トイレ・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積時から細かな質問にも丁寧なご回答を迅速にいただき、不明な点はメーカーにまでご確認をいただいたりと、大変お世話になり工事に対する疑問や不安感が払拭されました。
また工事前にはマンションの管理事務所への挨拶や、工事内容を周知するビラのご準備などもしていただき、ご配慮いただきました。
施工もとても丁寧な仕上がりで、私の要望を可能な限り実現していただきました。
完成してみると、私の想像通り、それ以上の出来栄えでした。
今回は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
また機会があれば是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

お見積もり頂いた複数社様の中で、お見積書に「一式」だけではなく簡単な工事内容や追加部品名なども併記して頂いており、お見積書を拝見して安心感が持てました。
また、現場調査時に、もちろん各社様現地の採寸をして帰られますが、その後リフォーム前の現状図面を起こして送って頂けたのはこの会社様のみでした。現状図面は、私がリフォーム後の状態と比較する際に非常に役に立ちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。きれいに仕上がり大変満足しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応とリフォームに対する提案力

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかくレスポンスが早く、施工も誠実でした。何より仕上がりが想定以上に素晴らしく大変感謝しております。仕上がり確認の際にも「最後に、ここの汚れが気になったので拭いて返ります」という担当のMさんの対応にも感激しました。Mさんにお願いして良かったです！

この会社に決めた理由

単身赴任中のリフォームだった為、ホームプロの業者さんの中から、ホームページ等を見て5社さんに、粗々の見積を依頼しました。現地を見ずに図面だけでの見積になったため、各社さんマチマチの対応でしたが、こちらの会社のMさんだけは、終始レスポンスが早く、大変助かりました。見積金額と内容で2社に絞った後、最終的にこちらの会社に決めた理由はレスポンスの早さでした。

お客さまのご感想

1ヶ月から2ヶ月くらいで終わるリフォームに3〜４倍かかりました。

リフォーム内容を何度も打ち合わせし助成金の手配までは良かったのですが、報・連・相もないままに施工が中断となったり、その後も急いだばかりに手抜き箇所が沢山あり、家族全員が精神的に不安定となり、家族関係も崩れそうになりました。
最終的には、想像の9割ほどの仕上がりにはなりましたが疲れ果てました。

口コミを書くのを迷いましたが、今後リフォームをされる方々が納得のいく仕上がりになるようにと思い投稿いたします。

この会社に決めた理由

総合評価と施工後の写真などの仕上がりのデザイン

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

やり取りも早く、丁寧で親身になって相談に乗っていただけます。
トイレのリホームもキレイにして頂きました。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りも返信がとても早くて
こちらの都合で予定がなかなか合わない場合も丁寧に対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもよく工事中のトラブルも適切に対応していただきました。知り合いのリノベーションもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄がよく親身に対応していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に丁寧にご対応いただきました

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

めちゃくちゃ汚い家を頑張ってリフォームして頂きました。
担当の方はすごい大変だったと思います。
私も家中リフォームする状態にするのは大変でしたが今回お願いして良かったです。
和室が特に丁寧にして頂いた様に感じました。

この会社に決めた理由

何社か見積をとった中でか価格一番低かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム完工から日が経ち、前と比べ、過ごしやすい家になったと感じています。
特に、希望通り掃除の手間が少なくなったことも変化の一つです。
こちらの疑問点など丁寧に説明いただき、納得感のある施工を行っていただけたおかげです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、実際に行われた事例の写真等も豊富だったところが興味を引かれた点でした。担当者の方からも納得感を大事に説明していただけて、リフォームのイメージを具体化する道筋をつけていただけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で 信頼できる対応。
変更の都度 すぐに新しい見積書も作成してくださり 安心できた。
時間も常に厳守、片付けも完璧で 仕事も丁寧、本当にこちらの会社にお願いして良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
初日見積り日の段階で 仮の打合せ日程、工事日程などの書面が用意されており 細かい説明もあり 信頼できる会社だと感じたから。