リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市平野区の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんとコミュニケーションができていた。
マナーがちゃんとしてた
納期(予定)通りだった
ちょっと手配ミスがあった
フォローはしっかりしてた
この会社に決めた理由
見積りの対応が他社と比べて丁寧だったから。
家から近かった
見積り内容がよかったから
慣れてそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、住宅設備工事のご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
また、工事期間中は色々ご配慮頂きましてありがとうございました。
改修後の水栓、便器、ユニットバスの使い心地はいかがでしょうか？
今後共何かございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は要望通りの施工をして頂き、大変満足しております。またリフォームすることがあれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしたのですが、とても親切に丁寧に対応して下さいました。他社ができないといった工事もよい方法を考えアドバイスして頂き、価格も良心的な金額を提示して頂きました。誠実なお人柄と豊富な施工実績、専門知識をお持ちのYさんを信頼して契約致しました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の人など、会社の対応がよかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応、治したらいいかなぁと思う箇所も、無理に進めない対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
またお住まいの事でお困り事などがございましたら
いつでも、ご相談ください。お役に立てるよう頑張ります！
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・最初の概算見積もりまでの対応は遅かったが、その後はこちらの要望にも丁寧に対応していただき、信頼してお任せできました。
・完成後のメンテナンスフォローも丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの高評価。
・リフォーム工事で下請け企業(工務店)としての実績に自信を持たれていたようでした。
・担当者も人当たりが良く信頼できそうでした。
・他社で受けてもらえなかったこちらの要望にも真摯に対応してくれました。
・他社では得られない工務店ならではの住設機器情報もいただき、割安感がありました。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
また何かありましたら、お声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
発注から施工まで十分な時間をかけ、納得のいく工事を進められました。
担当の方もこちらの希望とできる範囲や条件等、きちんと説明してくださり、できるだけ要望に沿った対応や、提案を考えてくださったと思います。
職人さんたちも、丁寧な作業をしてくだり、日程どおりの気持ちよく完了でき、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
相見積もりをした3社のうち、担当の方の誠意がちょうどよかったからです。
ほかの会社は、少し極端でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き、担当者も大変喜んでおります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,642,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望をしっかりと聞き、使う側に立った目線でプランニングをしてくださいました。
疑問に思うことがあるとき、お願いしたいことが出てきた時にも言える雰囲気があったので、その都度解決できてよかったです。
プラグの位置や棚の高さ等々、小さな事でもひとつひとつ確認しながら進めていただいたので、使い勝手がとてもよくなりました。
工事中は、担当者の方が毎日顔を出して、進み具合や今後の予定など丁寧に説明してくださったので、とても安心できました。
住みながらリフォームをお願いしたのですが、生活の質が落ちないようにできる限りの配慮をしてくださいました。
職人さんたちの人柄もマナーも大変良かったです。
また何かあった時は、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方が誠実に対応してくださったこと。
素人の希望に真剣に耳を傾けて、細かい所まで納得のいくように何度も見積もりを出していただいたこと。
住みながらリフォームができるように、生活への配慮をしていただけたこと。
何でも勧めるのではなく、低コストのための提案をしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のご希望を叶えるのは当然のことなのですが、大変お喜びいただけて、担当者も喜んでおります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりありがとうございました。
丁寧に施工してくださって感謝しております。
特に悪いことはありませんでしたが、
１）業者さんの連絡なしの遅刻は減点対象ですね。
遅れるならその旨を営業さん経由でも連絡するのは当たり前のことだと思います。
２）フローリングの板の形状が、説明時と現物では違ったこと（注文後に違っていたことは説明していただき、納得して施工していただきましたが、これは大切なこと）
のほかは大体満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が予算内だったから
リフォーム会社からの返答
工事期間中はいろいろとお世話になりました。お客様のご協力もあり施工もスムーズに進めることができました。いろんな商材をもっと勉強して知識を深めていくように日々努力し、業者さんとの連携はとても大切なことですので、これから改善していくように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事において配慮を要望した点が遵守されなかった。
この会社に決めた理由
応募が２社しかなく、評価を参考に選択
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。
今回の工事では、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申しあげます。
今回のことを受け、具体的な改善策を話し合い、意識の向上を図ることが出来ました。この度の貴重なご意見ご指摘を教訓として活かし必ず改善いたします。
これからもお客様により一層のご満足をいただけるよう、
社員一同一丸となって最大限のご対応を第一に取り組んでまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,825,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全ての工程について、きめ細やかな応対と、きっちりと工事を進めて頂きました。
出来上がりも、大満足出来るものであり、とても感謝しています。
他の方々にも、是非、こちらの会社さんを、ご推薦させて頂きます。
この会社に決めた理由
丁寧な説明で、信頼できる人柄だと思いました。
価格も、相見積もりの中で、納得出来ました。それで、迷わず、こちらの会社さんに決めました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,453,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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