リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：大阪府
（80代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
門周りのリフォームをしました。以前の門扉は塀より低かったので高くして欲しいと伝え工事をお願いしました。出来上がったのは塀より10cm高い門扉です。①工事前に門扉が塀より高くなる(一般世間には見られない)ことをきちんと伝えて欲しかったこと。こちらも門扉の高さについて工事前にしっかり確認していなかったこともあり、②塀と同じ高さの門扉の費用を出すので取り替えて欲しいと頼むと新規工事費をもらいますとのこと。また、③工事については10年保証がつくと知らされていましたが、その後保証はつかないと変更されたこと。
以上①②③から今回のリフォーム失敗です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂いたにもかかわらずご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
今後お客様のご意見を最終、受注前に色々な観点での会話と記録を行い受注するようにいたします。
また、何かご不便が御座いましたらご連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 466,534円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・見積もりから発注まで時間が経ってしまい申し訳ございませんでした。
・修繕しなければならない箇所も多く、引き続きご相談させてください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・丁寧かつ誠実に対応いただけたから
・価格の高低は相見積をとっていないので分かりませんが、金額的には予算内でしたので契約させていただきました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡のやりとりも早く、仕事も丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームブロでの評価がよかった。
見積がわかりやすく、価格も納得できる金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきましてありがとうございました
高評価をいただき大変ありがたく厚くお礼申し上げます
施工中は色々とお世話になりありがとうございました
お客様のお気遣いのもと
作業もスムーズに進めていくことが出来ました
当社では、お引渡し後からが
お客様との本当のお付き合いと考えております
些細な事、何でも構いませんので
お住まいの上で、お困りのことなど
ございましたらお気軽にご連絡ください
これからも末永くお付き合いのほど
よろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 537,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分の得意なものにすり替えず、こちらの希望をしっかり聞いてくださるところが良かったと思いました。
この会社に決めた理由
取り付けて欲しい商品が取り付けられるかお尋ねしたところ、メーカーの人も連れてこられてしっかり調査して、こちらの希望通りしてくださるということでしたので契約しました。
親切でよくこちらの意図を汲み取って聞いてくださったからです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、大変良い評価を頂きまして、
誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 517,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施行日までスムーズに対応していただきました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。
また、「大変満足」の評価もいただきましてありがとうございます。仕上がりに満足していただけて弊社も嬉しく思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 225,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初、ショールームの待ち合わせをすっぽかされる。
その時にやめておけば良かったと思うことがことごとくでてきた。
社内の情報共有にも疑問
建具発注ミス？
予定管理
後始末
雑？
などなど語れば…
関わってくれた全ての方がそうではなかったが、そう思うことが多いにありました。
納期はこちらの意向を最大限に優先してくださったと理解している。
キッチンに関しては、直接メーカーに問い合わせさせてもらったくらい今も使う時に気をつける点がある。
トータル的に、気に入ったものを選び綺麗にはなったが
知っている人にここ良かったよ！とは言えない。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった。見積もりが迅速でデザインに携わる女性スタッフがとてもこちらの意向を理解して対応してくれた。映像でイメージできたのでこちらに決めた。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
質問に対して 会社に持ち帰るのではなく、
その場で具体的な回答が得られ、専門性と信頼性が高い
と感じられたので、安心して任せられました。
担当していただいた方が実直で話しやすい方だったので、
コミュニケーションがとりやすかったです。また こまめに
連絡をとっていただけたので助かりました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりをいただきましたが、
見積金額、工事内容ともに、最もこちらの希望に沿った
提案をしていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。お客様にとって一番良いと思われるご提案が出来たかどうか？少し不安な側面もございましたが、何とか完成とさせて頂けて良かったです。又何かございましたら、是非お声がけ頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は施工箇所も要望も多く、施工管理が困難だったかと思いますが、無事に工事が終了し、ありがとうございます
仕上がりには大変満足です
こちらの都合で、想定外の工事も追加になりましたが、適切に処置していただき助かりました
また工事の進捗や、修正箇所などがLINEでやり取りできましたので、非常に便利だと思います
担当者様の人柄もよく、後に修繕などがあっても相談しやすいと感じています
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いていただき、実現可能な案を提示いただけました
ほぼ要望通りの工事が実現できそうで、見積り時点から誠意を感じました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。仕上りにご満足頂けて何よりです。
至らなかった点を糧にして更にレベルを上げて参ります。
初めて施工させて頂いた内容も多くあり、大変勉強になりました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
施工後のトラブルにも真摯に対応していただき、ありがたかったです。
またお家に関するリフォームなどがあれば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回3社で見積りをとらせてるいただきましたが、ずば抜けてレスポンスが早かったです。早いだけでなく、丁寧な対応、また見積書が見やすかったことも選んだ理由です。
契約後もこちらの質問に迅速かつ丁寧に回答いただき、安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
大変満足の評価と、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいませ。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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