大阪府・大阪市阿倍野区の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

工事していただいた職人さんも、営業の方も好感の持てる方でしたので安心しました。

この会社に決めた理由

アフターのことを考慮し、一番近い業者にした。

お客さまのご感想

いろいろな希望を聞いてくださり、分かりやすい説明と値段のパターンを提案していただきました。お世話になりました。仕上がりはとてもきれいで喜んでます。ただ、気になったのは、雨だったので仕方がなかったのかもしれませんが、機材を廊下全面に置き、同じ階の人に迷惑だったと思います。台車を階段のところに置いたままで通れなくて。なので近隣配慮をもう少ししていただけたらと思いやや不満とさせていただきました。

この会社に決めた理由

提案プランが豊富でお値段も考えていただけたので。

お客さまのご感想

大変感謝しています。工事中も安心しておまかせできました。関わっていただいた全ての職人さんの仕事が丁寧で、仕事ぶりに誠意を感じました。また何より担当のKさんが誠実で行き届いた応対をしてくださいました。素晴らしい会社ですね。きっと会社の理念が社員の皆さんに浸透しておられるのだと思います。本当にありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロ上での評価の声を見て。担当の方の説明がわかりやすく、接遇に好感を持ったから。

お客さまのご感想

金額は、なかなか満足とは言えないですが（予算額をはるかにオーバーしたので）、しかし、早さの対応と無理を聞いてもらったことを考えるとやむをえないと思っています。後日、近隣の苦情（貸していただいたガレージに、車のタイヤの切り返した後が、かなりついていた）に対処してくださったことは、アフターケアーができていると感心しました。

この会社に決めた理由

一番初めにメールが来たこと。営業の人の対応の早さ。無理な日程に対応してくださったこと。

お客さまのご感想

東京在住中に大阪のマンションの内装工事をお願いするのは距離があり、最初は不安も感じておりましたが、見積りから施工まで、大変丁寧に行っていただきました。今後もぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際の採寸方法や、丁寧な見積もり詳細。かつ、社員の方のお人柄。

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応・説明、明確な見積項目と金額、優れたプランニング力、工事のスキルなど、申し分ございませんでした。さらに、わがままな希望や難しい防音設計にも十分に応えていただき、感謝しております。次回、何年後かに残りの部分のリフォームも考えていますが、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを通して他に７社の計８社と、直接、大手の２社の合計１０社で、実績・提案力・対応のスピードなどを比較検討いたしました。そのなかでも、ほとんど全ての項目でダントツでした。さらに、金額についても、こちらの希望通りで、迷うことなく決めさせていただきました。

お客さまのご感想

こちらの希望をできるだけ低価格でおさまるように工夫していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

専門知識が豊富だったから。

お客さまのご感想

２部屋を絨毯敷きよりﾌﾛｰﾘﾝｸﾞに変えました。その際、地震対策、大型家具の移動、ﾄﾞｱの修正をお願いしましたが、非常に良好に対応をしていただいて感謝してます。営業の人もきっちりと説明をしてくれたので有難く思いました。次回、リフォームをすることがあればまたお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

年寄り二人住まいの実家の介護リフォームでしたが、２階からの水もれを直したり、解体時に壁への浸水が見つかって壁を作り直したり、心配事も一挙に解決していただきました。２階の防水工事まで追加になったので、費用も想定額を大幅に超えましたが、思い切ってリフォームしてよかったと思っています。ご担当は実家の住人からすれば孫世代の若い方々でしたが、目的の介護･自立支援の趣旨をよく理解いただき、間取り設計から手すりの位置決めなど、面倒がらずによく対応いただきました。おかげで風呂好きの母親が一人で風呂に入れるようになり、部屋も本人･家族の気分も明るくなりました。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

壁面収納家具キュビオスの手配とリビングへの取付をお願いしましたが、手際よく施工していただき満足しています。屋外の工事の際、少し騒音が発生しご近所に迷惑をかけましたが、各戸への丁寧な挨拶で問題も起きず安心しました。