リフォーム会社紹介
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大阪府・堺市西区の評判・口コミ（5ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂とトイレ改修をお願いしました。
お風呂の改修で問題が発生した時に時間をかけて調査してくれました。
施工業者の方々の対応もすごく丁寧して頂きました。
予定以外の事項も、対応して頂いてます。
今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
安心して任せられると思った
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方の会社にもかかわらず、丁寧な対応を頂けたこと良かったと思います。
営業の方も職人さんのようで、打合せも職人目線でスムーズに進んだと思います。
昼間は現場に出られているようで、連絡はメールが主体でしたが、当方も日中仕事のためメール連絡で良かったかもしれません。
施工に関しては、こちらが諦めていた部分も修理対応していただけたり、打合せ漏れかなと思ってた部分も対応していただけたり、その他の相談にも乗っていただけたりと、フットワークが軽かったです。（初動の連絡が取りにくかったのも、ある意味納得できました。←事前に事情が分かってれば、不安も幾分か解消されると思います。）
御社の方針のとおり、家族が喜ぶものを提供してもらうことができ、お願いして良かったと思います。
また、何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格に納得できたこと。
当方の希望に合うタイミングで施工ができたこと。
担当者の人柄が信頼できると感じたこと。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,956,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、メールでのやりとり、レスポンスが大変早く的確であり、現場での対応もすばらしく非常に良かったです。
この会社に決めた理由
台風大阪直撃で被害エリアが大きかったため、修理業者の手配をどうしたら良いか悩んでおりましたが、ホームプロのサイトを見つけてスムーズに修理も終わり大変助かりました。有難うございました。こちらの会社さんはメールによるレスポンスも早く信頼度が高いと思い選定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
台風被害遭われました事、お見舞い申し上げます。
また、台風被害に因る外部の補修工事をさせて頂き大変ありがとう
ございました。
また何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても親切です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の高評価も頂戴し、心より嬉しく思います。ご縁を大切に・・今後もお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
途中、台風の影響による工期変更の要望にも真摯に対応していただきました。
また、営業・現場・事務の各ご担当の方々の丁寧なお仕事にこちらも安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございました。
今後も色々とご相談させていただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
当方の要望への適切なアドバイス力、内容確認のレスポンスの速さ。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠に有難うございました。お仕事をさせて頂くからには、精一杯務めさせて頂くことが弊社のモットーです。またこのような嬉しい「大変満足」の評価を頂戴し、感謝の念でいっぱいです。今後の励みとさせて頂きます。お忙しい中、電話やメールでの連絡の際も、いつも快くご対応いただき有難うございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
災害後で工事が混んでいたためか実施までに時間がかかりましたが、きちんと対応して頂いて安心しました。
この会社に決めた理由
最初の申込みに対してすぐに連絡を頂いたため
リフォーム会社からの返答
災害被害のお見舞い申し上げます。
テラス取付け工事のご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
工事の完了までお時間かかりました事大変申し訳ございませんでした。
また、お家の事で何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上げの細かい部分でこちらから数点指摘させていただきましたが、嫌な顔一つせずこちらの予定に合わせて素早く手直しをしていただきました。丁寧な仕事で満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ、連絡の素早さでで3社に絞り込みました。その中で価格面と施工担当さんが見積もりに来られしっかりと説明してもらえたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改修工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。最初、お伺いさせて頂いた時に浴室の給水管から水が漏れている状態で、1日も早く直させて頂きたいと思い、最短での工事をさせて頂きました。出来上がりにも満足して頂けて本当に嬉しく思います。今後とも、末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 686,989円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
今回、3か月間に渡り、当初の計画の大幅な修正作業を行いました。この間、事務と担当の方の、私の質問へのレスポンスがとても早く、少し時間がかかる場合でも、進捗状況等を丁寧に連絡していただいたので気持ちよく作業を進めることができました。更に、専門外の製品自体の詳細な質問に対しては、自宅に製品のメーカーの方と一緒に来て説明していただき、大変ありがたかったです。
このようなお力添えのおかげで、理想的な内容で計画することができ、大変感謝しております。
施工においても、職人の方々に、悪条件にもかかわらず、迅速、丁寧に作業していただきとても感謝しております。仕上がりも、自分が想像していた以上の見事なクオリティで、とても満足しております。
今後も、リフォームの機会がございましたら是非お願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり書の作成が他社より抜群に早く、担当の方が、こちらの要望の趣旨を、正確に理解しておられたので、計画の修正や施工に関する様々な内容の相談に、誠意ある対応をしていただけると確信した為。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は大変お世話になり有難うございました。数あるリフォーム会社の中から、弊社にご用命いただき感謝しております。お忙しい中、打ち合わせにお時間をいただきましたが、ご要望を明確にお伝えくださいました結果、最適なプランでのご提案をさせていただくことができました。又、仕上がりにご満足いただけたというお言葉を聞くことができ、安心しました。お客様に喜んでいただき、身に余るメッセージも頂戴し嬉しく思います。これからもお客様満足度100％を心掛け、務めて参ります。このご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,684,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから竣工まで、大変お世話になりました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りから竣工まで、わかりやすく丁寧な説明を受け、
担当者の人柄が良く、信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有り難うございます
足場を架ける迄に植栽の刈り込み頂けた事等お陰様で、工程をスムーズに進める事が出来ました。
また、何か御座いましたらお気軽にお声をかけて頂けますと有難いです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社様との比較になりますが、見積書の内容・質問への対応・説明がしっかりしていて誠実な印象を受けました。また、こちらの要望を的確に理解していただけ、一番コミュニケーションがスムーズでした。工事内容のご提案や機器類の選択等も住人の使い方に合わせた適切なもので要望に添ったものでしたので安心できました。最初の見積から工事決定まで諸事情のため年数が経ちましたが、その間急がせることもなく度々ご連絡も頂き、何度も現地調査や相談に時間を割いていただけましたし、年数が経っても基本的に最初の見積額についてほとんど変更がなく良心的だったと思います。工事開始後も毎回その日の工事内容のご報告とその写真も送っていただき、現地に行かずとも進捗状況を把握でき助かりました。それから素人では気付かなかった不具合箇所の修繕についても行なっていただけたことで、より安心して暮らせる家になったと思います。
この会社に決めた理由
・現地調査が他社よりもしっかりしていたから
・要望に添った工事内容やご提案があったから
・質問に対して丁寧で分かりやすい説明があったから
・見積書の内容やその説明がしっかりしていたから
リフォーム会社からの返答
当初、ベランダと納戸の改修工事としてお話をスタートさせましたが、「せっかくするなら。。。」と内容が増えていき、その分じっくりとご検討いただくこととなったことや、お客様の諸事情などもあり、数年を費やする話となりました。工事が始まってからも、いろいろと相談させていただき、最終的にご納得いただける工事となるよう、職人さんたちにも様々な部分でご協力いただき、完成へと進めることができました。
またなにかありましたら、お声掛けいただければと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,292,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
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