大阪府・池田市の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後も、説明書を入れるファイルを用意してくれたり、扉を開けた際、壁等に当たる箇所にクッションを貼っていたり、細かな気遣いがいろいろありました。
浴室、トイレ、洗面室は、全てリフォームの為、他社と仕上がりは、大差無いと思いますがキッチンは、部分的だったので、工事人の技量の差がよくわかりました。
大手家電メーカーで、3ヶ月前に新品に交換した水栓（台付2穴）の使い勝手が悪く、今回、工事人さんの提案で、水栓の穴を大きくして、最新の１穴タイプに変更してくれました。
工事も手早く（大手家電メーカーの約半分の所要時間)、大変使い勝手が良くなりました。
コンセントの追加工事も、配線を天井内部に通して、配線が外から見えない様、配慮してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロで、紹介してもらった会社は、どこも良かったのですが、
価格・見積もり内容・担当者も良かったから決めました。
見積もり依頼後、TOTOのショールームで説明を聞いていたら、変更したい箇所が
あり、再見積もりしてもらいました。
その一週間後、見積書が各社から出ましたが、TOTOの再見積もりになっていたのは
こちらの会社さんだけでした。
担当者の方が、毎回打ち合わせ内容の、メモを簡潔に作成してくれて助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、一ヶ月にわたる工事ありがとうございました。
家の段差も解消され住み心地のよいものになりました。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者の対応がよかった為。
料金面で納得ができた為。
工事の内容が丁寧だと思った為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が、相談しやすく気配りが細やかでとても良かったです、仕上がりもとても満足しております、またリフォームする時はお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

実績豊富な会社で担当者の配慮や提案が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築17年の中古マンションを購入したので水回りを中心にリフォームをしようとホームプロへ登録。いろいろなリフォーム会社さんから連絡をいただきましたが、その内こちらの会社さんから頂いた丁寧で温かみのあるメッセージが印象的で、なにより価格が良心的だったので工事をお願いすることにしました。リフォーム期間が11日間と短い工期にも関わらず、ここまでしてもらっていいの⁉︎と思うほど予算内でできる限りのことをしていただき本当に感謝しています。またリフォーム後の要望に対してもすぐに対応していただきさらに感激しました。よい会社さんにリフォームをお願いできて本当に運がよかったと思います。また何かあればこちらの会社さんへお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧でわかりやすく具体的に説明していただけたので、計画が立てやすかったから。
短い工期にも関わらず快く引き受けていただけたから。予算内で見積もりを出していただけたから。こちらの会社さんの名前が、偶然、主人と私の名前の漢字を1文字つなげたものだったので、縁を感じて。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いろいろ難しいお願いしたのですが全て理想の形にかなえていただき、家族一同感謝しております。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

事前に見積もりに来ていただいた際の対応が素晴らしかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加の要望にもきめ細かく対応していただきましてありごとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また利用したい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が若く、工事の段取りに行き違いがあり、慌てて予定を調整したりしたので、もっと詳しく説明が欲しかったです。でもリフォーム自体の価格と内容には満足しています。やはり新しい道具は進化しているので、使い勝手が良いです。半面、以前の方が風呂もシステムキッチンも大きかったので、特にシステムキッチンに以前入っていたモノが入らなくなり、困りました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の明るい人柄と豊富な知識で、終始楽しく安心感を持ってリフォームを終えることが出来ました。築後30数年のくたびれたマンションとは思えないような綺麗な部屋に仕上げていただき、日々快適に過ごしております。完成後水回りにトラブルがありましたが、無償にてしっかりご対応いただけたことも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価／見積調査時の丁寧さ／担当者様の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事に大変満足しています。予定よりも工期が長くかかりましたが、その際も、こちらの要望を優先して工事予定を決めて下さったので、助かりました。最後の掃除まで、本当に丁寧にしていただいて、少しでも良い状態で引き渡そうという情熱を感じました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を一番正しく理解して、適格な商品、工事を薦めてもらったと思ったから。