洗面・大阪府・大阪市阿倍野区の評判・口コミ（2ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

職人上がりの社長さんは必要な事だけしか言われない感じです。
水回りのプロで技術面は信頼できると感じました。ただ一方で営業的なお愛想はなくて大阪人の私的には少し物足りない感じがしました。
契約金を払い込んでから工事まで数週間ほどあったのですが、洗面所のクロスの見本帳がなかなか送られて来なかったり、こちらから連絡しないと何も音沙汰がなかったので、少し不安は感じました。
工事一週間まえにご近所に挨拶のチラシを入れるとの約束でしたが、その報告も何もなくこちらからのお尋ねしないと教えてもらえなかったのは残念な感じです。
仕事は息子さん3人が入れ替わりでやってこられて、黙々とテキパキとやられてました。
途中、下請け業者さん達が何人か来られましたが
みなさん慣れておられる感じで良い感じの方ばかりでした。
お風呂の解体が思った様に進まなかったのですが
最初のお約束通りの納期で完工していただいたは
感謝です

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミも良く、5社ほど見積もりに来ていただいた中で一番早くに見積もり金額を出していただいたし、金額も安かったのと
長年ユニットバスのリフォームをやってこられたみたいなので、技術的にもお任せして大丈夫だと思い契約しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。お陰様でお正月を家族3人で新居で迎えられました。

この会社に決めた理由

年内に完成し、引っ越しが可能と回答があったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。とても満足いくリフォームができ感謝しております。プラン作成時、都度変わる要望に対して様々なアイデアや経験からのアドバイスを頂き、変更点にも迅速に対応して頂いたお陰で、思い描いていたリフォームプランを実現することができました。
初めてのリフォームでどうなるものかと不安でしたが、近隣への挨拶や、マンション管理組合との調整、施工前の養生などもしっかり対応頂き、施工後は清掃も丁寧に行っていただき、気持ちよくリフォームを終えることができました。
工期の途中で、ご担当者の方が毎日進捗状況の確認に来られ、作業の段取りを事細かに説明してくださったので安心して作業をお任せすることがでした。また次回機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームするに当たり3社見積りを取りました。金額的にはほとんど差はありませんでしたかわ、各会社の担当者へ収納についての悩みを相談した際、この会社の担当者から、洗濯パンの交換をすることで収納スペースを増やせるとの意見を頂きました。他の会社の方からは、まだ使える洗濯パンの交換は必要ないのではと言われましたが、先々のことを考えた提案と私の要望をしっかり実現してもらえそうとの期待を込めて、この会社を選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中に予定外のことなども発生しましたが、的確に対応して頂けたと思います。出入りされた職人さんも感じの良い方でした。

この会社に決めた理由

2社に見積もり依頼しましたが、標準外の寸法だった洗面所のスペースを浴室と洗面所の間の壁を作り替えることで標準の洗面台を入れることができると提案してくれたこちらの会社を選びました。素人だと、既存の小さめの洗面台を入れて、無駄なスペースをそのままにする判断をしていたと思います。壁の位置をずらすことで収納スペースを増やすことができました。

その他色々相談のしやすい営業さんだったこともあります。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームだったので、内装の雰囲気などだいぶ悩んだ。もう少しこういう風にすると良くなるなどアドバイスが欲しかった。小さいカタログから選ぶのに苦労しました。取り付けたいものをこちらが選んでお願いしたらつけて頂けたのは良かった。
引き渡し後、納得できない仕上がりの箇所が何点かあったのでやり直しをお願いしました。もう少し丁寧に仕事をしてもらえると思っていたが不満が残った。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と他社に比べ価格も少し安く見積もり頂いたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足しました。
また、利用させてもらいます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価良かったことと、施工会社が近い為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に訪問して下さった際にこちらの要望に沿った見積書を丁寧に説明して頂きました。
仕様変更や追加工事にも柔軟に対応して頂き納得のいく施工内容でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中で色々な変更にも対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案が早く、価格が相応でフォローもしっかりしていた。
小回りもきいて、非常によかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さん含め皆さんとても良い方ばかりでした。出来上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

納得のいく金額だった。