リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、工事を引き受けて頂き、本当にありがとうございました。
年老いた母には、リフォームというものに、抵抗があった様子でしたが、細かい質問に分かりやすく、丁寧に説明して頂き、熱心で、ユーモアのあるスタッフの皆様に、母も安心してお任せ出来ると言い、Ｅ社さんにお願いする事に決めました。
工事期間中も、気になる事等、沢山質問する母に対し、優しく対応して頂いた事、嬉しく思います。
使い勝手が良く、想像してた以上の仕上がりに、母も大満足しており、Ｅ社さんのお陰で、親孝行が出来ました。
これからも、熱心で、心優しいスタッフの皆様でいて下さい。
今回は、本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約件数が多く、施工事例も素敵で、ホームページも見やすかった。
清潔感の溢れる、第一印象だった。
親切で対応が、とても良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、「お母様に親孝行することが出来た」と、リフォーム工事をさせて頂きました私共にとりまして最高のお褒めのお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉に、工事に携わりました一同で喜びを分かち合いました。
今回は、お母様がお住まいになられている、Ｉ様のご実家の浴室の改修をさせて頂きました。現場調査にお伺いする前のメールのやり取りでも、お打ち合わせの際でも、私共に訊いておきたいことをまとめておられたＩ様の熱心なご様子から、お母様をとても大切に想われているお気持ちが私共にも伝わっておりました。
これからもＩ様のお言葉を糧に、「お客様の想いをカタチに出来る仕事」に誇りを持って取り組んで参ります。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 712,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
営業担当者様、工事担当者様の分かりやすく、親切で、熱心な対応に、家族一同、感動しました。
こちらの要望にも、笑顔で応えて下さり、気持ち良く、工事を終える事が出来ました。
また、リフォームを考える時は、E社さんにお願いしたいと思っております。
本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・施工事例が素敵だったから。
・営業担当者様の説明が分かりやすく、親切で丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、この度はたくさんの会社の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。全ての項目に「大変満足」の高評価を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
Ｔ様のお宅は築年数が比較的浅かったので、現行のメーカー規格サイズがうまく納まり、工事が大変しやすく、順調に進めさせて頂くことが出来ました。今回のリフォームで、1日の疲れを癒す入浴タイムが心地好いものとなり、ご家族皆様に喜んで頂けるものと思います。
次回のリフォームの際も弊社にお声掛け下さるとのお言葉を頂き、大変感謝しております。お近くですし、今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、宜しくお願い致します。誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のお話から決めるまで何度もショールームにも伺わせていただいたりし、納得の設備・材料を選定するなど時間がかかりましたが、さらに進行状況も毎日報告いただき、その際に気付いたいろいろな追加要望にも細かく対応いただき満足の仕上がりとなりました。ご縁があればまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧なご説明と対応です
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
和室とリビングを一体化して、リビング広くするリフォームを含む、お住まい全体にわたるリフォームを、させていただきました。
お忙しい中、何度もショールームに脚をお運びいただき、お打合せのお時間をいただき、ありがとうございました。
リフォームの仕上がりに、ご満足いただけましたのも、お施主様のご協力のおかげでございます。
リフォーム中、いつも暖かいお言葉をかけていただき、細やかなお心配りもいただき、心から感謝しております。
アフターサポートも、しっかりさせていただきます。
末永い、おつきあいのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらが忙しくて、平日なかなか連絡等が自由にできない中でもマンションの管理会社とのやりとりをして下さり、助かりました。工事も腕のいい職人さんに来て頂き、予定通りスムースに完了し満足しております。ありがとうございました。
あえて言うなら、ガス給湯器だけはやはり金額的に高めだと思いました。
この会社に決めた理由
過去の事例が参考になった事と、最初のメールでのやりとりの内容が的を得た内容であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に依頼頂きまして誠に有難うございます。
予定通りに工事が完了し、私もホッとしております。
ガス給湯器の金額につきましては、温水暖房機対応のものですので、通常の給湯専用のものに比べて高額になっております。
今回のご縁をきっかけに、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて誠実で、良心的な対応をしていただいて満足しています。
場所が浴室なので使用していくのに気持ちが良かったです。
この会社に決めた理由
1番最初に連絡があった会社でした
ホームプロでの評価も良かった
担当者の方も誠実な人柄が見受けられた
自宅の近くに会社がある
自社での職人さん達がいる
リフォーム会社からの返答
沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
M様は、初めてお会いさせて頂きました時、とても気さくに
話して下さり、お人柄の良さを感じておりました。
また、最初の訪問時に、浴室を見させて頂いた時にも、
とても綺麗に片付けておられ、
大切に使用されているという印象を受けてましたので、
急ぎで改修をする必要がなかった上で、
当社の着工しやすい工事日に合わせて頂いたことに、深く感謝致します。
また、工事では、こちらの手違いがあったにもかかわらず、
大変高評価を頂き有難う御座います。
着工前も、近隣への挨拶廻りをご一緒下さったり、作業スペースの確保
して頂いたりと、とても助かりました。
今後も何かお手伝い出来る事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 897,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには概ね満足してますが、
営業の方とのやり取り、職人の質、アフターには不満が残ります。
この会社に決めた理由
今回お願いした施工内容に近い施工、事例が多かったから／
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きありがとうございました。
弊社の施工事例や見積書の価格からご納得頂き、工事を任せて頂きましたが、ご期待に添えない箇所があった事について、申し訳ありませんでした。
クロスの施工箇所について、担当者と現場職人の間での確認不足から、不備が発生してしまいました。
その手直し工事についても、スケジュールの確保を迅速に行えず、工事完了日が伸びてしまいご不便をお掛けしてしまいました。
重ね重ね申し訳ありません。
今後のアフターメンテナンスでは毎回ご満足して頂ける様に取り組みますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,343,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明力そして見積もり内容
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼を頂きありがとうございました。工事も長期間だった事もあり、大変だったと思いますが、仕上りは想定以上に良いものが出来たと当社一同喜んでおります。これもご夫婦の細かなご要望を的確に頂けた事。ご主人様の奥様の使いやすいようにしてあげたいというお気持ちだったり。住みながらのリフォームだったので現場でのお打ち合わせを幾度とお付き合い頂いた結果と思っております。また今後もメンテナンスも含め長いおつきあいをさせて頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,316,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になり有難うございました。完成してリフォームしてよかったと大変満足しております。
ただ、残念なのは、工期の遅れ、細かい所をたのんだ事を、確認するまで忘れておられたりすることがあったりした事です。（その後はきっちり対応してくれましたが・・・。）それがなければ、更に良かったので、もったいないと思いました。ただ、トータルでは本当に良かったので、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社にも見積もりを取りましたが、まず他社では出来ないと言われた屋根・窓等を即答で出来ると言われた事で、価格もですが
それ以上に安心感がありました。それが一番です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工期の遅れや、お客様からのご依頼を忘れるなどご迷惑をお掛けしまして、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で、工事後ミーティングで、お客様が不安を感じられることの無いようにしようと話し合いました。これからは、この様なことの無いようにしていく所存でございます。
今後とも弊社をお引き立て頂きまして、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事自体は満足のいくものであった。
工事期間が2週間の予定であったが、結果として3週間かかった。
納期管理に改善を求めたい。
この会社に決めた理由
見積もり記載内容がわかりやすく表現できていた。
工事内容の説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼、誠に有難うございました。また、このようなお声をあげて頂きまして、感謝しております。工期がかかってしまい、ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止めさせて頂き、納期管理、工事工程管理を今一度見直し、改善に努めさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 バルコニー・ベランダ |
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