外壁・大阪府の評判・口コミ（107ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応がすばやく、細かいところまで配慮していただきました。なるべくコストダウンをしつつ、こちらの希望を可能な限り取り入れてくださり、まるで建て替えたように、すばらしい家になりました。

この会社に決めた理由

３社ほどホームプロさん登録会社に見積もっていただきましたが、とにかく対応が早かったし、こちらが希望したリフォーム内容を網羅しつつ、一番低価格であった点で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のIさんに大変お世話になりました。早朝や深夜などでのメールや電話での連絡や依頼に的確にご対応いただきました。いろいろと相談を重ねるうちに当初の予定や予算を大きく超えることになりましたが、ローンが組めたことから決断したリフォームでした。築２９年の実家が無人状態になっており耐震や床下などが気がかりでしたが屋根、耐震、床下基礎などの躯体がしっかりとしていることが確認できたため、間取り変更や風呂・洗面・トイレ・電灯などの設備面の一新をはかることにしました。検討にあたっての資料提供や適切なアドバイスをグッドなタイミングでしていただき心から感謝しています。結果的には予算の大幅な超過となりましたが完成したリフォーム後の状況に大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価コメントにあげたとおり、顧客ニーズへのタイムリーな仕事の進め方が素晴らしかったことが大きいです。また、見積もり面でも一つ一つの項目・内容が明確で分かりやすかったこと。さらに、ホームプロの実績事例の「評価」がいずれも高かったことが安心感につながりました。他にも数社見積もり等の依頼をしていましたがトータルに考えてA社に決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

足の悪い母親との同居の為実家の増築、外構工事含めて各部屋バリアフリー、断熱等の実家の全面リフォームをお願いしました。予算枠の中でいろいろ要望内容を変えたりして混乱させてしまいましたが、気持ちよく聞いて頂き対応してもらい感謝しております。部屋割りの変更、電気配線網の見直し、インターネット配線の追加もあり従来の家屋内での変更は新築よりも厄介だったと思います。唯一の不満だったことは年末余裕をもって屋内整備しようと考えていた計画工期が２週間程延びてしまった為、私の年末年始の休暇中に整理整頓の対応ができなかったことです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼からその見直しを含めて誠意をもって素早く返答頂いたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

昨日見てきました。色取りもいい感じに仕上がっていました。

この会社に決めた理由

値段と部材のバランスが良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。又、来年度の外壁、屋根工事の計画がありその折には、お声を掛けさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

下見に来社いただいた折より、ご担当社長とのフィーリングと対応の良さで決定した次第。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上部ベランダのキッチンを中心とした雨漏りの補修、ベランダの防水、外壁の補修等を行っていただきました。当初の予定より大がかりな工事になりましたが、真摯に対応していただき、安心してお任せすることができました。全体の仕上がりにも満足しております。今後リフォーム等あるときもぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ベランダ、外壁の補修・防水を中心をした工事だったため、工事の実績のある専門の業者を選びました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加工事等速やかに実施していただいた。実際に施工した業者の対応や態度が良かった。

この会社に決めた理由

価格が非常に安かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足のいく内容であった。ただ、電気工事がやや配慮不足の感じがした。細かい配慮も必要である。仕上げのつめも甘い様に思えた。

この会社に決めた理由

金額面と地元（同じ市内）であったこと。

お客さまのご感想

天候や入居者に配慮しながら、丁寧に工事を行い、綺麗に仕上げていただきました。すべてに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３者見積もりで、見積金額には大差はなかったために金額にはとらわれずに、リフォームの見立てや見積もり内容が明確で、少額にもかかわらず、判りやすく親切に説明して頂いたのが、選択のポイントです。

お客さまのご感想

初めて本格的なリフォームをするにあたってとても不安でしたが、何事においても誠実な対応をしていただき満足しております。このホームプロのシステムも便利で満足です。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁・屋根専門であったこと。公共事業もされていること。説明がわかりやすく的確かつ対応が迅速であったこと。ほぼ地元の業者であったこと。