屋根・大阪府の評判・口コミ（45ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな箇所まで丁寧に作業して頂いてありがとうございました。
本当に丁寧な仕事に、大変満足しています。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格的にはほぼ同レベルの大手の会社とで比較して悩んだが、ホームプロでの書き込みを見て、大手には無い細かな箇所まで行き届いた丁寧な仕事を期待して決めました。
※大手の会社はパッケージ化された料金体型で安心感はあったが、ここはやりません等の線引きがハッキリしており、融通がきかなかった。

結果的には期待通りの仕上がりに大満足してます。

お客さまのご感想

打ち合わせの時間を守りましょう。

この会社に決めた理由

価格と対応で判断。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に沿った提案や浴室の追加の作業を快く引き受けて頂きありがとうございました。初めてのリフォームでしたので、戸惑うことや、こちらの仕事の都合を考えて下さり、いろいろ丁寧な対応をして頂き大変助かりました。また、何かありましたら、お願いしたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・こちらの要望に沿った提案をしていただいた。
・会社の所在地が、同じ市内。
・現地調査の際の対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格：大手家電量販店の下請価格＋キャンペーン割引＋独自の10年保証に満足しています
説明：明瞭かつ丁寧
監理：三人体制で万全を期してくれた。雨に祟られたにも拘わらず完了は二日の延期で済んだ
配慮：応対、養生、職人さんの態度、進捗報告等気遣いを感じました
仕上：細部まで丁寧。外構の門戸の修理までして戴いた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・ホームプロでの実績が多かった。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だった。
・今回の施工内容に関する知識が豊富だった。
・担当者が信頼できると思った。
・提案価格・プラン、保証内容がよかった。
・会社の規模が小さく小回りがきくと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。工事前の説明もわかりやすくして頂き、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

対応が早く、細かく説明して頂けたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工まで気持ちよく対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が熱心にアクセスしてくれてこちらの要望にも素早く対応をしてくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏の暑い時期の現地調査から始まり、希望時期の施工、その他細部の打ち合わせ等々で大変お世話になりました。家族一同、今後十数年間、安心できる施工をして頂いたと喜んでおります。
また当初より予算オーバーとなってしまいましたが、築年数と屋根の材質・状況から屋根塗装のみではなく、屋根カバー工法のご提案、施工頂けたことも良かったと思っております。

それでは今後も社長様はじめ従業員の皆様の益々のご活躍を祈念致しております。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装改修後十数年の間、安心できる施工をして頂ける業者を探していました。
ホームプロ基準・条件を満たされた施工会社様を10社程度ご紹介頂きましたが、その中でもホームページ内の情報が大変充実していて、施工方法・価格・仕事に対する考え方等々から、安心してお任せできる業者様であると思いましたので、現地調査をお願いし、社長様に建物の状況確認を行って頂きました。
結果、長年のご経験や最新の施工方法等の中から私共の建物の状況に合った施工方法を何点かご提案頂き、その内容と価格について十分納得ができましたので、今回は、こちらの会社様にお願いする事とさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築20年の家の屋根・外壁を塗装するにあたって、数社の業者様に相見積もりを取らせていただいたのですが、こちらの会社様が最も納得の行く対応をしてくださいました。
他社様の見積もりでは、価格の一部が不明瞭であったり、必要性が良くわからない工事がのっていたりしたのですが、こちらの会社様の見積もりは必要十分で、かつコストパフォーマンスに優れたものでした。工事完了後の仕上がりも、あれだけあった外壁のヒビが綺麗に修繕されていて、まったく目立たなくなっていたので驚き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・元職人の営業担当者（O様）の説明が最もわかり易く、納得のいくものであったため
・価格と内容の兼ね合いが最も良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がこちらの要望を粘り強く満足の行くレベルまで何度も打合せ頂き、又、提案も期待以上のものが得られました。
大工さん、工事屋さんも、腕の良い方、真面目に対応して頂ける方に恵まれました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容がこちらの希望を十分理解してくれた内容であり、施工内容説明が納得できる技術的説明だった。又、見積金額が予算に近い金額であった。
工事時期・期間も、ほぼ要望通り。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。細部まで、とても美しく施工していただき、仕上がりに、大変満足しています。
軒下は指定通りの施工をしていただいた後、思っていたイメージが異なったことを、ご担当者との日々の連絡で、少しお話ししたところ、翌朝、施工担当の職人の方から、「外装は、施工すると10年以上、そのままなので、何でも言ってください。今なら塗り直せます。」と、笑顔でおっしゃって頂き、イメージと異なる部分を聴いて、塗料の選択など、専門職としての提案と対応をして下さり本当に嬉しかったです。大変なお手数をかけしましたが、仕上がりの色合いもイメージ通りとなりました。技術、仕上がりの美しさだけでなく、担当の方々の素晴らしい連携と、知識と技術に基づいた想像以上の対応で、貴社にお願いして本当によかったなあと実感しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・外装・防水の専門会社である
・仕上がりの評価が高かった
・ご担当者様が相談しやすかった
・施工時期も予定通だった