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リビング・大阪府の評判・口コミ（223ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
住居地とリフォーム住居が遠隔のため、詳細な打ち合わせや施工期間中の確認が困難なためのトラブルを心配していましたが、適宜電話等で確認があり見積もりどおりの施工がなされ喜んでいます。ただ完了確認日が当方の都合で施行前から決めていた事もありクロスの乾燥がやや不十分な状態での確認となりました。
リフォーム会社からの返答
ご評価有難うございます。お客様と直接お会いしましたのは現地確認（お見積り前）の時と工事完工確認の時の２度だけでしたが、ホームプロ様のメール連絡とお電話でのお打ち合わせ、郵送での鍵の受け渡しなど、お客様のご協力・ご配慮なくしてなしえなかった工事でした。本当にありがとうございました。クロス張替工事における残膨らみの件も、ご理解戴き、鍵をお預かり戴いた状況ですが、年明けにお会いするまでには完了させていただきますのでご安心下さいませ。
また当社でお手伝いできることがございましたらお声を掛けて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,107,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は居間のクロスの張替えをお願いしました。初めて頂いたメールから大変親切な内容のもので、安心してお願い出来ました。お見積もりに来て頂いた時も、素人の私にもいろいろわかりやすく説明して頂き、今回の張替え以外の事もたくさん相談にのってもらいました。職人の方も大変感じのいい方でクロスの方も大満足です。今度、他の所をリフォームする時も是非お願いしたいと思います。ホームプロを利用して大変よかったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロを通じ弊社に工事をさせていただいたこと本当に感謝しております。
部屋を工事することは「不安」から「安心」という内容も伴ってくるので、できる限りお話をさせていただくようにさせていただいております。
私たち仕事をしている側からは「いつもの内容」と思えても、住んでいる側からは「初めての内容」が多いということを念頭においております。
いつも楽しく、明るいご家族でした。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 76,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは「毎日使う」ということからお客様つまり住んでいく人に満足していただけるようにと心がけてプラン及び施工をしていきました。 お客様とコミュニケーションが十分取れていないと工事した後に使いにくかったり、何度もリフォームをしたりといいことがありません。 今回のお客様は時間を作っていただき、ご意見を頂戴できたので、こちらからもいろんな提案と意見をお伝えできたかと思います。 「楽しく過ごす」というのは住む人が主人公となり、その空間で住む人が感じることだと思います。 リフォームは中心となる方を常に意識していくべきだということを再認識いたしました。 今回アニーズキッチンを採用していただいたこと、弊社の提案等を聞いていただきご意見を頂戴したこと感謝しております。 「楽しく」「明るい」がぴったりのご家庭だったと思います。ほんとうにありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,407,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回マンションの全面リフォームをしていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は工事前に色々細かく御打ち合わせさせて頂きました｡尚且つお施主様も商品を良く勉強され.工事中も何度も打ち合わせに参加して頂きより良いリフォ‐ムが出来たと思います｡工事はお客様と工事業者がより良い工事をする為に協力しあって.完了した時の満足度もまたいいものだと感じました｡ お施主様には色々御協力頂きまして有難う御座いました.
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 4,933,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
古い店舗のつくりになっている１F部分をリビングとしてリフォームしていただきました。初めからほとんどお任せで、金額的にも無理を言いましたが、満足できる仕上がりでした。その他、ごみの処理や、ついでに２Fのクロス張替えなどもやっていただき、サービス面でも満足できました。こまめに連絡も入れていただけた点や、工事中の近所への気配りなどもしてもらい、総体的にすべての点で満足できるリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き ありがとうございます。お客さまにご満足いただいてます各項目については、平素より心がけております事で、当然のことと思っておりますが、改めてご評価いただきまして本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
リホームの際は無理な希望にもかかわらず、出来るだけ応えようとしていただき大変うれしかったです。リホーム作業中はなかなか現場に行けずに職人さんとのコミュニケーションが取れなかったせいか、手違いもあり残念でしたが、今は快適に過ごさせてもらっています。本当にお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更、フローリング・クロス等の工事をさせて頂きました。出来るだけお客様のご要望にお答えして、イメージに合った施工をさせて頂くことが大切な事と常々思っておりますが、ご指摘されたお客様とのコミュニケーションも、もっとこちらから取らなければと、今後の課題の１つとしてがんばっていきます。お客様が気を使われないようにこれからも、心がけたいと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,272,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
今回は、防音性能のある二重床の工事が大切だったのですが、上手に仕上げてもらったと思っています。また、工事の途中でコンセントを移動させないとマズイことに気づいたのですが、迅速に対応していただき、助かりました。（ＴＶ配線についてはもう少し勉強してもらった方が良いかも。）
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
今回はマンションの防音二重床及び収納ユニット・珪藻土クロス等の工事でしたが、お客様との打合せでそれぞれこだわりの商品が選択されている状況でした。
その中で価格及び施工技術力・信用力等がためさせられた現場だったと思います。お客様より大変満足と言う評価を得ましたが、一つ残念なのがＴＶ配線の接続方法にてその場でご指摘を受けたことです。今後もより高いレベルにて満足していただけるよう職人共々、努力していきますので貴重なご意見有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
全室をリホームするため、毎日の寝室を一部屋確保してもらいながらの施工でしたが予定通り施工していただき満足でした。最後の掃除、家具の移動も丁寧にしてもらえました。難点は、各業者と営業担当との連絡がもう少ししっかりして欲しかったと思われた。これからも営業さん頑張って下さい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
今回は全室のクロスとフローリング、トイレなどの施工でした。ご満足して頂き、ありがとうございます。ご生活しながらの施工で何かとご不自由をおかけしました、ご指摘の点もふくめ、今後の課題のひとつとしてがんばっていきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
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