大阪府・大阪市生野区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洋室のフローリングの張替えでしたが、２日間で丁寧に仕上げていただきました。価格も地元の業者に見積もってもらったものより安く、見積もり時も詳しくわかりやすく説明してもらって信頼できるなと思いました。また、施工もきちんとできていました。

この会社に決めた理由

最も早く、メールがきたことと、ホームプロの評価を見て価格も施工も信頼できると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったので、毎日の仕上がりを見ながら、その都度気づいた事への注文に素早く対応していただき感謝しています。Yさんには、いろいろお願い聞いていただきありがとうございました。
職人の方達もみなさん良い方で安心して家を空け仕事に行く事ができ助かりました。
仕上がりについては、工事中の想定外に生じた不具合の対応も良く、予定よりいい仕上がりになってた事や玄関側の壁紙の配慮には感動しています。この次リフォームする時もお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

今回6件見積もりとりました。
なかなか納得できる会社が見つからず、最後の、6件目で担当者さん（2名）の対応や感じが、とてもよかったので迷うことなく決める事ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明を頂きました。

この会社に決めた理由

時間的な制約がある中,迅速に動いて貰えたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応の早さ、説明のしかた、愛想がよくよかったです

この会社に決めた理由

数社のリフォーム会社に見積もり依頼をして、価格を比べた結果
Ｓ社が一番安かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の説明が丁寧で分かりやすく、仕上がりも大変満足しています。
また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と見積もり価格で決めました。

お客さまのご感想

先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き１０日を経過しました。
早急に回答下さい。

この会社に決めた理由

当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不用品の撤去をお願いしましたが、快くお受け頂いて大変助かりました。

この会社に決めた理由

元々の建設会社と、ホームプロ紹介以外のリフォーム会社とＫ社の３社を比較しました。見積金額は中間で、初回の説明が丁寧で一番長く分かり易かった点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄、工事業者の方の対応も良く仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者に全幅の信頼を置けたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画の変更が重なりましたが、その度に誠意ある対応をしていただきました。工事中にも、こちらの要望を臨機応変に対処して下さり、助かりました。

この会社に決めた理由

良心的で、納得できる価格設定でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださるんですが、程よい距離感を保ってくださって心地よく完了までいる事ができました。
営業担当者の方も、職人の方も笑顔で感じがよかったです。
意見を押し付けたりせず、慣れないこちらの意見をよく聞いてくださって提案してくださいました。
何かあれば相談したいと思いました。

この会社に決めた理由

料金と、提案された内容が合った面もありますが、見積に来られた時にお会いした営業さん・職人さんがみなさん感じがよかったのが決め手でした。
何か意見が言いたくなったときにコミュニケーションを取りやすい方がよかったので。
見積が出るまでのスケジュール(短期間)も早かったですし、工事までのスケジュールも明確に教えていただけたので安心する事ができました。