洋室・大阪府・堺市の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事も楽しそうにされてましたので見ていて気分がよく安心しました。

この会社に決めた理由

2社やり取りしましたが担当者様の適切な説明と納得価格が決め手になりました。

お客さまのご感想

まず、誠意、責任感がない仕事ぶり。汚い仕上がりでミスが重なって謝罪もなく、やり直しすれば問題ないというスタンスです。顧客に対してのマナーも熱意も欠けていると感じました。最初はこれだけやって値引きもしますと言われましたが、他社に比べ明細を調べると高額でした。しかも、追加工事の連続で予算が積み上がって遥かに越えました。
初回見積りで見逃しというかプロでわかるべき積算ができない。汚い仕上がりで完了報告をする常識もプライドもない会社です。クリーニング終わりなのに、白い壁に軍手と思われる手形をベタベタつけたまま完了引き渡しされました。また壁が破れた箇所のみ小さく張りつけたパッチワーク跡など、見て泣きそうになりました。ストレスがリフォーム開始から終了するまで半端なかったです。こんな会社が堂々と営業なんて酷すぎます。営業と現場の連携が悪く請求書を出すのは早かったです。
防水依頼のベランダも酷い仕上り。

この会社に決めた理由

電話で、契約書を交わす前に水回り設備の要望を話していたら、既にメーカーに発注したから、キャンセルできないと言われたので、他社に決定しようかと思っていたが、そちらを断わることになりました。

見積り書が早めに出て、営業が女性で話しやすいとすっかり信用してしまいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何気なく話していたことを覚えていて下さったり、しっかり私達の話に耳を傾けて下さり、この会社に決めて良かった、と思いました。
またご縁がありましたら、こちらの会社にお世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

何社かに見積もり依頼をし、正直ここよりも安い所はありましたが
営業の方と話していて「この方にお任せしたい」という想いから、こちらに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体として丁寧な対応にとても満足しています。
またお願いすることがあればここにさせていただきます。

この会社に決めた理由

3社見積もりを取ったが一番安くして頂けました。クロスのサンプルも頂きじっくり選べました。
追加でお願いしたタオル掛けの不具合も格安で修理頂けました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猫部屋に合う壁紙や床材を提案してくれたので助かりました！
リフォーム中も猫ちゃんに配慮した作業をしてくださり、3日間で仕上げてくれたので猫ちゃんにとって最小限のストレスに抑えられたかと思います。
色々ご迷惑おかけしましたが、またリフォームするならこちらの会社さんでします！

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄が良く、こちらからの要望をうまく汲み取り職人さんに繋いでくれたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆、仕事もきっちりして人柄もよく、説明も丁寧にしてくれたので、よかったです。
いい職人さんを手配してくれてありがたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
見積金額が予算内だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧洗面台の特殊な構造、ディスポーザーの更新等面倒なことも多かったのですが、担当の方が一生懸命に対応してくださって、満足のいく結果が得られました。今回工事対象とならなかった場所も、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社であったから
規模が大きく実績が豊富と思われたから
担当の人の対応がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの希望をよく理解していただき的確な提案、アドバイスをしてくださり、こちらの二転三転する色々な要求にも迅速にしていただきました。
当方はマンションですが、工事前の隣近所への挨拶回り、共有部分の養生等も担当者様が自らおこなってくださり大変丁寧でした。
また、工事内容の最終決定まで何度も打ち合わせ、相談に時間をとっていただき、工事が始まってからは日々の進捗状況をメールで報告していただきました。結果、希望通りの仕上がりとなり、大変満足しております。担当者様には大変お世話になり感謝しています。
また今後リフォームする部分がありましたら是非御社にお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんでの評価が良く実績が豊富。
・現地調査の際、担当者が熱心で人柄も良く信頼できると感じたから。
・こちらの希望する工事内容に的確に対応してもらえると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターサービスがきっちり
できる事を期待している補償以外にも
小さな事でも相談に乗ってくれる事を期待している

この会社に決めた理由

担当者の細かい配慮や説明など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。