窓・サッシ・大阪府の評判・口コミ（38ページ目）

お客さまのご感想

手配ミスや工事が予定通り進まなかった点は遺憾に思います（理由もお聞きしましたが、当方には関係ないことです）。隠れた箇所の仕損や派遣された職人さんと貴社の連携ミスの印象を与える状況に困惑しております。相対的には来ていただいた職人さんは、一所懸命やっていただき、満足はしてます。貴不手際に対して後半には対応をしていただいた事は感謝してます。また追加の事項にも対応いただきました事もあわせて感謝しております。今回は予算内で終えていただきましたが、今後まだ行うリフォームもあります（外壁塗装、屋根等外回り及びサッシの2重化；今回施工後の状況確認後）ので、お願いした場合には宜しくお願い申し上げます。担当者の評価項目がありますが、妻と評価分かれますので以下としております。

この会社に決めた理由

数社相見積もりを取り、1.本ＨＰの書き込み評価2.価格面（2番目に安価）3.地元業者であることが契約した事由です。また多くの直接工さんを擁していると言う点と、新築を建てた建設会社のメンテナンス担当が、家電量販店よりも、工務店さんと契約する方が良いとのアドバイスもあったためです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

思っていた通りの仕上がりに大変満足しています。
担当者の方もこまめに連絡をくれ安心でした。
今回は小さなリフォームでしたが、また何かあった時はぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

素早く正確なお見積りを頂け、こちらの日程に合わせていただけた事です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中で色々な変更にも対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案が早く、価格が相応でフォローもしっかりしていた。
小回りもきいて、非常によかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりありがとうございました。打ち合わせの度に要望がコロコロ変わったにも拘らず、毎回丁寧に対応して戴きました。そして、こちらのリフォーム完成希望日までにきっちりと仕上げて戴きましたこと大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、担当者が丁寧で信頼できる方だと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積り依頼から施工まで、こちらからの問い合わせに対して毎回迅速で丁寧な回答があり信頼が出来ました。
実際の施工も丁寧で安心してお付き合い出来ます。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して迅速で丁寧な回答で信頼出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あまり大きな会社ではないために、時間にずれが出たり工期が伸びてしまったり、商品が届かなかったりなどいくつかのトラブルがあったとはいえ、
仕上がりにはとても満足しています。
担当者さまが営業、施工などをあらゆることを担うためその場その場で希望などが伝えることができたのがよかったかなと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかったこと。
会社都合ではなく契約者である私の意見と希望の工期について
考えてくれたことでこの会社を選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは問題なしです、最終確認でも気になった点にも快く対応していただき、気持ちよくお願いできました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、相見積もりを取り割高では無かったので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無事に施工が終わり満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼するまで親切な対応をしていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、丁寧で分かりやすい説明をしていただき感謝しています。工事中もきめ細やかな対応で、安心しておまかせすることができました。
また、だんだん綺麗になっていく我が家を見るのが楽しみで、頻繁にお邪魔してしまいすみませんでした。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、提案内容が他社より良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

プロに任せて良かったとおもいました。工事当日も、些細な配慮もしてもらい、手早く綺麗に仕上がり、大満足です。

この会社に決めた理由

見に来てもらった時の丁寧な対応と、サンプルを提示され見本がわかりやすかったです。段取りも良く、気持ち良くリフォームができました。