大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ（15ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージを描いていた以上に納得の施工完了となりました。机上で描いていた完成図とのずれを現場にて修正できたのは助かりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と納得のいく価格設定であった事です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求をきちんと理解していただき、十分に配慮してくださり、とてもうれしかったです。職人さんたちも、いい意味でマイペースに着々と作業しておられ、よい雰囲気でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。初めてのリフォームで右も左もわからない状態で、すべてそちらにお任せした状態になってしまいましたが。仕上がりには満足しています。予算の関係で今回は部分箇所だけのリフォームになってしまいましたが、これからも少しずつ手直ししていきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社かから相見積もりを取らさせていただいたのですが、一番希望に沿った金額を出していただいたのがこの会社でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事日の変更に加え、近隣等への挨拶完了報告がないことや、工事完了後のマンション掲示板への工事お知らせの張り紙の放置、保証書等の郵送遅延等、若干首をかしげたくなる点がありました。

この会社に決めた理由

トイレのリフォームに際して、洗面上等の壁紙の張り替え等も材料費のみの追加で可能となる等の提案が、非常に良心的に思えたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。ずっと気になってたところが今はスッキリしてて過ごしやすいです。

この会社に決めた理由

こんなに小さな注文にもすばやく対応してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の細やかな気配りと、施主目線で「見た目の美しさ」にこだわっていただいたおかげで、満足のいく仕上がりになりました。リビングが想像以上に明るく開放的な雰囲気に生まれ変わり、とても快適です。家内などは、新しいシステムキッチンの横に布団を敷いて寝たいぐらいだそうです（笑）。またリフォームの機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

事前にネット等でリフォーム時の留意点を情報収集し、気になった点をあれこれ質問（契約書の約款内容や補償、アフターサービスの内容など）したのですが、いずれも即座に期待通りの回答が返ってきて、非常に安心感が得られました。地元のリフォーム専門店２社にも相見積もりをとったのですが、約款自体がなかったり、質問にも言いよどむことが多く、一番信頼できそうということでA社さんに施工をお願いしました。３社中ではA社さんが一番大きな会社でしたが、以外にも見積額も一番お安く、私も家内も得心して選択できました。

お客さまのご感想

担当者との交渉が話し易かった上に、スムースに運び、即断できない我が侭な要望も社に持ち帰り検討して、代替案を提示してもらえて作業内容も含め全て納得できました。また、追加工事も含めて予算内に収めてもらえました。次に予定しているリフォームもお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

１）担当者との交渉時、話し易かった。２）即断できない様な我が侭な要望も社に持ち帰り検討して、代替案を提示してもらえて作業内容も含め全て納得できた。３）見積り額が予算内であった。

お客さまのご感想

長い間ありがとうございました。工事も無事終わり大変満足しています。リフォームされた家に住みだし、新鮮な気持ちです。生活スタイルを変えて行こうと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な返答、詳細で明確なな説明、色々な期日をきっちり守る。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。何度も見積内容の変更をお願いしてお手数をおかけしましたがこちらの希望どおり、納得のいく工事をして頂けたと思っております。追加工事（大工工事）については、見積もりに入っているものと思っておりました。事前にしっかり確認しないといけないと思いました。また、うちのワンコにお気遣いいただきお手間かけました。

この会社に決めた理由

うちの状況をよくみていただいて、適切なアドバイスもいただき、見積額もお安かったので。

お客さまのご感想

価格面及び営業対応など、満足のいく内容でした。ただし、最初の対応（こちらが休日に電話をしたため、「翌日に営業マンから電話をさせる」となりましたが、翌日の１８時を過ぎても電話がなく、結局こちらから電話をすることになったことや、訪問時間の勘違いなど）は、若干好ましからざる点もありました。ファーストコンタクトは非常に重要だと思われますので、慎重な対応により、今以上より良い評価を得られるようになると思われます。

この会社に決めた理由

価格及び実績