玄関・大阪府の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事については、工期の遅れなく無事完工していただきました。
担当営業の方と施工管理の方が別の方なので（個人的にはそれぞれの専門性があるので、分業がよいとは思っていますが）、連絡の行き違い的な感じで、トラブルがあったものの、
それぞれに対して迅速にご対応いただき、マイナスになることはありませんでした。
結果として満足はしているのですが、あえて指摘をするとすれば、
施工中の写真を送っていただくのですが、
拡大するとぼやける感じの写真が多かったので、画素数を上げた写真が欲しいなと思ったり。
リフォームが初めてなので、基準値がわからず細かすぎるかもしれませんが、
アクセントクロスとベースクロスの境目が雑に感じてしまう箇所があるような。
じっくり見るとなので、気にし過ぎの部分かもしれません。
あえて厳しいことにもふれましたが、
担当営業の方の対応は終始素晴らしく、こちらの会社に依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

4社に見積もり依頼。全社２〜３回の面談。
各社こちらの要望を反映しただけの感じの提案で、変わり映えしない感じの中、
プラスαの提案があり、良い印象を受けたのがこちらの会社でした。
最初の図面からきちんと作り込まれた感じがあり、他社と比べて真剣度が一線を画していました。
見積もりにおいても、
こちらの要望を反映したらこれぐらいの総額になる的な感じで、
どこを削っていきますかの感じが多い中、
要望を反映した見積もり・予算内におさめた見積もり・その中間の見積もりと３種類の提示があり、こちらの考えるべきことが具現化しやすい提案でした。
最終的には総額というよりも、
ご担当者様の提案力・スピード感および内容の充実度から
こちらの会社がコストパフォーマンスが一番良いと判断し、契約にいたりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案、説明等が逐一あり不安なく施工完了まで待つことが出来ました。

この会社に決めた理由

間取り提案で納得したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若干不安なところもありましたが、思い切って依頼して良かったです。
満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当して人柄が好印象だった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算のリフォームにもかかわらず、当方の希望を全て聞き入れて下さってありがとうございました。
暑い中のリフォーム作業でしたが、予定通りのスケジュールでキレイに仕上げていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

限られた予算でのリフォームのため、評価点数が良く、あまり大きくない工務店を２社選択して見積書をいただきました。見積の内容、および打ち合わせ時のスタッフの方の説明に納得感がありましたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後もまだまだリフォームする場所は多々あるので、こちらの会社にお願いしたいです！
よろしくお願いします！

この会社に決めた理由

価格がやっぱり一番の理由です。
我が家の事情なども気遣っていただけ、本当に頑張ってくれました。
また、担当の方がめちゃくちゃ暑い中、とても頑張って色々してくれましたし、何より安心して任せる事が出来ました！

お客さまのご感想

出来上がったら、全然できてない。不備あり、作業の方の態度も悪い。やり直しになった。不安でしたかない。二度と頼みたくないです。

この会社に決めた理由

初めは、とても良いように言うてきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

室内クロスの貼り替えをお願いした時、いろい部屋の雰囲気を考慮してもらい、納得いくパターンを時間をかけて選ばせてもらえた。
また、作業も丁寧にしていただきお願いして良かったと思えた。

この会社に決めた理由

こちらの要望について、丁寧に説明をしてくれ予算以下に納まるように提案をしていただいたのでお任せしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長期安定な実績と品質および充実なアフターケア、担当者のわかりやすい説明と素早く対応、納得の価格と他社より早い納期

この会社に決めた理由

実績と品質の信頼性、丁寧な説明、素早く対応と連絡、他社より安い価格と若干短い工期の見積もり

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入に際して、全面リフォームしていただきました。
期限までに決めきれないことや、追加の要望などにも丁寧に対応してくださりとても感謝しています。
おかげさまで、満足のいく内装になりました。
担当の方もとても相談しやすい方で、いつも臨機応変に動いてくださりました。
なにかとご迷惑もおかけしたかと思いますが、今後もアフターサービスなどで担当してくださるとのことで安心しています。

この会社に決めた理由

見積もりの際の調査の段階から細かく希望を聞いてくださったり
詳しく提案していただいたりと、とても丁寧に対応していただきました。

また、施工スケジュールを共有しながら何をいつまでに決めていくのかなどを明確にしてサポートしてくださるということで、はじめてリフォームを経験するわたしどもにとって、安心してお任せできるという印象をもちました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧で担当の方が親切に対応してくれました。

この会社に決めた理由

見積もり価格が予算内だった為