浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（79ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方はもちろん、職人の方々も優しく親身になってくれます。

大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの気持ちや考えに寄り添って、的確なアドバイスをして下さったことと、価格も納得できたこと。

お客さまのご感想

少額のリフォームだったため、手を抜かれている・なめられている感があった。
少額のリフォームの中でも多少値段の張るお風呂、トイレ、床材はショールームに一緒に行ったり、サンプルを見て決めたものの、安価な巾木や棚レールは勝手に決められた。
工事も図面通り、オーダー通りでないところがあり、指摘して修正してもらうなど住みながらのリフォームでなかったがしばしば足を運んで自分で確認しないと不安で仕方がなかった。修正を依頼しても渋るので「これでは残金を払う気にならない」と伝えたら手のひら返しで修正に応じた。
他にも不備があり、これから修正してもらう予定でそれをきちんと確認してから最終残金を支払う予定。
また、見積もりにあった工事がなくなったことにこちらで気づいて金額を下げるよう依頼したがこちらが気づかなかったらしらばっくれて請求するつもりだったのか。
とにかくすべてが「残念」だった。

この会社に決めた理由

工事スケジュールと見積もりが一番早く出てきて値段もめちゃくちゃ高いわけではなかったので工事を早く終わらせるため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応良かったです

この会社に決めた理由

信頼と実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の感じがとてもよく、打合せの時も親身に話を聞いてくれました。
今回お願いした水回り以外の箇所を他社で既にリフォームしており、金額や内容について納得していなかったこともあり業者に不信感をもっていましたが、そのことも踏まえた上で納得いくまで打合せしていただき大変満足いく内容になりました。
こちらで全面リフォームお願いすればよかったと、後悔です。
職人さんも丁寧なお仕事で、綺麗な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がよく、一番親身になって話を聞いてくれたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価遅くなって申し訳ありません。お陰様で古家も見違えるほど、甦りました。
トイレの移動等のアドバイス、感謝しております。

この会社に決めた理由

リフォーム工事の経験が豊富、又プロの視点からの適切なアドバイスがありがたかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が本当に真摯に対応してくださり、とても気持ち良いリフォームができました。毎日、新しくなった水回りで気持ちよく生活させていただいております。
工事までに、契約から数か月を要するとのことで、もっと早く施工していただきたいという気持ちはありましたが、こちらの会社で施工して仕上がりがとてもよく満足しております。打ち合わせの時から、見積りでの細かい訂正にも迅速に対応していただき、気持ちがよかったです。感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積りの内容が丁寧かつ、施工主思いと思える点が多々あったため。

壁紙一つにとっても、他社は一番安価な壁紙を提案してきたが、こちらは、リフォームに適していて、かつ、選択肢を多数用意してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
浴室のドアの交換の小さい案件なのに丁寧な作業をしてくださりありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が良かったことと担当者の対応が気持ちよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度かやり直しがありましたが、より良くする為のもので、不満には思いませんでした。

この会社に決めた理由

事前の工事内容の説明が分りやすく、回答が最も早かった。提示された金額も他社に比べ安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より注文が増えましたが、その都度対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、提案内容が自分の思いに近く、見積りも希望金額内に収まるように提案してもらえました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ございません。
この度は、浴室のリフォームを手がけて頂き、ありがとうございました。

工事に入る前段階に何度も足を運んで頂き、業者の方との打ち合わせをしていただいていて、安心してお任せできました。

実際に工事をして下さった職人の方々も、作業しづらい構造にも関わらず、確認を取りながら手早いお仕事で本当に感謝しております。

安心して快適にお風呂に入れています。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

･相見積もりの結果、1番希望額に近かったから。
･疑問に対してきちんと答えて下さり、安心できたから。
･担当の方が1級建築士の資格を持っておられたから。