大阪府・大阪市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の施工においてもこちらの要望やイレギュラーにも誠実かつ迅速にご対応いただきとても有り難かったです。

また職人さん方のほのぼのとしたやり取りや丁寧で確かな仕事ぶりにも安心感がありました。
仕上がりも大変満足しておりお値段以上の価値があったなぁと感謝しております。

またこの様な機会があれば利用させていただきたいと思いますし、知り合いから相談されても自信を持って紹介出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりを依頼しましたが、その後の連絡、面談、見積書提示まで一連の流れが1番スムーズでした。

またご担当いただいた方の人柄も良く説明、金額も納得出来る内容だったので契約させていただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施行件数が多いので安心してお願い出来た

この会社に決めた理由

短期間での施行が良かった
また見積もり価格が1番安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスの早さ、正確さが気持ち良かった。質問に対し丁寧且つ親切な回答、アドバイスを頂けた。また他社では2週間以上、場合によっては3週間と言われた工期を1週間でほぼ完了して頂いた。工事が始まってからの追加要望にも即座に的確に対応頂き、結果大満足の仕上がりとなりました。他の方にも是非お勧めしたいし、年内に予定しているリビングのリフォームも同社にお願いする予定です。

この会社に決めた理由

他社は見積を出した後で「言い忘れていたがアスベスト調査費用と検出された場合〇〇万円かかる」といった事を言い出したり工事中に作業部屋を１部屋用意しろ等勝手な話が多く不信感しか無かった。こちらの会社さんは「これまでのリフォームの実績等から考えてアスベストはまず出ないし万が一出たら自社で責任を持って処理します」と誠意あるお話を頂きました。また他社はメールでなくいきなり電話して来て「今からお伺いする」と勝手に段取りを進めようとしたりまた他社はいつの間にか担当者が変わったりメールして数日経ってからようやく返信があったりストレスを感じさせられた。こちらの会社さんは兎に角連絡しても直ぐに返信、返事が的確に届きリフォームに関する知識も豊富で感心させられ安心して任せられると確信し工事をお願いする事にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、価格も納得です

この会社に決めた理由

不在がちで、なかなか商談を進められませんでしたが、丁寧に対応頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。何社かとお話を進めるうちに当初は固い感じなのが「現場をよく知った職人気質のため」ではないかと思うようになり、逆に「お任せできるのでは」という結論に至りました。
今後、退去に伴って他の部屋のリフォームも必要となりますが、その際も御社枠としてお声がけさせていただきたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

代表自らが来訪して、他社の営業担当者から費用がかかると言われた箇所を低コストに抑えた点は、さすが現場に精通したプロだと感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応と説明、施工も早く施工状態も満足するものでした。
優良な業者さんに施工していただけて本当に良かったです。

次回もまたお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

対応が早く、時間厳守で安心感がありました。隣の敷地を使用させて頂くにあたり、見積りの段階できちんと挨拶していただき、了承を得ていただいたので、とても
たすかりました。近隣の方にも配慮していただいた事がとても良かったので、安心してお願い出来ると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、工事業者も親切で、工事仕上がりも良く、満足いく結果だった。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、金額も納得のいく金額だった。

お客さまのご感想

打ち合わせ時点では主人の希望をできる限り叶える形で進めていただき大変印象は良かったです。
ただ、壁紙のサンプルを自宅に送る約束を忘れたりされて段々とボロが出るように。
またリフォーム代に含まれていた美装が時間がなかったと言う理由で『見える』箇所のみしかされていなかったことが残念です。
お風呂場の排水溝やトイレの換気口にリフォーム時に出た粉塵が詰まってて非常に不愉快でした。
また玄関が一部歪んでいたり、リビングに元々ついてたストッパーがリフォーム後に勝手に取り外されていたり、職人の忘れ物もありました。
契約さえすればあとは適当になるものなのかなぁと打ち合わせの印象がよかっただけにすごく残念に思えました。
次リフォームする際は他社と比較して慎重に選びたいと思いました。

この会社に決めた理由

施工を依頼する会社が急遽施行できなくなり、ホームプロで探していたところ評価が良く、
リフォーム代も希望価格でいけそうとのことで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事の仕上がり具合には満足しています。４日間の工事では、毎日の後始末した後、水を流してきれいにしてもらった。下請けの職人さんとも気安く話せたので、印象がよ。かった。これからも何かとお世話になると思います

この会社に決めた理由

契約の金額が予定の範囲内であったが、３社では一番高額であった。もう少し安くならないかと相談すると、快く了解してくれたこと。また、施工例がかなり多かったこと。会社が近いこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事前の打ち合わせも、その場所や日程について、こちらの都合に合わせていただきました。着工前には具体的な工程表の提示もあり、工事中に足を運んだ際には、事前に伺っていた業者さんのマナーについても良好で納得でした。工期も予定通りで、仕上がりもとても綺麗で、大変ありがたく、また次に機会があれば必ず依頼したいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急な見積もり依頼にも即座に対応いただき、はじめから他社にはない細かい必要経費まで算出がなされていました。各工事の担当業者さんについてはマナーにも自信があるとおっしゃられ、また工事途中の状況は写真付きで専用サイトで教えてくれるのも魅力でした。