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その他・大阪府の評判・口コミ（133ページ目）
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お客さまのご感想
工事の説明時にコンクリートのハツリのときに砂埃が多く発生するとは思っていなかったが、家の中が砂埃になった。当初に確認すべきだった。工事にこられた職人さんは皆さん人柄も腕もよい人ばかりでした。風呂の工事で一部でもれがあったが、連絡しらたすぐに対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。浴室等の改修工事をさせていただきました。解体時の養生が不十分でご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。リフォームは住みながらの工事が多いので、そういった点にはこれからも特に気をつけ、工事中であっても極力快適に過ごしていただけるような作業を目指したいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
担当の方が丁寧に説明対応してくださり、とても気持ちよかったです。また、ＤＩＹについてもいろいろ助言していただき、左官屋さんも助言くださりとてもうれしかったです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。これからも長いお付き合いをさせていただけたらと思っております。よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 359,835円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
子供部屋、夫婦寝室、屋根裏収納庫を中心にリフォームしました。初期の段階からなるほどと思う提案を頂き、すっきりした空間になりました。特注で製作していただいたクロゼットの４枚引戸が気に入っています。次にリフォームする時もまた利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
住まい手が生活されている状況でのリフォームでしたが、住まい手の協力により竣工に至りました。感謝致しております。打合せ段階から、竣工まで、楽しく仕事をさせていただきました。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,703,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
子供部屋に昇り棒と昇りロープを取り付けていただきました。目的は「小学校受験対策」です。ロープだけは自分で「綱引き用縄」を別の店で購入し，取り付けました。試験の２週間前に取り付けていただきましたが，毎日練習し，昇り棒もロープも簡単に昇れるようになりました。試験本番でも問題なく昇れ，無事入学試験にも合格しました！本当にありがとうございました。同じ小学校を目指す人たちにも室内への取り付けを勧めたいと思います。高い教材を購入するよりずっと役に立ちました。
リフォーム会社からの返答
受験合格おめでとうございます！！
お子様の受験のために自宅に昇り棒をつけたい、というご両親の熱意が伝わったのでしょうね。
こちらこそお役に立てた事を嬉しくおもいます。
ありがとうがざいました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
短い期間での計画、ほとんどがメールとファックスでの連絡だったにも関わらず、こちらの要望に応えて頂き満足のいくものができ感謝しております。海外からの依頼だったので、信じて任せるしかなかった私どもにいたしましては、本当に一か八かだったわけですが、社長の誠実な人柄と熱心さに安心してお任せすることができました。ありがとうございました。ホームプロも御社も他の人に十分に紹介してあげられる会社だと思っていす。
リフォーム会社からの返答
良い評価いただき大変うれしく思います。ありがとうございました。今物件は海外からのご自宅のリフォーム依頼でありましたが、ホームプロのシステムを最大限活用できた好例であったと思います。文章や画像をEメールでやり取りし、着工お引渡しまでスムーズに運びました。今後のリフォームは今回のような形態が益々増加していくことでしょう。お互いの表情が見えないからこそきめ細かい配慮と熱意、お客様の期待を裏切らない誠実さがよりいっそう求められるのだと思います。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 その他 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し全体的なリフォームをしました。低予算内で、納得のいく内容に満足しています。特に、キッチンに関しては念入りに事前調査をしていただき、先住者が使用していたＬ型から、希望通りのI型に入替えてもらえた事が嬉しかったです。担当者のわかりやすい説明と迅速な対応は、誠意が伝わり信頼がおけます。ただ残念な点は、クロスの張り直しがあった事。職人さんの荒っぽさが少し感じられましたが、担当者が誠実で真面目な方なので、良しとしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼有難う御座いました。集合住宅の設備交換は、規格外サイズや、隠れた配管等、事前調査で解り難い事もあります。今回はサイズ（長さ）が規格外で、改装前とのサイズ差は、袖壁を作る事で、意匠的にも予算的（規格品が割安）にも上手く納まりました。キッチンをＬ型からＩ型に変更したいとのご要望は、改装前の配管次第で、上手く納まらない可能性もありましたが、事前の調査を十分に行った事で、ご要望通りに仕上げる事が出来ました。後、クロス貼替えの荒さの件は、出来る限り早い対応により、お客様にご理解を頂く事が出来ました。ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。リフォームでの仕上りの難しさと、求められる差を改めて痛感し、今まで以上に注意深く工事管理に努めます。今回も含め、お住まい全体について、一生懸命ご対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,733,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度木製の物干し台が腐ってしまい修理を希望したのですが、結果的にはアルミ製のものに取り替え予算より大幅出費になってしまいました。しかしS社さんの担当の方の接客態度、またS社さんに電話をした際の女性の方の対応はすばらしいものですっかりS社さんのファンになってしまいました。また仕事内容にも非常に満足しております｡古い家ですのでこれからもいろいろ改修しなければならないことが多くなりそうですが、その際にはまたS社さんに声をかけたいと思っております｡ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございます。
戸外で、ご使用されるものですので、やはりアルミ製の方が安全で長持ちすると思い、ご希望の木製のベランダとの２通りでご提案させて頂きました。ご予算をオーバーしてしまいましたが、お客様には、満足していただけたと思います。
今後も、アフターサービスを含めましてお客様のお住まいの補修等がございましたら、お手伝いさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もりから施工、完了まで、親切に対応していただいたと思います。工事についても、打合せを交えながらひとつひとつ仕様の確認をとり仕上げていただきました。工事完了後も、洗面所の空間利用の為、棚の増設をお願いした所迅速に対応していただきました。また、リフォームするところと残すところで、傷の修正もありましたが快く対応していただきました。大変、気持ちよく快適に生活できています。ありがとうござおました。今後、アフターサービスの点検など、定期的なサービスなどがあれば、より安心ですね！
リフォーム会社からの返答
お客様
ご満足いただきましてありがとうございます。
工事完成後お客様より ”良かった”との一言のお言葉をいただくことが 工事に携わるものとして最高の喜びです。
今後とも初心を忘れずに日々努力していきたいと存じます。
また 今後のアフターメンテナンスもより充実させていただきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,985,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
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