その他・大阪府の評判・口コミ（18ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

店長、営業マンの素早い対応と人柄のおかげで、リフォーム後不満も無く快適に過ごしてます。感謝しかないです。

この会社に決めた理由

評価が、高かったのと、営業マンが細やかな気配りと人柄で、コロナ対策なのか?カバンの下に敷く敷物、スリッパ持参されてて、時間厳守で要望に応えてくれた。

お客さまのご感想

「ガイナ」に魅力を感じ外壁を依頼し、併せて外廻り（両樋取替え・瓦の漆喰・塀塗装・ポスト、門灯、ドアファン取替え・ベランダ防水、物干し台設置など）をお願いしました。契約前には納得いくまで丁寧に対応してくださり、誠意を感じました。２点だけ契約した部品と異なるものが設置されてしまったのは残念でした。欲を言えば全工事終了後すべてを点検し、当方の満足度を確認して欲しかった（内装は別の工務店に依頼した）。いずれにせよ、「ガイナ」をメインにしたので満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水道メーターの移設に関して、いろいろ調べていただき助かりました。

この会社に決めた理由

水道メーターの移設に関して、いろいろ調べていただき助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にそって、親切丁寧に対応してもらえました。
予算内でキレイになって大満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったことと、実績もあり、工事後の保証もあったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後の貴社の益々の発展を期待しております。
機会がありましたら、ぜひとも次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社（4社）と見積・現地確認説明を受けましたが、担当のOさんの知識・説明力が抜群でした。もちろん見積額もお手頃でしたので即決しました。Oさんは現場での施工経験も豊富な様で、お人柄もよく、多くのケースと対応を提示してもらえましたので安心して任せる事が出来ました。コロナの影響もあり最終引き渡しまで月日を必要としてしまいましたが、最後まできちんと面倒をみていただきました。思っていた以上の出来上がりで今回のリフォームに非常に満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べ具体的な提案などがあり大変満足している。こちらの希望金額の範囲内だけでなく、内容の変更などにも　親切に対応してくれました。工事期間も当初の約束とおりに仕上がった。
大手にはない「身近に相談できる。」というイメージを感じた。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよく、施工会社が近隣であったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

若干価格が高いですが、現場職人さんの対応も良く、大変満足でした。

この会社に決めた理由

対応が迅速で、仕事がていねい。
現場職人さんの教育が行き届いている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も親切で　任せて安心感があったので決めました

この会社に決めた理由

説明もわかりやすく　図面なども詳しくて　家から近く大手下請けという事で決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりありがとうございました。
営業担当者様にはこちらが納得いくまで何度も何度も足を運んで頂き、おかげさまで家族全員が気持ち良く暮らせる家が出来ました。

それと、工事期間中は監督様に大変お世話になりありがとうございました。
自分の家を作ってるのですか？と思うくらいいろいろと気の利いた提案をして頂いたり、そんなことまでして頂けるのですかと思うようなこともやっときましたよと普通にして頂いていたり、こちらの面倒くさいお願いも嫌な顔一つせず気持ちよく応じて頂いたりと数えるとキリがないほどお世話になりました。

本当に納得いく家にして頂きまして感謝しております。
これからも宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良い数社に見積もり依頼をし、実際に来ていただいた担当者様の印象も一番良かったことや、プランナーの方に提案して頂いた間取りも自分達で考えていた以上だったことと、もちろん金額も頑張って頂けたことが理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍で暑い夏でのリフォーム、大変お世話になりありがとうございます。コロナ禍が続く今ですが心地良く穏やかに過ごす事が出来るのもリフォームで生まれ変わった我が家だからこそだと思っています。水回りリフォームが主でしたが全て大変満足しています。ただ１つだけ内装の壁紙が突っ張り棒を付けると割れてしまって少し満足と言う所ですが…
だけどどんな要望も担当者の方、コールセンターの方の素速い対応で安心してお任せする事が出来ました
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願してこちらの要望をどのように叶えてくれるのかと話し合いを重ねた結果、家も近い事もありますが予算内で沢山の願いを聞き入れて頂き、どんな対応にも担当者の方が一生懸命応えてくれたのでこの会社にお願いしたいと契約する事にしました。