キッチン・大阪府の評判・口コミ（205ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの全面改装をお願いいたしました。施工開始までの打ち合わせはスムーズでしたがいざ施工が始まってからはトラブルが多かったです。商品の発注ミス、取付け位置の間違い、施工業者のモラル問題等・・。仕上がりを見て不満な点がいくつもございました。手直しできない部分は妥協しましたが出来る部分については真摯に対応下さいましたので感謝しております。２０年来の夢だったので本来は喜びに溢れるリフォームになるはずでしたが結果としてストレスの多いリフォームになりました。住み始めて間もなく１ヶ月。現在は新しくなった部屋に少しずつ愛着を感じてきています。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらでの評価が良かったことと数社で見積りを取った中で内容が充実し価格が良心的だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、工事中もいろいろ配慮してくださり、ありがとうございました。仕上がりも上々でとても満足しています。ごみ処理など、快く対応してくださってとても助かりました。すこし段取りの手違いなどがありましたが、全体的には、とても満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、適切なアドバイスと説明。迅速に対応してくれたこと。イメージが一致したこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古くなったキッチンのリフォームをお願いしました。打合せをしていく内に出てくる疑問点や不安な点も、相談するとすぐ解決策を考えて下さり、大変助かりました。収納も少なく古くなっていたキッチンが見違えるくらい使い易くなりました。価格も納得のいくものだったので安心してお任せすることが出来ました。また何かありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プラン・価格共に、分かりやすく安心出来るものだったから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

工法及び将来性等（長持ち・使い易さ）、適切な説明、進めがあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望したリフォーム工事が完了し、感謝しております。また別件の工事があればお願いします。

この会社に決めた理由

価格と対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。初めてのリフォームで右も左もわからない状態で、すべてそちらにお任せした状態になってしまいましたが。仕上がりには満足しています。予算の関係で今回は部分箇所だけのリフォームになってしまいましたが、これからも少しずつ手直ししていきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社かから相見積もりを取らさせていただいたのですが、一番希望に沿った金額を出していただいたのがこの会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちのワガママな要望にも笑顔で対応してくださった上にプロならではの提案も沢山していただき、とても感謝しています。ちょっと気になったことでも担当者の方に伝えるとその都度誠実に対処してくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。またリフォームする事があれば絶対Iさんで、と思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回の工事では数社に見積りをお願いしたのですが、Iさんの担当者の方が一番誠実そうな感じに見受けられたのが依頼することに決めた大きな理由です。また、見積書の内容やこちらのちょっとした疑問を、他のどの会社よりわかりやすく丁寧に説明してくださった点も決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。当初不動産会社の紹介でそこの系列のリフォーム会社と交渉していたのですが、何かしら高いような感じがして妥当な価格を知りたく思いネットで検索していてホームプロさんを知りました。それまでの交渉ではリフォーム会社の都合に上手く合わさせられているような感じを受けていましたが、Ｓ社さんに相談してからはそのようなことは一切なく、こちらの思うようにリフォームすることが出来ました。工事では途中で変更したり追加をお願いしたりしましたが、快く応じてくださり助かりました。担当者さんも職人さんも皆さん優しく、仕事も丁寧に仕上げていただいたので満足しています。

この会社に決めた理由

見積額が一番妥当なように思ったこと、マンションのリフォームの実績が多そうだったこと、他の方の評価から最後まで責任を持って仕上げてくれる業者さんだと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のキッチンリフォームは「６～７年後に大規模リフォームを予定しているので最低限にしたい」という難しい条件でした。リフォーム依頼時はシステムキッチンの入れ替えだけを考えていましたが、リフォーム会社の担当者の提案で、吊り戸棚を撤去し、リビングが見渡せる明るくモダンで機能的なキッチンになり、毎日とても快適です。工事の段取りや養生などでもう少し配慮していただけたらと思ったところもありましたが、一生懸命にしていただき、予算内にもおさまり、「リフォームして良かった！！！」と思えるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社の応対はやや画一的・事務的な傾向があるのに対し、Ｉ社の担当者は、こちらの希望を一生懸命きいてくれ、かつ、現場の知識も豊富なようで、熱意と説得力がずば抜けていました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで細かい配慮に感謝しています。ただ玄関ドアやじゅうたんの補修など、一部ほんとにごく小さなことではありますが、少々不満が残り施工の管理に関しては「満足」にさせて頂きました。

この会社に決めた理由

「何でも言ってください」と言われ、ほんとに小さなことまでいろいろ聞いたのにすべてに気持ちよく応対してくださいました。特に配置のプランの時点で二転三転しても、一緒になって考えて下さり、納得してから工事に踏み切ることができました！