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トイレ・大阪府の評判・口コミ（268ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
３社で相見積もりを取りましたが、差のないものでやはり最後は担当者とのフィーリングで選択しました。こういうことができたのも、ホームプロをある程度信頼したからできたのだと思います。こちらの会社は、連絡を取り合うのにほとんどメールでお願いするなど、コミュニケーションが非常にとりにくい中で、こちらの要望を取り入れつつ、何度も変更プランを提出して下さいました。こちらの疑問にも誠実な対応で迅速でした。工事に関しても段取り良く、順調に進められ、予定時間より早く終了しました。職人さん達も無駄口をせず黙々と働いて下さる方ばかりでした。とても満足のいく仕上がりで大変喜んでおります。ご近所への心配り、管理会社への届け出なども落ち度なく手配して頂きました。非常に誠実なスタッフに大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
限られたお施主様とのコンタクト回数のなかで、しっかりとご要望を汲み取り、またそれを実際に形にすることができたのではと思っております。協力的なお施主様のおかげで工事も段取り良くスムーズに進めることができました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 326,550円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
各候補会社のＨＰを検索し、その中で女性の皆様が、前向きに働いておられる様子を拝見して、会社の見学を兼ねて相談に伺いました。感じた通り、丁寧な応対でした。
リフォーム会社からの返答
御家族が非常に役割分担を明確にされているお宅でしたので、改修御希望のポイントも明確で、可能な限り御希望を現場に落とし込むプランが進み、積極的に関わっていただけたのでスムーズに完成できました。
「介護」と一口に言っても、誰が生活を切り盛りされる（家事をされる）のかにより、また、その方に合わせた生活スタイルを考えていく必要があり、かなり踏み込んだこちらサイドの理解も必要でしたが、その情報もリアルタイムに伝えていただき、スピードにつながりました。
初めてのお付き合いの当社を信頼していただけて有難く思いました。
また、完成後私共が反省点を振り返るに当たって、使用後の御感想、使用感を伝えていただき、今後ともよりよいリフォームをして行く事に積極的に御協力下さいますし、私共もレベルアップし上辺だけの業者にならぬ様心よりお客様に喜ばれるリフォーム店目指して一層努力いたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
全体的に丁寧な対応だったと思います。ただ、部材の入手可否の連絡が遅かったことがありました。（指定されたフローリング材を選んだが、契約でハンコを押そうかという時になって、すぐに手に入らないと言われた。）また、工事後４ヶ月経ちますが、「その後どうですか？」というようなフォローはありません。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。フローリングの件は、連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今後迅速な対応に努めていきます。アフターフォローの件は、奥様と連絡が取れていたのですが、御主人と会っていなかった為に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。こちらの行動が、ご主人にまで伝わらなかったのは、事実ですので、尚いっそう、心のこもる対応で今後共、信頼されるように努めていきます。私共にとりましても、苦言こそ、大切な事と、コミュニケーションの充実をはりたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 863,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築２0年のマンションの全面リフォームをお願いしました。最初の訪問時からプランナーの方が打ち合わせに来て頂いたり、プランニング契約や第三者保証などの制度がしっかりしているので、依頼しました。憧れの対面キッチンを実現していただき非常に満足しています。エコクロスも施工後の化学的な匂いも無く快適です。給湯器の問題や福祉制度利用の手続きなど面倒なことも解決してもらって感謝しています。また、施工後すぐのトラブルも夜中にもかかわらずすぐに対応してもらいありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様が満足いただける工事ができて、私どもも嬉しく思っております。オープンルームにも協力いただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 501,735円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
たくさんの細かい箇所のリフォームをお願いしましたが、誠実に作業をしていただいてありがとうございました。また、不要物の引き取りなど、事前にお願いしていないことにも対応していただくなど、小回りのきくところを評価したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉有り難うございます。
便座の取替・カーテンレール取替等簡単なリフォームでしたが、お客さまに喜んで頂いて大変うれしく思っております。
これからも、お客さまに頼りにされる会社を心掛け、社員一同頑張ってまいります。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 153,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
評価が大変遅くなりすみませんでした。
リフォーム会社からの返答
リフォームデザインのポイントはお客様からのご要望に「正しい答え」を導き出す事と思います。「デザイン＋価格」という難しいコンペでしたが、ご満足頂き、心から有難く思っています。メンテナンス等、今後もお付き合いさせて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロで数社に現地見積もりをしていただいたのですが、担当者の対応、見積もりのわかりやすさ、金額、依頼業者の住所への近さなどで決めました。
リフォーム会社からの返答
古いマンションで給水管、排水管等が老朽化しており設備器具の取外し、取付け等、既存の配管を出来るだけ痛めないように細心の注意をはらいました。工事途中にトラブルがあり即座に対応させて頂きましたが、お客様、近隣の方が理解のある方で事なきを得、大変感謝をしています。また、完了後に奥様の実家の方がなどお見えになり「きれいになったね」とおしゃって頂いたとお聞きし、良い工事が出来たと喜んでいます。今後も、お住まいのご相談には、何なりと承りますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し全体的なリフォームをしました。低予算内で、納得のいく内容に満足しています。特に、キッチンに関しては念入りに事前調査をしていただき、先住者が使用していたＬ型から、希望通りのI型に入替えてもらえた事が嬉しかったです。担当者のわかりやすい説明と迅速な対応は、誠意が伝わり信頼がおけます。ただ残念な点は、クロスの張り直しがあった事。職人さんの荒っぽさが少し感じられましたが、担当者が誠実で真面目な方なので、良しとしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼有難う御座いました。集合住宅の設備交換は、規格外サイズや、隠れた配管等、事前調査で解り難い事もあります。今回はサイズ（長さ）が規格外で、改装前とのサイズ差は、袖壁を作る事で、意匠的にも予算的（規格品が割安）にも上手く納まりました。キッチンをＬ型からＩ型に変更したいとのご要望は、改装前の配管次第で、上手く納まらない可能性もありましたが、事前の調査を十分に行った事で、ご要望通りに仕上げる事が出来ました。後、クロス貼替えの荒さの件は、出来る限り早い対応により、お客様にご理解を頂く事が出来ました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。リフォームでの仕上りの難しさと、求められる差を改めて痛感し、今まで以上に注意深く工事管理に努めます。今回も含め、お住まい全体について、一生懸命ご対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,733,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
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- 大阪府でのトイレのリフォーム評価・クチコミは2,928件登録されています。
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