リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗り替えか葺き替えで迷いましたが、それぞれの長所・短所の説明を詳しく説明してもらったので、納得して契約ができました。
工事中は職人さんが毎日工程を丁寧に説明していただいたり、ブログで進捗を確認できた点がとてもよかったです。
また、庭にあった不要な物を回収してもらったり、細かい点まで配慮した工事をしてくださったので本当に助かりました。
当初の予算よりもオーバーしましたが、全体的に満足のいく仕上がりになったので良かったと思います。
ただ、一つ気になった点は、9月に外壁の色を決めてからこちらが連絡するまで工事開始の連絡がなかったことです。こちらからは工事を急いでいないことを伝えたせいもあるかもしれませんが、2ヶ月も連絡がないと後回しにされているのでは…？という印象を受けました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・他社よりも工事の説明が分かりやすく、専門知識が豊富だったから
・サービス工事の内容が充実していたから
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と屋根葺き替え工事と玄関ドアの交換を行いました。重量のあった瓦屋根から軽量な天然石付きガルバニウムに変更しましたので、耐震係数が増えてこれから安心ですね。玄関ドアも、新しく生まれ変わり、イメージが一新しました。工事着工日時については、ご迷惑をおかけしました。後回しにしているつもりはありませんが、外装全般の工事でしたので段取り調整で手こずってしまいました。申し訳ございません。これからも、よろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,772,732円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのリクエストに様々な提案をしてくださり、納得できる内容を選ぶことが出来てとても助かります。
この会社に決めた理由
メールや電話での対応が良く安心して任せることが出来ると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せ頂き、誠に有難うございました。
お客様より御満足頂ける仕事をさせて頂き、私も非常に嬉しかったです。施工完了後も不具合などありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいくリフォームができました。
次回も何か有りましたらご相談致します。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事中の夜もトイレが使用出来た事が一番の理由です。
施工方法も安心納得のいく説明でした。
価格とのバランスも満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
１日でクロス以外の工事を完了させる事でお客様が一番気にされておりました夜はトイレを使いたいとゆうご要望を可能にする事ができたと思います。また工事前にご主人様が窓枠などを塗装して頂いたおかげで満足のできる仕上がりになったと思います。社員一同これからも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、なにかありましたらご連絡をお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡田原本町 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
常に、親身にプロとしての的確なアドバイスをしていただき、信頼でき、仕上がりも満足のいくものとなり感謝しております。キッチンが楽しい場になりました。また、何かありましたら、是非、お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
まず、地元の会社であることと、施工をされた方々の評価が高かったこと、こちらの依頼に対して、すぐに反応してくださり、その後の対応も迅速であり、担当者の方が知識が豊富で信頼でき、的確なアドバイスをしてくださったこと。価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき有難うございました。いただいた声を励みに今後も変わらぬ様に努力をしていきたいと思います。
工事後のアレンジ楽しみにお伺いさせていただきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水廻りの機器を新しくすることと一緒に給水管、レイアウトの変更もあり、かなり大変な作業だったと思います。担当者はもちろん、各部門の職人さんたちもとても手際よく、仕事が重なってもお互い助け合って気持ちのいい仕事ぶりでした。日本の職人さんたちは、責任感も強くて素敵です。
この会社に決めた理由
・3月のキッチンに続き、2回目のリフォームです。以前依頼した仕事の結果がよかった
・担当者のお人柄と対応の的確さ
・会社全体の内部の連絡網がしっかりしている
・見積もりが分かりやすく、変更にも即座に対応してくれた
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は有難うございました。春の工事に引き続きご相談を頂けてとても嬉しく思いました。職人の事も褒めて頂けたことも、心より感謝致します。いつも笑顔でご対応くださり、私共も気持ちよく工事を進めさせて頂きました。また何かございました際は、是非ご相談頂ければ幸いです。またお会いできる事を楽しみにしております。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初のリフォーム予定のみならず、現地調査の際に色々追加でお願いする事になってしまいましたが、ご対応いただきました。あまり時間がない中で、丁寧にやっていただいたと思います。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
説明や価格に納得ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。今回は剥がれた天井の直し、腐食でブカブカ浮いた洗面所と踊場の床補修、照明器具の交換をご依頼いただきました。天井の剥がれは下地から直す必要はなく、塗装で全体的に塗り直すことで剥がれを隠して復旧するという安価な方法をご提案させていただいました。また床の補修は下地が腐っていたので、張替えと床材の新調も行いました。合わせて老朽化した洗面台の交換もご提案させていただきました。床が綺麗になると、周辺の劣化も気になりますし、絡みのある施工箇所はまとめて施工いただいた方がお安く、かつ仕上がりもよりご満足いただけます。このようにご希望のリフォームに合わせてお得に施工いただける追加のご提案も行っておりますので、ぜひご相談ください。また何かございましたら、いつでもお声がけください！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了してからもう一ヶ月過ぎましたが、仕上がりに大変満足しています。部屋の中にあった給湯器をベランダに移し、天井近くに配管を通すことは、素人から見れば難しい工事のように思えましたが、とてもきれいな仕上がりとなっていてびっくりしました。お風呂もとても快適で、リフォームをして本当によかったと思っています。今後も相談させていただくことがあるかと思いますが、その際にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことに加えて、会社のホームページを見て好印象をもてたこと。また、見積もりの際に営業担当の方および工事担当の方の説明がとても丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店に、浴室、洗面所、トイレのリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。 「大変ご満足」の評価を寄せていただき、重ねて御礼を申し上げます。富士山とベイブリッジを見ながらの素晴らしい環境で、気持ち良くお仕事させて頂きました。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。 引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,239,424円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とてもよかったです。快適に生活出来るようになりました。
この会社に決めた理由
今回は10社以上の見積もりを依頼して比較した結果の発注でしたので金額も内容も十分納得出来る内容でした。
リフォーム会社からの返答
今後も適正価格・技術の向上に努めお客様に還元していきたいとおもいます。
有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりで大変満足しています。職人の方の人柄と、丁寧な仕事ぶりに感心しています。
スタッフの方と、職人の方の連携がしっかり取れていたのも安心材料でした。
ありがとう御座いました。家内みんな喜んでいます。
この会社に決めた理由
実績の多さ。
提案、アドバイスが良かった。
使用する塗料が気に入ったので。
担当者(スタッフ、職人)の人柄。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。満点を頂きありがとうございます。
仕上がり的に玄関ドアを含む外壁の色は、シュミレーションを基にじっくりご検討を頂きました分、外壁の明るい色に玄関のダーク色がアクセントとなりとてもバランス良く仕上がったと思います。
また、塗料も超高耐候性塗料なので防水性に優れていますので、長い目で見ても安心して頂けると思います。
ありがとうございました、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,765,518円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来栄え、価格には満足しており、全体も概ね問題はありませんでした。
実際の支払は免れましたが、工事代金の総額に含まれていると説明されたガス工事代金につき、連携がなされずに請求がガス会社より向けられてきた点が残念でした。
この会社に決めた理由
複数業者より相見積もりを受け、その中で工事内容・価格に満足した為。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は古くなった給水給湯配管の更新に伴うシステムバスの施工をさせて頂きました。工期や価格など高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ガス工事のご請求に関しまして不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中の工事で日程調整や家具等の片付けなどでお客様にも大変ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また、弊社では工事が終わったら終わりではなく、何かあった時にすぐに駆けつける安心対応を心掛けております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,414,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
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