リフォーム会社紹介
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その他・大阪府の評判・口コミ（132ページ目）
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お客さまのご感想
現場管理等の不手際があり、近隣にも大変迷惑がかかりました。手直し等の時間も発生しもう少し段取り等を良くしていただければよかったです。対応に関しては優しくわかりやすかったのですが、見積書等がおおざっぱでそのへんを詳しくしてほしかったです。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。不測の事態があり段取りが少しずれたために、音の出ない工事は遅くまでさせていただきました。お客様にもご近隣の方々にも改めてお詫び申し上げます。工事の仕上がりや対応については特にご不満はないとのことでほっとしております。今後とも長くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、次はきちんと改善したところを見ていただけるかと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,055,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、こちらの要望を的確に捉えて頂き安心してお任せできました。何点か確認してから取り掛かってほしかった所もありますが、全体的には満足しております。職人さん達も暑い中、丁寧にお仕事して頂き感謝しております。また機会があれば是非お願いいたします。
リフォーム会社からの返答
工事の間、おうちをあけて頂いたり、いろいろ協力していただいたおかげで、なんとか工事も進みました。洗濯機上とか、現場がはじまって、寸法が合わない、鏡が・・・等失敗もありましたが、違う商品で了解いただいたり・・・ 今回の工事は、一緒につくっていけたリフォームだったと思います。又これからもよろしくお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,436,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
大型の本棚（他小物２点）を注文しました。高い利用サービス評価を見て、どのような担当者さんなのか、お会いするのを楽しみにしていました。既に他の業者さんにも見積もりをお願いしていましたが、初めてお話を伺った際、信頼できる方だと判断しましたので、すぐこちらにお願いすることに決めました。見積もりの段階では、その都度、いろいろなプランを提案して下さいました。充分すぎるほど時間をかけて設置に至るやり方には感心しました。対応は迅速で、お話をするのがとても楽しい方でした。ペットの害を考え、一部に別の素材を使用したため割高になりましたが、仕上がりは素晴らしいものでした。特に、無駄な空間を作らず、有効利用できるように考えて下さった点が大変有難かったです。また職人さんたちも感じのよい方でした。将来のリフォームなども是非、こちらにお願いしたいと思いました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,272,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
見積価格も予想よりお安く、そして連絡もその都度頂き、安心して工事をお任せすることが出来ました。仕上がりも良く非常に満足しております。また工事が御座いましたら、是非お頼みさせて頂きたい業者さんです。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして有難う御座います。今回は、会社のガレージ及び倉庫の新築工事のご依頼を頂戴致しました。工事途中で、何度か社長様、工場長様、総務ご担当者様と立ち話をさせて頂きました中で、気の付く事は出きる限り取り入れて工事をさせて頂きました。一般の住宅リフォーム同様、お客様とコミュニケーションを取らせて頂けました事に感謝致しております。お忙しい中、有難う御座いました。お客様は大変優良企業様で御座います。今後の益々のご発展をお祈り致しております。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
大変良い対応で、良い工事をして頂きました。又、工事費もリーズナブルで納得のいく内容でした。拙宅は、今回のベランダ防水工事以外にも、そろそろ手を入れないと行けない時期に来ており次回も御社にお願いしようと思います。その節はよろしくお願いします。このたびはありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回、ベランダ防水工事のご依頼を頂戴致しました。御洗濯等の面で、お客様にご不自由をおかけしてしまう工事内容ですので、台風接近の可能性や、突然の夕立など、お客様に「工期が延びるのでは」、とご心配をおかけし、申し訳なく思っております。事前に、悪天候の場合のご説明が不十分であったためと思われます。にもかかわらず、ご理解頂き、また高い評価を頂き、有難うございました。嬉しい気持ちで一杯で御座います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 109,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
２年ぐらい前から狭いキッチンとリビングを何とかしたいとリフォームの検討をしていましたが、今回ホームプロで業者を決めてキッチンをメインにリフォームをお願いしました。狭いキッチンはリビングとの壁を撤去してＬ字型にリビングとキッチン廊下を無垢材でのフローリング、和室の一室は壁・天井・畳・襖とほぼ全面、トイレもウオッシュレットの交換をして洗面所共に床・壁天井の張替えと玄関の扉の交換、キッチンの掃きだしのサッシを防犯硝子に入れ替えるなど細々したことも含めてお願いしました。何回も見本をもって打ち合わせに来ていただき、キッチンの仕様の変更にも快く対応していただき、満足のいくものになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客差さまの声、大変満足をいただきまして誠にありがとうございます。今回は１階部分のトータルリフォームで特にキッチンと床の素材にこだわるものでした。キッチンは壁を撤去後L型にし、サイズは規格のサイズが合わずオーダー対応でのﾌﾟﾗﾝになりました。床の素材はお客さまが裸足での生活を好まれており無垢材での施工になりました。実際に施工後、裸足で歩いてみたところ、合板フローリングには無い心地良さを感じました。キッチン水栓の湯圧については、冬場の使用後相、談お待ちしております。不具合等がございましたら連絡下さい、直ぐに駆けつけます。今後共、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロさんより紹介して頂いたリフォーム会社の中で、御社に決めた大きな理由は、リフォームにあたりより多くの提案をしていただいたこと、それが実際住んでみて非常に使い勝手がよく、より快適に暮らせる結果となっております。また営業・工事担当のすべての方のお人柄もすばらしく、素早い対応、多くのサービスもして下さいました。今後リフォームをする時も高瀬工務店さんにお願いしたいと思っております。悪質なリフォーム業者が問題になっている昨今、ホームプロさんを知り本当に良かった。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めを頂きましたお言葉は、ホームプロ加盟店として非常に名誉に感じております。有難う御座います。今回だけ特別な工事をさせて頂いた訳でもなく、通常通りのご対応・ご提案・工事をさせて頂きましたのに恐縮で御座います。ただ、「喜んで頂きたい。」「快適な暮らしをして頂きたい。」と言う気持ちは社員、職方一同、常に持っておりますので嬉しく存じております。「お人柄がすばらしい・・・」のは今回お客様（Ｕ様）ご家族様で御座います。我々はすばらしいお客様と良きコミュニケーション・キャッチボールをさせて頂きました。又、楽しく工事を完工させて頂きました。こちらこそ有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
急な依頼にもすぐ対応して頂き、忙しい私にとっても大変助かりました。工事内容についてもひとつひとつ説明頂き、とてもわかり易かったです。親切丁寧で休みの日でも対応頂き、工期もスムーズに終えました。仕上がりもとても満足で、あの築２0年の昔の作りとは思えないようになり、心配していた浴室も広々とし大変満足です！クロスについては大変悩んだのですが、専門家の的確なアドバイスによりお洒落な空間ができました。トイレはピンクの便座と黒いクロスという一見アンバランスですが、とっても可愛くなり気に入っています。初のリフォームでしたが、良い担当の方に恵まれてラッキーでした。後は・・・猫にクロスをひっかかれないように祈るだけです（笑）
リフォーム会社からの返答
お施主のお仕事上、短い打合せ時間しか取れませんでしたが、密度の濃い打合せをする事でスムーズな着工へ繋げる事ができました。全室のクロス、及び、設備機器などお施主様のご要望を取入れ、それに対してトータルに提案したものを採用していただけた事がリフォーム成功の大きな点だったと思います。お施主様には最高の評価をいただき、次への「励み」とする事ができ大変嬉しく思います。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 2,593,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
少ない予算でしたが、営業担当の方には目一杯頑張って頂きました。常に客側の立場に立ってアドバイスをして下さったり、細部に渡り気の利いた処置もサービスもあり大変満足しています。引渡し後ちょっとした不具合が生じたのですが、アフターケアーも万全です。とても信頼できる会社としてまた何かあればお願いすると思います。最後に営業担当の方には大変お世話になり感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございます。お客様のお宅が工事先から遠かった事もあり、不安になられた事と思います。またご契約から工事が完了まで1度も会う事ができず、お電話やメールでのやり取りが多くなりましたが、逆に密に連絡を取ることで解消する事ができたのではないかと思います。お客様の声でこのような嬉しい言葉が頂けた事はとても励みになりました。これからもお客様に喜んで頂けるよう最大限努力していきたいと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
今回初めてお願いしました。お風呂もトイレも明るくとてもキレイになってとても満足しています。また担当者のかたも何度も足を運んでくださり工事も早く進んで助かりました。また何かありましたらお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒め頂きありがとうございます。、増築も含め、大掛かりな工事にも関わらず、ご協力頂きありがとうございました。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,937,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 その他 |
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