の御実家でありますＯ様宅を改築するにあたりまして、ご不安に感じます事を重々感じておりました為、少しでも安心して頂きたく私なりに努めたつもりです。
また、良い評価も下さいまして私も誇りに感じます。お父様、お母様にもいつも笑顔で対応してくださりまして、私も嬉しく感じております。今回の工事により、お父様とお母様が少しでも楽に、楽しく生活出来る事が実現されている様でありましたら私も励みになります。
お近くを通る時には、立ち寄らせて頂く事もありますがまた感想をお聞かせ下さいね。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 三原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かゆいところに手が届く、そんな顧客目線のサービスが行き届いた、新築一軒家です。
大変感謝しています。
この会社に決めた理由
話したときの人柄。
顧客目線でのプランのアドバイスなど。
リフォーム会社からの返答
当初、弊社にお声をお掛け頂きました際はリノベーションでお声をお掛け頂きましたが、内容等のお打合せを進めさせて頂くにつれ、長いスパンで考慮した場合、新築も視野に入れてみては？と思い、リノベーションと共に新築もお勧めさせて頂きました。最終的にお喜び頂き、また、お褒めのお言葉を頂きまして本当にうれしく思います。これからは新築のメンテナンスと言う形でお世話になりますので末永くお付き合いの程をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 19,581,059円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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