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トイレ・大阪府・大阪市阿倍野区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,622件の評価・クチコミを公開中!

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56件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/12/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームだったので、内装の雰囲気などだいぶ悩んだ。もう少しこういう風にすると良くなるなどアドバイスが欲しかった。小さいカタログから選ぶのに苦労しました。取り付けたいものをこちらが選んでお願いしたらつけて頂けたのは良かった。
引き渡し後、納得できない仕上がりの箇所が何点かあったのでやり直しをお願いしました。もう少し丁寧に仕事をしてもらえると思っていたが不満が残った。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と他社に比べ価格も少し安く見積もり頂いたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼頂きありがとうございました。内装のご提案などもっと積極的に行いお客様の感じていることに気づけず反省致しております。仕上がりの面でも引き渡し時に手直し出来ておらず、ご期待に添えられなかったことお詫び申し上げます。
今後共、何かございましたらメンテナンスを通じて挽回させて頂ければと思っておりますのでよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,574,648円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

些細な行違いにも嫌な顔ひとつせず明るく前向きな姿勢で真摯に対応して頂きました。突発的に追加した依頼も快く引き受けて工事当日に組み込んで下さった担当者様には感謝の言葉しかありません。おかげ様で新しくなりました浴室での快適生活を十二分に満喫しております。本当にありがとうございました。次回もご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

コロナ騒動のさなか水漏れなどの不安は時間の猶予などあるはずもないと焦って動揺していた時、一番真っ先に連絡が届き的確な情報を頂きました。その後も何かしら呟く度に、こちらの要望に応じた返答が常に前向きに、やはり一番に返ってくるのです。これはもう、この会社様にお願いしようと決めましたが間違いなく良い判断だったと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。前回のリフォームについてのご意見を色々とお伺いしておりましたので、今回のリフォームは満足していただこう!という一心でやり取りをさせて頂いておりました。メーカーショールームがコロナウイルスの影響でなかなか予約が取れなかったりと、ご迷惑をお掛けする部分もあったかと思いますが、お客様にはいつも迅速なお返事を頂いた為、今回予定通り無事に工事を終える事が出来たのではないかと思っております。今後ともお家の事に関するお悩み事御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。この度は本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 833,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足しました。
また、利用させてもらいます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価良かったことと、施工会社が近い為

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ほんとに出来上がりが素晴らしく、私が思い描いていた以上のおトイレになり、大大満足です。思わず感動して、担当者さんと小躍りしてしまうほどでした。また電球をつけてもらう作業を他に頼んでしまいましたが、笑顔で作業していただいてうれしかったです。
次回もしリフォームすることになれば、また頼みたいと思います。ほんとにうれしかったです。担当者さん、大工さん!ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄の良さと話しやすさで、プラン作りがうまくいきました。やはりコミュニケーションと信頼につきると思います。いち早く返信してもらえるのも安心感がありますね。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
完工時、きれいになったトイレ室を拝見しながら
一緒に抱き合って握手して、感動し合えことが
本当にうれしかったです!
職人もM様のお姿を拝見し、とても喜んでおりました。
お困りだった点をお話いただき
回答もすぐにいただけたので、ご提案しやすく
施工もスムーズに進めることができました。

これからもお困り事がございましたら
いつでも何でもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/05/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明はあったが細かな部分で意思疎通ができていない所もあった

この会社に決めた理由

評価が高かったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。今回は、和室とリビングの間仕切りを取り、広いLDKにさせて頂きました。お打合せでは、娘様にもご協力頂きながら、プランの確定や、ショールームでの商品の選定をして頂けましたこと、大変嬉しく思っております。工事中は、職人の為に飲み物を切らさないようにと、常にご準備頂く等、U様のお心遣いに、社員一同感謝の気持ちでいっぱいです。お打合せの際も、いつもコーヒーを持たせて頂き有難うございました。最後になりますが、U様よりご指摘頂きました、細かい部分で意思疎通が取れていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後同じことがないように、精進して参ります。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
1 /5
工事完了日:2018/06/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。手直し工事が何点か発生し、完工後もお伺いすることがありご迷惑をおかけ致しました。現場の管理に関しましては、私自身の確認・指示の甘さ、職人とのコミュニケーション不足が原因でございます。情報の共有をより密に行い、不備を防ぐように努めて参ります。またプランナーに関しましても、共にご提案の幅を広げていければと思っております。貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中で色々な変更にも対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案が早く、価格が相応でフォローもしっかりしていた。
小回りもきいて、非常によかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
キッチンの吊戸棚をなくしたことで、圧迫感が解消されて明るいキッチンになりましたね。キッチン前にカウンターを設けて軽くお食事ができるスペースをつくりましたが、使い勝手はいかがでしょうか?
また、トイレは手洗いボウルの深いタイプを選んで頂きましたので、手洗いがしやすくなったかと思います。
工事期間中や契約前などお会いできることが少なかったため、写真を送るなどイメージや安心を共有できるようにしましたが、その点を評価頂け大変嬉しく思います。
提案が早かったとお褒め頂きましたが、それはY様が機敏に動いてくださったり、多大なご協力があっての結果です。
最後には東京のお土産を頂き、お店のスタッフで美味しくいただきました。
本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さん含め皆さんとても良い方ばかりでした。出来上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

納得のいく金額だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
和室をつぶしてLDKを拡張し、壁面収納設置、内装、食洗機交換などの工事をご依頼頂きましたが、LDKが広くなったことでスタジオとして使えるようになりましたね。
造作の収納や壁面収納を設置したことで、収納面のご不満は解消されましたでしょうか?
できるだけ楽しんでお打合せを進めていけるように良い雰囲気作りを心がけましたが、大変満足の評価を頂き、リフォームを楽しんでいただけたかなと嬉しく思います。
お打合せの際に頂いた巻き寿司は絶品でした!
本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,070,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2017/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

これからも、又お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

4社見積もりをお願いしたのですが、1番早く訪ねて下さり、1番早く見積って下さり、色んな情報を下さって参考になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
住みながらの工事でしたが、沢山ご協力頂き無事工程通り終わることができました。
完工後のご自宅を見て喜んでいる姿を見て、私も嬉しくなりました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実かつ親身丁寧な対応ありがとうございました。
非常に満足しております。
次回のリフォームもお願いできたらと思ってます!

この会社に決めた理由

評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
また、「大変満足」の高評価を頂きました事、社員一同大変嬉しく思っております。
数社お見積りを取られていらっしゃる中から弊社のプランをご採用頂きました。
一番のご要望でした「収納」の問題も解決され、メンテナンスで伺った際にご活用頂いている様子を拝見した時は大変嬉しかったです。
また、追加注文頂きましたラインドレープは性能面、お手入れ面共にご満足頂ける商品ですので、是非ご活用下さいませ。
今後もアフターメンテナンスや気にされておられた浴室のリフォーム等、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 和室 収納
56件中11〜20件表示

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