リビング・大阪府・豊中市の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

東京の物件工事を大阪から依頼することで、不安もありましたが親切・丁寧に進めてい頂き、安心してスムーズに事が運べて良かったと思っています。

この会社に決めた理由

あまり大きな会社でなく、オーナーの意思通り小回りをきかせてもらえそうなところ。

お客さまのご感想

当方の事情で施工までに時間がかかり猛暑の中での工事となってしまいました。本当に大変だったと思います。有難うございました。工事中の色々な事にはその都度、良く対応していただけただけに、終盤の行き違いが残念でした。我々は平面の図面では中々イメージがつかめないので、立体的な出来上がり予想図のようなものがあれば途中で誰かが気付く事ができたかも･･･と思います。

この会社に決めた理由

数社とお話をさせていただいたのですが

お客さまのご感想

予想していた仕上がりよりよかったので満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望、予算に合わせた提案が出来たいたので決めました。

お客さまのご感想

住みながらで一番暑い時期の工事でしたが少しでも涼しくいられるよう配慮していただきありがとうございました。工事中も何かと連絡していただき、安心できました。リフォームして良かったと感じさせていただき、感謝してます。まだ収納棚をどう使おうか思案中です。また何かありましたら連絡させていただきますのでこれからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りが早く、素人質問にも何度も答えていただけました。初めてのリフォームで何もわからなかったのですが、自分で「こんな風にしたい」とイメージがつけられるような説明をしていただけました。

お客さまのご感想

説明が丁寧でわかりやすく、使い勝手を考えて色々とアドバイスをしていただき安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

友人の紹介で、施工中や施工後もきっちり対応いただけたということで安心感がありました。また、細かい点や質問にも丁寧に対応いただき、仕上がりに対して安心してお任せできると思えたので決めました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。中古マンションを購入し全面リフォームをお願い致しました。私共にとりましては物件探しから入居まで足掛け６カ月に及ぶ長丁場でありました。仲介業者様やＴ社様との出会い無くしては果たせなかった事だと思います。評価については上記の通り大変満足しております。さらに言えば、施主の希望を叶えるために精一杯の対応をして頂いた事と、施主側で判断をつけ兼ねている件は察して頂き、それとなくアドバイス頂けました事が大変有り難かったです。リフォームって本当に凄いですね。築２0年のマンションが新築以上になりました。これからどんどんとお忙しくなられる事と思いますが、サービスの質を落とす事無く、今後のご発展をお祈り申し上げます。

お客さまのご感想

お世話になりました。公開される評価ですので良い面と疑問点を記載します。［良い面］○しっかりした見積書を作成してもらえた。○施工中にも細かい対応をしてもらえた。○イレギュラーな支払にも対応してもらえた。○メールの対応が非常に丁寧。総合的に見て良心的だと思いますし、仕上りもしっかりしていました。［疑問］■当初希望した「施主支給」「実施工支払い」について１00％対応してもらったとは言い難い点はあります。■情報が現場まで伝わっているのか疑問だった事があった。■内装の壁にこだわっていたのですが、なかなか希望通りに仕上りきらない部分がありました。これらの疑問点は、業界特有のやり方に沿っていないものも含まれていると思いますので、その中で丁寧に対応していただけたのではないかと感じています。もしまた工事を依頼するのであれば、こちらに頼みたいと思えるお店でした。

お客さまのご感想

商談当初よりこちらの要望を組み入れた魅力的な提案を頂き、また価格もこちらの希望に近づけてもらい施工をお願いする事が出来ました。施工途中の打ち合わせでは、いろいろありましたが誠実に対応頂きました。最終的には、イメージ通りのリフォームが出来て感謝しております。数年後には、またリフォーム予定ですので、その時はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

魅力ある提案と価格。

お客さまのご感想

色々と要望が変わった点ではご迷惑お掛けしました。（ふすまを変える、変えない等）又クロスやペンキの色等こちら側にとことん考える時間をいただき感謝します。二点だけ残念な点があります。一点は外の養生は完璧でしたが、家の中の物の養生は今一でした。シートは貼っていても形だけの所もありました。ピアノのふたの隙間はかなり木屑だらけでした。もう一点は依頼していた電気工事が連れてきた電気屋さんでは出来なかった事です。これにはかなりショックをうけました。結局自分で手配してできたのですが、この点は明らかなミスだと思います。しかし全般的にとても親身になって頂き、こちらに決めてよかったと心から思っております。職人さんもいい方達でした。今のような姿勢、職人さんを続けて持っていかれて欲しいです。

お客さまのご感想

評価が遅くなり恐縮です。工事の最中や工事後であっても不明点に対する回答が早く、また共働きの家庭であり工事への協力がほぼ出来ないながら、こちらの生活を考えつつ工事の段取り・家具等の移動をしてもらったので非常に助かりました。ありがとうございます。