リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼した箇所はきちんと施工されていました。
浴室は解体してみないとわからない追加の施工の可能性があるとの説明と金額が前もって説明されていたので、追加料金についても納得できました。
工期も予備日の範囲内で終了していたので、滞りなく引越をすることができました。
この会社に決めた理由
・他社よりも価格が低く、提案して下さったシステムキッチンも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅のリフォーム工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
お忙しい中、お打合せ等でこまめにお時間を作っていただけた為、工事をスムーズに進めることができ、予定工期内に終わることが出来ました。
また、何かお困りごと等ありましたら、どんなことでも構いませんので、ご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度は、当社に工事ご依頼頂き有難うございました。
何度もお打合せさせて頂きＭ様ご家族の工事に対する気持ちの強さが
伝わりました。
私の思い浮かぶ限りの提案とＭ様ご家族の想いがたくさんつまったリフォーム工事だと思います。
今回の工事を通して出会いの大事さお客様の温かさを学ぶことができました。
有難うございました。
これからもなにかございましたらお声かけ頂けると嬉しいです。
末永いお付き合いを今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、トイレの便座の交換をお願いして、お世話になりました。
工事の立ち合いは家族のものがしましたが、自分たちでする予定だったことを当日工事の方にお願いしたら快く引き受けていただいたと聞きました。
工事をお願いするまでに何度かお問い合わせさせていただいたことに対しても丁寧なお返事等の対応をいたただきました。
トイレもきれいになり、満足しています。
また、機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積り時の対応が良かったことと、ホームプロでの評価がよかったので、お願いしました。
特に、使用する側にたって修理の方法等の説明をしてくれたことが良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回はトイレ交換工事を実施させて頂きありがとうございました。質疑応答もしっかりとお話し出来る事が出来て良かったと思っております。その結果、大変、ご満足して頂いているとの事で、安心しております。こちらこそ、また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 128,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
本当に適切なプロのお仕事！だと思います。
Ｍさんにお願いして良かったです！
リフォームをお考えの方にオススメできる業者さまです！
数あるリフォーム取り扱い会社さまがあり、いざトイレの入れ替え１つでもどこにお願いすべきなのか…素人である依頼者には目安や決め手もなく、何も基準がわからない状況での船出でしたので、そんな中…ホームプロを見つけ、このように良い業者さまとも出会えました。ホームプロのサイトにも感謝致します。
この会社に決めた理由
担当のＭさんが実際の施工も行う大工さんである事！説明や見積もりの現地調査にいらっしゃる営業さんと施工の際の工事担当者が違うと見解や認識に違いが出ることも可能性はゼロではなく、工事当日はまた別の方がいらして…というのは依頼者にとってはやはりどこか不安もあると思います。正にトラブルやクレームにつながりやすい点でもあると思います！だからこそ重要な選択理由であり、こちらの会社さんの大きな魅力だと思います。
現地調査にいらした際…手摺りをつける場所を悩んでいた時にも速やかにクリアで説得力の高い納得できる解答をいただきました。実際に工事をされている方だからこそのプロの最も適切なアドバイスに他社さまの追随を許さない圧倒的な信頼感を感じました。工事当日にもいらして下さり、実際の工事も自ら施工して下さり、的確なアドバイスを下さりながら、手摺りの位置もこちらに要望を聞きつつ決めて付けて下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価までして頂き社員一同お礼申しあげます。次回、リフォームのご計画がありましたら是非弊社にご連絡頂ければと思いますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 104,317円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度大変お世話になりました。
工事を始めてから、いろんなわからない事があっても、その都度きちんと説明をしてくる職人さん。
こうして欲しいと理想を伝えると、一緒に考えてくれました。
わがままばかりで大変だったと思います。
すごく住みやすく、理想道理にリフォームできました。
ありがとうございました。
次のリフォームもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、有難うございます。
打ち合わせをしていて、たくさんの斬新なご提案をいただき、新しい手摺、建具の取手、クロスの色使い等、大変参考になりました。
住みながらの工事で、色々大変だったと思いますが、たくさんの温かいご配慮をありがとうございます。
これからも、よろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 階段 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築年数の古い物件のリフォームで、こちらの耐震への不安や、店舗兼住居としての利用にうまくマッチングできるように、何度も検討を重ねて、こちらの希望もできるだけ聞いてくださりありがとうございました。
こちらの会社さんにお願いしておいてよかったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望や不安点にできるだけ納得できるように提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
高評価誠にありがとうございました。
今回の工事は古築物件の耐震改修工事を主軸に、店舗兼住宅ゆえの導線の検討にかなりに時間を割きました。
想定以上のシロアリ被害等困難も多々ございましたが結果、「大変満足」の総合評価をいただけました事大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,780,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
補修規模は小さかったが適切な対応を
して頂き日程通りに完了できた。
次にリフォームをしたい時にお願いしたいと
思う。
この会社に決めた理由
過去にもホームプロを利用した経緯があり
価格も割安であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけることこそが、私どもにとって一番の励みです。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,653円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も工事をしてくれた職人さん達も親切な方で良かったです。
またリフォームが必要になりましたら、ご相談したいと思いました。
この会社に決めた理由
当初1時間程度の打合せと下見でしたが、２パターンの見積書とレイアウト図面を同時に提出してもらい、大変わかり易かった。
そのレイアウト図面と選定した機具類の資料を見て、こちらからの意向が伝わっているのがわかりました。
限られた予算でしたので、ご提案頂いた減額プランでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。ご協力のおかげで、工事を順調に進めることができました。スタッフのことも高く評価いただき、大変うれしく思います。これを励みにより一層の努力をしてまいります。お住いのことは、またぜひご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。毎日気持ちよく生活できてます。工事を社員さんの職人さんにしてもらってほんとに良かったです。とっても礼儀正しくて丁寧にしてくれました。担当の方も若くて少し心配だったけど、よくしてくれました。またおねがいしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もいいし、担当者も丁寧に説明してくれたから。
会社が家から近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回のお風呂や洗面化粧台などの工事について、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、弊社の職人へのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お打合せはいつも楽しくお話しさせていただきましたので、スムーズに進めることができました。ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。また何かお困り事がございましたら、お近くですので、お気軽にご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,089,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で見積もりの内容にも納得できた。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを参考にした。
近くで展示会があったので参加する機会があった。
他社の見積もり金額より割安であった。
工事の提案も丁寧にしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼頂きまして誠にありがとう御座います。また、展示会へもご参加頂きましてありがとうございました。
施工内容にもご満足いただけたとの事でしたが、また何かお気づきの点や気になる箇所など御座いましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
またお困りの事など御座いました際には、今後とも弊社のご利用を宜しくお願いいたします。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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