外構・エクステリア・大阪府・堺市の評判・口コミ（14ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室を洋室に変更することがリフォームの一番の目的でした。その部屋は、寝室だけに使わず、お客様が来た時にも使えるようにすることが要求事項でした。最初に商談していたリフォーム業者が具体的に要求を満たすプランを提示して頂けなかったので、リフォームプロで紹介して頂いた複数の業者に、天蓋をつけ簾でベットを隠すようなことが出来ないか検討して欲しいとお伝えしました。その要求を見事の満たしていただけたのはS社様だけであり、妻共々大変満足しております。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

要求事項を満たして頂けたこと、また、費用が一番お安かったところです。

お客さまのご感想

ほぼ予算内でこちらの希望通りのフォームをして頂き、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの結果、一番こちらの希望に近いものを提案していただけた点。見積もりのときの対応、印象などがよかったところ。

お客さまのご感想

段取り良く、仕上がり良く、希望どうりに綺麗になり満足です。営業の方には近所にも挨拶して頂き、また、丁寧に対応して頂き満足です。職人さんも暑い中よく頑張って頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

従業員数が多かったので、早くして貰えると思った。施行例が多く、良い評価が多かったので。

お客さまのご感想

大した工事ではなかったのですが、丁寧に対応していただいてありがたかったです。工事と全く関係の無いガラクタゴミの処分も快く引き受けてくださって大変助かりました。また何かの際に是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを３社に依頼したが、一番丁寧で細かく分かりやすい見積もりだった。

お客さまのご感想

親切な対応ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者の経験が豊富。

お客さまのご感想

過去４物件のリホームを行いましたが、最高の業者でした。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で、真剣に素早く対応してくれた。

お客さまのご感想

丁寧な工事で、期待通りの仕上がりにしていただきました。ポストの容量が増え、暫く留守にしても安心できます。

この会社に決めた理由

他社に比べ工事内容の把握・提案が的確で、すばやく対応してくれた。また、費用見積もりも適正に思われた。

お客さまのご感想

初めは想定していなかった大量の生活ゴミや不用品が出てしまいましたが、これを処分して頂き本当に助かりましたし、感謝しております。工事内容に関しても、担当のＮさんの丁寧な説明から、施行の段取りや完成した工事の仕上がり、その価格など全てにおいて、大変満足しております。リフォームについて全くの素人だった私にとっては、本屋で知った「ホームプロ」のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。また何か将来、追加したい工事がありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。

お客さまのご感想

仕上がり自体はそこそこだと思いますが、なんせ営業担当者の対応が非常に丁寧で、そこが一番の満足ポイントでした。