リフォーム会社紹介
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大阪府・箕面市の評判・口コミ（9ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女性の営業の方でしたが、商品の説明、工事内容の確認等、大変丁寧に対応していただきました。主に応対したのが家内でしたので、相手が女性だったことが逆に安心だったそうで、非常に好印象でした。
工事内容はガス給湯器、リモコン等の交換工事でしたが、見積もりから一週間以内に来ていただき、作業も約二時間で終了、仕上げも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
メールでの連絡、電話での連絡とも、アプローチが非常に早かったです。見積もり依頼をした翌日には来ていただき、その場で概算見積もりの提示、最短の工事日程の提示をしていただきました。
料金面ではもっと安いところもあったのですが、すでに何社からかいただいていた見積もりよりは安かったこと、最安値の会社さんの対応が遅かったこと、工事日が思ったよりも早かったもので、こちらにお願いすることにいたしました。
担当の営業の方は女性でしたが、商品、工事内容の説明が懇切丁寧で、主に応対したのは家内だったのですが、家内に非常に好印象でした。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂けて、とても嬉しく思っております。お伺いする度に奥様が快く迎え入れて下さり、大変嬉しく、また同時に有難く感じておりました。S様には現地調査にお伺いした当日にご連絡を頂戴し何よりも早急にご決断頂けたおかげで、最短期間で工事をさせて頂くことが出来ました。また、工事におきましてはキッチンやリビングを通らせて頂きながらでしたので大変お気遣い頂いたことかと思います。ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。また、お家の事で何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
応援します。多くの人が満足できるように頑張って下さい。
この会社に決めた理由
提案書に納得して（施工、価格、当方の提案への理解と対応）契約しました。なお、
当家には、宅地建物取引主任者、不動産コンサルタント、1級建築士の資格者がいます。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社から弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。「プロとしての的確なアドバイスが良かった」とのお声を聞け、スタッフ一同大変うれしく思っております。また何かございましたらご遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
もともとキッチンメーカーは決めていたため、その旨をお伝えしていたところ、打ち合わせ初日にそのキッチンメーカーの方も一緒にお越しくださり、説明もとても分かりやすかったです。
工事開始日につきましても、多少無理なスケジュールだったにもかかわらず、手際よく段取りくださり、ありがとうございました。
リフォームに関しましては、養生テープを剥がした跡が床やカウンターに残っていたのが残念でしたが、手直しも迅速にご対応いただきました。
ご担当の方には、無理なお願いをお聞きいただいたり、適切なアドバイスをいただいたり、気持ちのよいご対応で、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社見積もりしていただいた中で一番安かったこと、説明が分かりやすかったこと、また、ご担当の方がいろいろなことをご存知でお任せできそうだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
養生テープはいつも気を付けていたのですが申し訳ありませんでした。お気づきの点がありましたらいつでもお声かけください。
また今後、何かご用命ありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回やって頂いた部分に関しては満足です。
この会社に決めた理由
内容と価格において合致したから
リフォーム会社からの返答
Ｉ様。この度は、工事のご依頼、ありがとうございました。
ご新居が快適な空間となられることを心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して、親切丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
担当のＯさんをはじめ、デザイナーさん、店長さん、大工さんのことを本当に信頼出来、100点満点の仕上がりとなりました。
こちらの会社さんに決めてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
圧のかかったセールスを行わなかったこと。
担当者がとても親切であった。
要望に親身に向き合ってくれた。
上司やデザイナーなど各担当の方の対応もとてもよかった。
リフォーム会社からの返答
嵐のあの日にお出会いしてから、、良いご縁となりましたことを吹田店のスタッフ一同大変嬉しく思っております。
このたびは数あるリフォーム店の中から当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。仕上りについて100点満点とのお声を頂けましたこと、大変光栄に思います。ありがとうございました。
工事前の打合せの時、また、工事期間中のお打合せに際して、何度も貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。お忙しい中、お客様に何度もお打合せの時間をご協力を頂けましたことでスムーズに工事を進めることが出来ました。
なにかお家のお困りごとがございましたら、なんなりとお気軽にお問い合わせくださいませ。
大工さんにもお客様より嬉しいお声を頂きましたことを伝えましたら、大変喜んでおりました！今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わってから足場解体まで４日待たされた。雨で２日間延長し、当初の予定の足場解体の日が変ったが、次の解体の日の設定をもっと早めに設定できたはずだ。契約者の不便（車が駐車しずらい、駐車場からはみ出る。いろんな物が置きにくい等）・隣近所の迷惑を真摯に考えて欲しかった。会社の都合を優先せずに、もっとお客を大事にして欲しい。解体業者の都合がつかないと説明されたが、非常に不満だ。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価が高かったから。契約前は対応が素早く丁寧であったから。
説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
また、当店に不手際により、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
外装工事の為天候により工期が伸びる可能性があること、工期を組み直した時にも余裕をもった工程を組む可能性があることを十分に説明し、事前にご理解を頂くように致します。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,409,618円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの考えが二転三転したにもかかわらず、その度に丁寧に親身に対応していただきありがとうございました。
おかげさまで家の顏であり、毎日必ず通る玄関がとても快適で気持ちも明るくなる場所となりました。
またリフォームの際は是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったこと
・対応が丁寧で親身になって考えてくれた
・質問に対する返答が早かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。玄関を広くされたいとのご要望を実現でき、本当に素敵な玄関・ホールになり私も嬉しく思っております。またエコカラットのアクセントや、上質のフローリングをお選び頂いたことで、より快適に生活頂けるのではないかと思います。M様ご家族皆様に長く楽しんで頂ける空間になりましたら幸いでございます。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積り依頼から施工まで、こちらからの問い合わせに対して毎回迅速で丁寧な回答があり信頼が出来ました。
実際の施工も丁寧で安心してお付き合い出来ます。
この会社に決めた理由
問い合わせに対して迅速で丁寧な回答で信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定頂きありがとうございます。また、とてもありがたい評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
年内に完了することができて満足しています
この会社に決めた理由
値段に納得したから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、大変ありがとうございました。新年は新しいトイレで過ごして頂くことができ、よかったです。また何かございましたら、是非お声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
孫娘の様な担当者の人柄、素早い対応返信、適切なアドバイス等満足のいく仕上がりでした。
今後リホームの折にはよろしくお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧に説明、また要望に応える努力する熱心な取り組む姿に、お任せして後悔はないときめました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂けて、とても嬉しく思っております。工事期間中は工程の変更等もあり、度々ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。そんな中でも荷物や車の移動などT様ご夫婦の優しさ、お気遣いのお陰で職人共々毎日気持ちよく作業を進めることができました。本当にありがとうございました。いつも良くしてくださるので、お家にお伺いさせて頂く時はなんだか実家に帰るようなほっこりとした気持ちでした。また何かお手伝いできることがありましたらいつでもご相談下さいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 ダイニング 和室 |
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