大阪府・茨木市の評判・口コミ（13ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

夕方より家で学習塾を開くので作業を４時上がりでお願いしたところ、職人さんたちは二日とも、お昼休憩もろくに取らず(というか、ちゃんと食事されたのかなぁ？と心配してますが)ひたすら作業をしてくださり感謝です。時間的にご無理をお願いしましたが、丁寧な仕上がりに大変満足しています。またこちらの会社さんのキャンペーンで人工大理石の浴槽を差額ナシで入れることができたのもよい時期に、よいリフォーム屋さんにお願いしたと喜んでいます。

この会社に決めた理由

会社の評判がよく間違いがないだろうと思ったから。また担当のＯさんを信頼して任せられると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存のTOTOから全面時にINAXに切り替えるに当たり、施主が既存の配管の位置などを移動させなくてもよい機種の選定するため、展示場を4回訪ね、メーカーの協力の結果工事は、既存の壁など一切取り壊すことなく設置できたため、施工業者にとっては大変楽であったと考えます。ただ現地調査の段階から施主の意向をよく理解し、対応がスムーズだったので金額的には若干他社を上回ったが値引きに応じられ、担当者自身施工業務もされることから後のメンテでも迅速性を期待して決定しました。

この会社に決めた理由

前記「評価コメント」に記載した通り。
今後の工事についても検討したい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部屋が広く、明るくなったような気がします。住みながらのリフォームで、無理なお願いをすることもありましたが、誠実に対応していただき、感謝しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上に素晴らしい出来上がりだった。
遠く離れた地の業者さんでしたが、お願いしてよかったと思う。
街を緑に、、、我が家のような緑の塗装された家がどんどん増えて行ってほしいと期待している。

この会社に決めた理由

提案書の内容がよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家族間の意見がまとまらず、施工部分を追加したり減らしたりまた追加したり…と二転三転して担当者様には申し訳なかったですが、可能な限り対応して貰えました。ホームプロさんを通してのメールのレスポンスも早いので、疑問点の解消も迅速にしていただけました。職人さんたちがとても一生懸命にいい仕事をしてくださったので、手を加えた部分のどこを見ても嬉しい、理想のリフォームが出来て満足しています。きっちりと作ってくださったクローゼットや収納、継ぎ目が分からないほど綺麗に貼っていただいたクロス、絶妙な濃淡で貼ってくださったフローリングなど、日々眺めては上機嫌です。住みながらのリフォームで不安もあったのですが、皆さま明るく挨拶してくださる感じのいい方ばかりで、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

規模は一番小さい会社で会ったが、担当者の一生懸命さに心を打たれた。
大きく成長してほしいエールの気持ちもありこの会社に決めた。
期待通りの仕事をしてくれたので大いに満足しています。

この会社に決めた理由

評価が最も高かった。
価格的にも良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

エクステリア関係は非常に良かったのですが、土間うちの方が不満が残った。

この会社に決めた理由

金額と見積もりなどの素早さがいいと思った。営業者の熱意も感じられた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社様より速く、また適切で詳細な提案をしてくださり、感謝しています。
設備を使うたびに、リフォームして良かったといつも感じます

この会社に決めた理由

・価格が安かった。
・提案の内容が詳細だった。
・仕様変更に対して、柔軟に何度も再提案をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応や説明が的確で、希望通りのリフォームが出来ました。
また職人さんも皆さん誠実な方で、安心して任せる事が出来ました。
工事期間が梅雨に入り予定より長くなったため、ストレスが少し溜まったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った事と
提案されたプランがこちらの考えと近かった事です。
そして、工事金額も予定の範囲内でしたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足できるリフォームでした。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、コストメリットがあった。