リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度変更しても迅速に対応
この会社に決めた理由
会社の実積
担当者
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたことを、大変嬉しく思います。長期間にわたる工事で、ご不便をお掛けしたことと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事に完工を迎えることが出来ました。造作家具の件では、何度もお打合せのお時間を頂きありがとうございました。おかげ様でいい家具が出来あがったと思います。その後いかがでしょうか。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どの担当者もしっかりと仕事をし、途中で発生した不具合や追加の要望にも迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
最終決定の直前までは別の会社にお願いするつもりでしたが、担当者の人柄と節度をもって熱心に対応され、こちらが聞かなくても細かな部分も詳細に説明される事から、この担当者なら最後まで責任をもって対応して頂けると確信し、お任せする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変感謝しております。
初回のヒアリングの際に、K様ご自身でリフォームのご要望やご質問をしっかりとまとめておられたので、ご提案やお打合せもスムーズに進めることが出来ました。
工事では、マンションの規約上、第２・第４ 土曜日に作業が出来ず、工期が3日ほど延びましたが、無事完工することができました。
これもひとえにＫ様に全面的に協力して頂いたお陰だと感謝しております。
クロス選びでは、貼り替え箇所で少し制限がございましたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。
工事中はお茶やコーヒーをいつもご用意頂き、K様のお心遣いに社員一同感謝しております。
今後も、末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,196,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、少々打ち合わせの内容を聞き落としてる部分があったが、概ね希望通りに動いてくれた。
完成は希望通りで問題なし。
見積もり金額は他より20万くらい安かった。
この会社に決めた理由
フロントが別にいるため、担当との連絡がつきやすい。
他社より見積もり提示額が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けて本当にうれしく思います。お打合せ時に聞き取りが甘く内容に差異がでてしまった事があり、その節はご迷惑お掛け致しました。工事中は現地に伺うのが楽しみなくらい、奥さまがいつも笑顔で迎えてくださり、ご主人はこちらの説明に対しいつも真摯に対応して下さいました。滞り無く工事が終わったのもお客さまのご協力・ご配慮のおかげです。本当にありがとうございました。ぜひまたの機会がございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
忙しいのでしょうか？はじめはこちらの希望日時に合わず、見積もりまでのスケジュールが結構掛かった。
この会社に決めた理由
同じ機器取付の中で一番安かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
お見積までご不便があったとのこと、大変申し訳ございませんででした。
無料出張でのご訪問予約が円滑に叶いますよう、更なるサービス向上に努めさせて頂きます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 111,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
寒い１月～２月にかけて仕事は早く進み、当初はひどい状況だった我が家がみるみる生き返って来ました。社長の思いやりのある暖かなお気持ちが随所に現れ、精神的にとても助けられ大変励まされました。
この会社に決めた理由
反応が一番早く、まずは家全体の設計図を即送って頂き、作業の説明を受け、不安だった気持ちが吹き飛びました。価格も他社と比べて一番安価で大変信頼できました。ホームプロ様のおかげでこちらの社長に巡り合い助けられとても感謝しています。有難うございました！
リフォーム会社からの返答
この度、工事をさせて頂き本当に有難うございました。施工般及び従業員共々、工事をさせて頂いた事に心から感謝致す次第でこざいます。引き渡し後、何かお気付きの点が御座いましたら何なりとお申し出下さい。小さな事でもご連絡頂けましたら幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（10代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当が女性スタッフだったので、いろいろと相談にのって頂きスムースに話が進んでいきました。NO.1の職人さんに作業をして頂き、仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
納得のいく価格で見積もりも細かく、分かりやすく書かれていました。「自社の職人」「女性スタッフ」「家から比較的近い」「評価が高い」などで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。工事前、工事中は大雪や豪雨で天候に恵まれず、大変でしたが、ご協力いただきまして無事完工することができました。色々とお気遣いくださいまして本当に有難うございました。また、リフォームの機会がございましたら、是非、ご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安価な依頼でも真剣に要望を聞いてくださり私にはわからない事など流石プロとしての提案や説明もわかりやすくとても好印象でした！
どんな小さな依頼でも社長が昔からコツコツと積み上げての今の会社なのでどんな事でも対応させて頂きますよと会社の歴史などを聞いて信頼してなんでも相談出来ると思いました。
担当の方も明るく、嫌な顔ひとつせずに豊富な知識で信頼できる人だと思いおまかせしました。
これからのリフォームもどんなことでも安心して依頼出来る会社とご縁が出来感謝しています。
友人にも紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
一番連絡が早かったです！
こちらの要望を丁寧に聞いてくださり回答もわかりやすく説明していただき信頼できると思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
大変喜んで頂き、すごく安心したのと喜びでいっぱいです。私も含め社員一同、この評価を継続出来るよう努力していきます。また、こちらこそ、いいお客様とご縁が出来た事、感謝しています。どんな些細な事でも、お気軽にご相談くださいね。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 70,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安価な依頼でも真剣に要望を聞いてくださり私にはわからない事など流石プロとしての提案や説明もわかりやすくとても好印象でした！
どんな小さな依頼でも社長が昔からコツコツと積み上げての今の会社なのでどんな事でも対応させて頂きますよと会社の歴史などを聞いて信頼してなんでも相談出来ると思いました。
担当の方も明るく、嫌な顔ひとつせずに豊富な知識で信頼できる人だと思いおまかせしました。
これからのリフォームもどんなことでも安心して依頼出来る会社とご縁が出来感謝しています。
友人にも紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
一番連絡が早かったです！
こちらの要望を丁寧に聞いてくださり回答もわかりやすく説明していただき信頼できると思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
大変喜んで頂き、すごく安心したのと喜びでいっぱいです。私も含め社員一同、この評価を継続出来るよう努力していきます。また、こちらこそ、いいお客様とご縁が出来た事、感謝しています。どんな些細な事でも、お気軽にご相談くださいね。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 70,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中の初期に階下への水漏れ事故があり、業者として対応してもらったが、事故そのものが施主の私たちには知らされなかったので、引っ越し後にその事実があったことを階下の人や管理組合から指摘され、驚き、また恥をかいた。
出来上がり後にいくつが不具合があった。
大きなものとしては以下の２点。
１つは、玄関の幅が図面より狭くなっていた（15～20cm壁が出っ張っていた）こと。２つ目は、複数の本棚を収納するために厳密に幅を決めた納戸の幅が何センチか狭くて、想定の本棚が入らなくなったことである。
玄関幅はやり直してもらったが、納戸は別の組合せで本棚をいれたこともあり、そのままでいいとした。
これらは、十分な回数で現場の監理、チェックに来なかったことが原因の１つかを思う。
２つ目として、１／60くらいのスケールの図面で現場の工事をしたので、数センチの違いに気づかなかったのか？（寸法は入っているのに）
この会社に決めた理由
マンションの全面改装（スケルトン）だった。
担当者の人柄が良く、説明も分りやすかった。また、質問に対する返答や対応も早くて丁寧だった。
間取りの提案は、いろいろ考えたこちら（施主）側が気づかないような斬新な案を提案してもらい、さすがプロだと感じた。
また、施工途中に現場を見て気づいた急な変更にも快く対応してもらえました。
以上を評価した点と、価格が比較した他より安いので決めた。
納期も守られた。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録を頂きましてありがとうございました。
工事中の水漏れにつきましては、発生日すぐに対処させて頂きましてすぐに報告書も作成させて頂きまして理事長様にも提出させて頂いておりました。お施主様にもお伝えしたつもりが、出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
また、仕上がりにつきまして大工造作での是正がございまして工事後に改めてお時間を頂きまして手直し工事をさせて頂きました。余計なお手間を取らせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
間取りのご提案につきましては、ご要望をお伺いさせて頂き社内で色々と検討させて頂きましてご提案をさせて頂きました。
また解体をしてからでないとわからない箇所につきましては、解体後にご提案もさせて頂きました。
最初にお会いしてから工事完了まで約5ヶ月と長い期間、お付き合い頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あまり大きな会社ではないために、時間にずれが出たり工期が伸びてしまったり、商品が届かなかったりなどいくつかのトラブルがあったとはいえ、
仕上がりにはとても満足しています。
担当者さまが営業、施工などをあらゆることを担うためその場その場で希望などが伝えることができたのがよかったかなと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかったこと。
会社都合ではなく契約者である私の意見と希望の工期について
考えてくれたことでこの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
担当者の対応について、お申込みの決め手になった事や工事中の様子についてのご意見を頂きありがとうございます。
お客様の声ひとつひとつを今後の課題や励みとし、社内一同成長していける様に致します。
今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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